讓公立醫院更有文化溫度（新論）

公立醫院高質量發展不僅需要醫療設備、醫術水平等醫療硬實力，也需要杏林春暖、醫者仁心的文化軟實力

習近平總書記強調：“要加大公立醫療衛生機構建設力度”。前不久，國務院辦公廳印發《關於推動公立醫院高質量發展的意見》，明確了公立醫院高質量發展的目標、方向、舉措，提出建設公立醫院高質量發展新文化，體現了鮮明的價值導向和厚重的人文關懷。

在抗擊新冠肺炎疫情鬥爭中，廣大醫務人員白衣爲甲、逆行出征，以高尚的醫德堅守初心、用精湛的醫術踐行使命，治癒患者病痛、撫慰患者心靈，正是優秀文化滋養精神、凝聚力量、提升戰鬥力的生動寫照。公立醫院高質量發展不僅需要醫療設備、醫術水平等醫療硬實力，也需要杏林春暖、醫者仁心的文化軟實力，打造有溫度的醫院，提供有關懷的醫療，培養有情懷的醫生。

建設公立醫院高質量發展新文化，需要強化患者需求導向。這要求公立醫院堅持以患者爲中心，把患者的需要作爲醫院提供醫療服務的出發點和落腳點，把患者是否滿意以及滿意的程度作爲衡量醫院工作的標準；堅守人民至上、生命至上理念，尊重醫學科學規律，遵守醫學倫理道德，遵循臨牀診療技術規範，爲羣衆提供安全、適宜、優質、高效的醫療衛生服務。既要有治療能力，還要有關懷能力，增進理解與信任，爲構建和諧醫患關係營造良好氛圍。

建設公立醫院高質量發展新文化，需要建設特色鮮明的醫院文化。挖掘整理醫院歷史、文化特色和名醫大家學術思想、高尚醫德，提煉醫院院訓、願景、使命，能夠凝聚支撐醫院高質量發展的精神力量。中日友好醫院首任院長辛育齡曾與白求恩同志共同戰鬥，年過八旬仍堅持爲病人服務，爲我們醫院的醫務工作者樹立了標杆。立足醫院實際，形成具有自身特色的文化體系，才能更好團結引領醫務人員聚力奮進。

建設公立醫院高質量發展新文化，需要關心關愛醫務人員。習近平總書記強調：“關心愛護醫務人員身心健康，通過多種形式增強醫務人員職業榮譽感，營造全社會尊醫重衛的良好風氣”。既要從提升薪酬待遇、發展空間、執業環境、社會地位等方面入手，給予醫務人員更大空間；也要依法嚴厲打擊醫鬧、暴力傷醫等涉醫違法犯罪行爲，堅決保護醫務人員安全。讓廣大患者滿意，讓廣大醫務人員滿意，才能推動衛生健康事業更好發展。

醫院文化建設是一項系統工程，意義重大。以文化凝聚意志、以文化引領發展、以文化塑造品牌，並將醫院文化與制度流程、行爲規範貫穿融合，將爲公立醫院高質量發展提供動力源，爲開創衛生健康工作新局面凝聚奮進力量。

（作者爲中日友好醫院黨委書記）

《 人民日報 》（ 2021年06月15日 05 版）