“互聯網+”靈活就業羣體畫像:需更多金融服務

在近日舉行的中國普惠金融國際論壇期間，中國人民大學中國普惠金融研究院聯合58同城、58金融等發佈了《“互聯網+”靈活就業羣體的金融服務現狀與需求》報告（下稱《報告》），描繪了“互聯網+”靈活就業羣體的畫像，刻畫了這類羣體金融服務的特點及訴求，並提出政策建議，以發展和完善面向靈活就業羣體的普惠金融。

《報告》研究主要基於的調研問卷中的靈活就業領域包括餐飲配送、家政服務、共享交通、直播/短視頻、物流倉儲等。《報告》指出，靈活就業者承受着不穩定因素多、生活與工作界限模糊、職業發展不穩定、工資收入不穩定、勞工保障欠缺的苦惱。通過適當的金融服務來緩衝不確定性、降低風險、平滑收入對於靈活就業者的生產生活來說至關重要。

今年發生的疫情就凸顯了靈活就業者金融需求的這一特點。“在疫情發生後58金融接收到的信貸申請總體訂單量是上升的，相比疫情前，近一半的靈活就業羣體增加了信貸類產品的使用。”58金融副總裁餘訓培在接受《經濟參考報》記者採訪時表示。

《報告》還指出，靈活就業羣體的借貸滿足率低，羣體中負債工作人羣佔比高。靈活就業人員對數字金融平臺上貸款服務的使用顯著高於穩定就業人員。調研數據顯示，高達85%的受訪靈活就業人員參與了社會保險，其社保覆蓋率高，但保障水平較低。針對社保中的養老保險一項，靈活就業者參與積累制養老金的水平低於穩定就業者。同時，相比於穩定就業羣體，靈活就業羣體的商業保險覆蓋率更低。20%的受訪靈活就業者表示沒有購買任何商業保險，而這一比例在穩定就業羣體中只佔7%。對於靈活就業者，儲蓄是其主要理財方式，多數靈活就業人員有日常儲蓄的習慣，佔比達到97%。

爲更好地促進靈活就業市場健康穩定發展、滿足靈活就業者金融需求，《報告》建議，適度鼓勵平臺，利用其數字和技術優勢與金融機構合作，爲靈活就業人員提供合適的金融服務。

“應聯合社會主體完善徵信體系建設。靈活就業羣體徵信完善難度大，工作和收入不穩定，需要找到一些行爲數據逐步驗證和完善徵信記錄，比如找工作、租房、搬家等。應鼓勵金融機構和服務於靈活就業羣體的互聯網平臺合作，找到靈活就業羣體的消費場景，從而幫助金融機構有效識別靈活就業羣體的消費需求。同時，要建立和完善多層次的金融產品供給體系。”餘訓培表示。

據他介紹，目前58金融針對靈活就業羣體提供包括信貸服務和保險產品在內的金融產品和服務。餘訓培表示，信貸服務方面，58金融針對靈活就業羣體不同階段的不同需求提供信貸服務。比如針對初入社會期的生活日常開支、成家立業期的裝修以及養兒育女期的子女教育開支等，都有不同的產品提供。

另外，58金融旗下保險銷售公司引入保險公司低保費、高保障的惠民保，幫助靈活就業羣體提高保障能力。爲保障靈工求職者求職安全、保護招聘企業的權益，58金融還推出了求職保險。“針對靈活就業羣體設計產品時，58金融充分考慮靈活性，顆粒度很細，時間上可以以天、小時，甚至是簽到一個動作爲基準，讓產品快速生效，滿足靈活就業羣體需求。”餘訓培說。