【財經翻譯官】開學第一天，準備期末考試了......
近幾天，身邊的朋友圈都在轉發北京6月份返校復學的安排，有孩子爸媽表示，這是要開學去領暑假作業嗎？
也有開心的家長在轉發建議：送孩子時一定要有的傷感心情，不可表現出迫不及待的把孩子送出去和送完孩子後的喜上眉梢之情。
想象一下，當望着孩子走進校門，一腳踏上油門，飛馳在上班路上，搖下車窗，感受春風和煦拂面，甚至都想給自己點一首《好日子》。
等等，別高興的太早。“好日子”也只是想想而已，誰說從“雲端”回到現實就是進入天堂了呢？
回望一下過去這幾個月的“網課歷程”，無論是家長、孩子、老師還是教育機構，都可能是一場一言難盡的“奇幻漂流”歷程。
家長成了班主任
早上起來催着女兒吃完早飯，就在電視前等着看地方臺的課件，中午女兒吃完午飯會在牀上歪一會，玩玩手機，下午到點了得催女兒起來，上釘釘直播裡和班主任查缺補漏，晚上除了陪女兒做作業還得監督完成各項朗讀、背誦、實踐、運動的任務，一一對照着打完卡，在app裡提交之後還不放心，又截圖發微信羣裡@老師。
女兒上課中間還有休息，小林則是一臺永動機。
手機不離手的追着老師問接下來的安排，和相熟的家長朋友互通有無，要提前安排時間準備三餐，也要抽空把衣服從洗衣機裡拿出來。
有時候忙不過來也會不耐煩：
“你能不能好好坐下聽課，別一會要喝水，一會要撓癢的。”
困難還不少：
“萬能票圈能不能給我一個打印機，物流停了沒法網購但是孩子今天就要打印試卷。”點擊發表，先給自己點個贊。
沒有陪女兒上課的時候，小林是媽媽，開課的時候，小林是駐家“班主任”。
圖文無關。圖片來源：東方IC
小林不是沒有怨氣，她覺得學校打着在家上網課的旗號，把所有工作都撂挑子了。
但私下裡和老師發微信的時候，她又體諒老師也沒有辦法，只能靠自己在女兒身上多用心。
“這些本來都是老師的事，現在都要我們做家長的盯着，學校就知道佈置任務，根本不管我們在家能不能實現。”
沒有小夥伴做比較，孩子鬆懈了很多，比起教室，家裡又是很溫馨的氛圍，很多時候孩子在學習的事上和小林嬉皮笑臉，小林覺得很心累。
下午的時候，女兒不想默寫，理由是已經打過背誦的卡了，再寫一遍是多此一舉，倆人矯情了半天，誰也強迫不了誰，小林發了脾氣。
直到晚上女兒自己上牀睡覺，都沒有和小林說話。小林收拾完家裡，癱在沙發上和閨蜜聊這個事，閨蜜反過來訴苦說自己已經復工了，孩子壓根沒人管，睡到中午纔起來，現在大半夜的在補課件回放，估計要搞到兩三點。
小林的角色變成還得安慰閨蜜。一會手機彈了個推送，健身app給她發了上週的訓練報告，小林纔想起來已經一週沒鋪開過瑜伽墊了。
關燈的時候，小林想到閨蜜家的情況，覺得也許自己對女兒壓得太緊，但是不這樣又有什麼辦法呢，自己操心難道有錯？
躺在牀上，小林又開始覺得女兒好了：雖然寫作業很讓人操心，但也知道心疼自己，幫着幹了不少家務；學習不積極，練琴卻很有興趣，從不耽誤；上網課坐不住，看課外書、紀錄片什麼的又很認真……
沒想一會，小林累得睡着了。
已知實數x,y滿足……
藍巧聽到關門的聲音之後還是按捺住沒有動，直到聽着電梯下去了，才抓着平板，從書桌前一個兔起，彈回牀上，滿足的嘆了口氣。
從牀頭櫃裡摸出昨晚提前塞進去的飲料，因爲能偷懶不用從房間走去冰箱，這樣的小技巧藍巧這陣子一個人在家總結出不少。
開學季剛在家上網課的時候，藍巧還是挺認真的，一是那會父母不上班，在家看得緊，二是剛上初一的時候，父母就和老師走得近，給他派了個課代表的活，“你一個課代表還好意思學習不行？”的話確實也壓着他對待學習的態度比較認真。
後來父母開始上班，自己的意志力就成了一種消耗品。
打開題庫，已知實數x,y滿足……
“學習還是要搞的，現在11點13分，等到11點一刻我就不玩了。”
已知實數x,y……
“昨天佈置的卷子下午要交了，等我刷到下個廣告我就把抖音關了”
已知實數……
“你說人爲什麼要有兩個鼻孔，如果打通成一個呼吸效率不是更高？”
圖文無關。圖片來源：東方IC
直到聽見鑰匙在門鎖中轉動的聲音，藍巧彈回書桌前，心還在砰砰跳時，才意識到今天的功課只做了一點點，該唸的書都沒有念。
藍巧每天在家都快樂得很心虛，雖然心裡清楚這樣下去等返校的時候摸底考一定完蛋，但仍心存僥倖：“肉都爛在鍋裡，考不好是大家都考不好，這段時間上課是沒聽嘛，等返校上課了集中補補就好了。”
問起在家上網課的情況，藍巧覺得好，輕鬆。“不是上網課不好，主要還是自己不自覺。”問到比起教室裡上課和在家上網課哪個更好時，藍巧又覺得，上網課不好。
藍巧知道需要讀書，需要上個好大學，他已經過了問“爲什麼要上個好大學”的年紀，卻又不到理解知識重要性的階段。
如何有效達到教學質量以及監督學生完成教學任務，成爲了社會關注熱點。數據顯示，48.5%的受訪者認爲疫情期間線上教育的劣勢是學生注意力容易分散，超過30%的受訪者認爲缺乏監督，效率低下。
不用知識武裝自己，很容易遭到社會的毒打。在線教育對於藍巧來說並不是最有效率的學習方式，是因爲距離他在早高峰的地鐵裡上網課、補充專業知識、考證的日子還很遙遠，現在的他確實很難有迫切的原生動力去主動學習。
知道要復學的時候，藍巧心裡偷偷舒了一口氣，甚至隱隱有些高興，覺得很想念朋友和籃球場，也很想念熟悉的老師和教室。
陶老師不想當主播
陶老師還有幾年就退休了，四五線的小城市，省重點只有一所，學生擠破頭都想進來，但老師卻不夠多，所以她現在得身兼年級組長、物理組長和一個班的班主任數職。
看起來上網課的時候她不用教書了，仍然忙到沒有周末。
教委開會她要去，討論該用什麼樣的課件，學校開會她要去，彙報上網課期間的安排，年級開會她要去，負責主持網課內容的落地，和自己學校學生的實際情況相結合，學科開會她也要去，聽其他老師彙報，商量看看怎麼給學生補補課，省重點的名聲不能丟了。
教委安排的課件有時會換，自己學校的教學進度也並不完全匹配，差不多一個禮拜就得重新寫一次教案，學校也有一些比較講究的行政工作，要求老師還是得保留手寫教案的工作習慣，作爲年度考覈的一個指標。
電子版還能複製粘貼一些相同的內容，紙質版塗塗改改到看不出原本內容了，只好一本又一本的重寫。
一拿起手機，就能看到幾十條未讀的家長微信，陶老師已經把系統字號設置到偏大了，有時還是覺得有些昏花，可能最近確實太累了。
圖文無關。圖片來源：東方IC
在學校討論好的安排，下發給家長的時候總是不如計劃的完滿，實際存在着種種不方便實現的情況，只好進行一輪又一輪的彙總、協商，必要的時候還得態度強硬點去推動實行。
家長有上白班、有上夜班還有沒在上班的，安排集中視頻討論的時候總有人不在，但私信詢問的時候也總不會缺席，本來這些在教室裡和學生布置一遍，再在家長羣裡通知一遍就可以了，現在在三三兩兩的溝通中彷彿看不到盡頭。
陶老師沒想到講了一輩子課，在給學生直播補課追進度的時候一度張不開嘴，有些時髦的東西自己真就沒玩轉，滿屏的彈幕讓她覺得還是那些熟悉的學生，但不是在教室講課的那個味。
好在下午開會的時候把這項工作安排給了幾個年輕老師，幾個年輕人看起來興致勃勃，還挺積極的。
如果您覺得歐美外教價格不合適，咱這還有菲律賓的
阿嶽是個畢了業的留學生，回國之後也沒什麼壓力，在咖啡店小打小鬧拿些工資供自己零花，和父母一起住的她幾乎沒有生活成本。
後來阿嶽架不住父母說，去找了份全職工作，做一個在線教育機構的班主任。
阿嶽就職的機構很小，主要針對英、澳國家留學的英語培訓，爲A-level和雅思考試做準備。而所謂班主任就是，幫學生找一個合適的外教，在學生上完課之後及時獲得回饋，以及引導家長買課。
阿嶽的機構是線下教學，疫情一來，她的工作變成了每天在家交excel，回訪所有家長，以及等老闆通知開會。
老闆在開遠程會議的時候很自信，引述券商分析報告，因爲疫情，在線教育獲客成本大大降低，公司只需要抓住機遇，轉型線上，年底大家分紅都不會少。
阿嶽開着免提和麥克風靜音，聽到這裡撇了撇嘴，覺得老闆面臨線上課程轉型時，對經驗和技術的缺乏欠考慮。
接下來老闆又說了些維持住現狀的話，阿嶽沒有再認真聽了，她不在意是因爲下個禮拜她會跳槽到另一家差不多業務的小機構，不同的是那家一直只做線上，她有點疲於應付之前買了線下課現在找她退錢的家長。
但介紹她去新東家的朋友說那邊收入現在也不太行，阿嶽的心裡涌上了一些煩躁。她不知道的是，在市場調查中，56.3%的機構正在裁員，目前全面復工的機構僅有3.8%。
圖文無關。圖片來源：東方IC
數據顯示，2020年一季度中國在線教育公司營收預測，超過85%的機構營收達不到持平，降幅超過10%的機構數達到71%。這一數據可能出乎很多人的意料。
大機構活多收入卻差不多，朋友說因爲運營成本很高，搜索引擎競價甚至有十幾二十塊錢一次點擊的時候，爲的是鋪開市場。
疫情面前，線上教育看上去繁花似錦，在實際獲客過程中，無論名氣大牌子響的頭部機構，還是尚在小魚小蝦階段的小機構，都採用統一的簡單、直接方式，就是白給。
然而，在實際操作中對用戶的轉化率並不理想，免費爭的兇，收費增長卻該咋的還咋的。
以瑞思英語爲例，財報顯示，一季度總營收1.09億元，同比下滑67.5%；淨虧損1.04億元；常規課程新入學人數驟降。
在線教育機構給出這樣財報的比比皆是，收入不低，運營成本也不低，但利潤卻停留在虧損狀態，並沒有跟着水漲船高，疫情期間更是雪上加霜。
在線少兒英語分類中，獲得61.3%用戶偏好的頭部機構VIPKID，在市場品牌用戶佔比上遠超排行第二的阿卡索（23.7%），但對他們來說，在疫情中不能有效的進行市場推廣，那麼6萬名外教的成本造成的負擔就會日甚一日。
有些題庫類、輔導類的公司積極與各地方教委合作，推廣自己的產品，更多像阿嶽就職這樣的公司經營着1對1或1對多授課類業務，能否藉機一飛沖天看上去就更爲隨緣，阿嶽說她們老闆之前開會時設想：復學後摸底考成績普遍不理想，家長帶着孩子上自己這報復性買課，好日子就快來了。
無論是小林、藍巧、陶老師還是阿嶽，在2019年歲末，誰都不曾想過2020年會是這樣一個開端，在這個網課季，沒有經驗傳授的她們，都表現出了手足無措的慌亂。
她們是那51.1%的受訪者，贊成疫情期間線上教育，但她們都不覺得很好的適應其中；
她們也是那55.3%的多數，覺得線上教育的預期效果比在學校學習效果差。
這個特殊的網課季終將過去，疫情也會消失，但在線教育不會，如何解決這個網課季暴露出來的問題和劣勢，未來可能還會繼續困擾着她們。
（文中“小林”“藍巧”“陶老師”“阿嶽”均爲化名）（【財經翻譯官】於楊/文）