尚德機構：人工智能已應用於在線教育的教、學、測、評全鏈條

“人工智能爲在線教育帶來了科學之美,我們要將這種科學之美與教育本身的人文之美、心靈之美相結合,要對學生負責,真正幫到每一位熱愛學習、堅持學習的人,讓他們更好地從學習中受益。”

12月17日,由新華社、廈門市人民政府主辦的“第八屆中國新興媒體產業融合發展大會”在廈門舉行。大會以“推進媒體深度融合發展 構建主流傳播生態”爲主題,聚焦5G、人工智能、物聯網、大數據等新科技。來自政府、企業、研究機構的200多位業內大咖出席盛會。廈門市人民政府副市長國桂榮、新華社新媒體中心主任陳凱星發表致辭。尚德機構首席財務官兼首席戰略官呂露作爲在線教育行業代表受邀出席論壇,並發表上述觀點。

當前,以5G、人工智能爲代表的新技術方興未艾,給在線教育行業帶來了極大的發展機遇。深耕成人教育17年的尚德機構早在2014年便完成了線上化轉型,是在線教育的先行者,並已將人工智能應用在教學的全鏈條。

呂露分析稱:“講到教育,我們往往會把‘教’和‘育’分開。在育人方面,可能是K12階段強調的,孩子們需要更多的榜樣和陪伴;在教學方面,在線教育企業講究教、練、測、評四步,人工智能可以應用在涵蓋這四步的全鏈條上,將所有數據進行歸集,從而大幅提升教學效果。”

“對成年人而言,在繁重的工作和生活之餘堅持學習,是一個極大的挑戰。”呂露表示,爲了讓成年人堅持學習,我們要給予他們即時性的學習效果反饋。爲此,尚德機構推出了AI教師這一角色,利用互聯網手段,提升學員學習效率。

呂露進一步解釋道:“在直播大班課上,一名教學老師要面對上萬名學生,無法顧及每個學生是否聽懂、掌握程度如何。而AI老師在課後會根據每個學員的掌握程度推送其專屬的個性化學習報告,告訴學員針對知識點需要做的練習,併爲學員預測分數。學員照做後,成績就會得到提高,學習的學習熱情也會隨之提高。AI教師推出後,我們學員的學習率提升了30%-50%,而且我們的預估分數與學員最後的成績也是基本吻合的。”

AI教師的應用大大提升了學員的學習熱情和學習效率。數據顯示,第三季度,在尚德機構平臺上的學員總聽課時長、總聽課人數、總做題量同比分別提高了39%、44%、45%。目前,尚德機構預估成績與學員實際成績匹配度接近80%,學員可據此調整複習策略,從而提升複習效率。

不過,對整個在線教育行業而言,依然存在挑戰。呂露指出,下一步,如何將同一名學員在各個平臺的學習數據彙集起來,即打破數據孤島,並據此向該學員推薦更具針對性的學習產品,是在線教育行業還需要繼續努力的方向。

呂露表示:“作爲一家通過在線直播平臺爲全國數百萬成年人、城市奮鬥者提供職業、學歷等各方面職場技能在線課程的企業,尚德機構始終在積極擁抱人工智能。我們希望運用最先進的科技手段,讓更多人愛上學習,並從學習中受益。”