科技助力鋪設“數字新盲道” 讓技術更有溫度

“天貓精靈，倒一杯55攝氏度的水！”話音剛落，智能飲水機便自動出水。電視、窗簾、加溼器等30多款家居硬件，同樣可以通過語音控制進行開關。這是記者近日在中國盲文圖書館新設立的智能家居館中見到的情景。

12月3日是第29個國際殘疾人日，當天，國內首個面向視障人士的智能家居館對外開放。

如今，越來越多的數字技術應用於視障人羣，鋪設“數字新盲道”，幫他們打通連接外部世界的通道。

踏入數字世界的大門

以前，視障人士很難踏入數字世界的大門。如今，科技正在改變這一狀況。

從事醫務工作的高沛友，是中國盲文館的忠實讀者。他3歲時發現患有視網膜色素變性，隨着年齡增長視力逐步喪失，讀高中時不幸雙眼全盲。但他在接觸電腦後，開始自學編程，還曾參加了全國盲校計算機大賽，獲得了二等獎。

從小熱愛技術的高沛友，大學畢業後從事中醫按摩。“很多職業對我們的接納度有限，即便我的專業能力沒問題，招聘方總是擔心給單位帶來麻煩。”高沛友說，希望能通過技術實現生活完全獨立。

“我去年開始接觸智能家居產品，家裡陸續買了幾十臺，帶傳感器的多一些，溼度、溫度能直接讀出來，可以讓居住環境更舒服。”高沛友說。

中國盲協副主席、秘書長何川是一名視障人士，他對智能家居館的場景應用很感興趣，現場體驗了各種語音控制家居硬件。“遙控器和控制面板，對視障人士來說有難度。像這樣的語音控制智能家居，對視障人士非常友好。”他說。

中國殘聯理事、中國盲協主席李慶忠介紹說，目前我國有1700多萬名視障人士，智能家居能讓視障人士擁有科技的“眼鏡”，切實改善生活體驗。希望相關部門將智能家電納入殘疾人輔助器具採購清單，實現殘障人羣居家無障礙生活。

信息無障礙從夢想走向現實

“當我們運用打車平臺，運用智能化的導航技術，獨立走出家門而不需要家人的攙扶和陪伴；當我們打開手機聽到人工智能的讀書聲，不再爲了盲書難求而苦惱；當我們點開手機購物平臺，需要的貨物和商品很快就送貨上門，不用到實體商店去購物……我們感受到是現代科技帶來的平等參與，以及收穫感、幸福感。”李慶忠表示，通過智能化、數字化、信息化的手段開展盲人閱讀推廣，可以讓更多的盲人走進數字資源，享受現代科技帶來的便利。

在線下，盲人可以到中國盲文圖書館無障礙電影線下放映室觀看電影，電影增加了大量解說畫面的旁白；在線上，優酷將其技術、渠道、版權資源與中國盲文圖書館製作無障礙電影內容的能力相結合，推出無障礙劇場，第一期已上線的包括《我不是藥神》《飛馳人生》《唐人街探案2》等電影。

有關專家表示，新技術不僅爲視障羣體帶來便利，也有利於推進更廣層面的信息無障礙。

多主體共同參與

“希望在不久的未來，智能機器人能夠代替導盲犬，成爲盲人出行最佳助手，期待未來能坐着自動駕駛汽車上下班，暢遊祖國大好河山……”李慶忠如此憧憬。

中國信息通信研究院規劃所高級工程師王莉表示，信息無障礙發展目前還存在一些難題：具備無障礙功能的手機終端還比較少，互聯網網站、APP無障礙優化的數量也比較少，信息無障礙的產業還沒有形成規模，供給和需求還不匹配……

據介紹，“十四五”期間，工信部將在用得上、用得起的基礎上，從多方面重點推進相關工作。例如，依託新基建推動信息基礎設施與無障礙環境的融合，擴大信息無障礙終端產品的供給，推動互聯網無障礙化的普及，支持信息無障礙產業化的發展，健全信息無障礙的評價體系。

“信息無障礙不是某一家企業、某一家機構的事情，而是多主體共同參與，政府支持，企業聯動，全社會共同營造信息無障礙的良好氛圍，讓信息技術既有速度也有溫度。”王莉說。