教師是教育的關鍵，高質量師資隊伍是在線教育發展的核心
近年來，我國在線教育行業高速發展，但也暴露出了不少問題和隱患。今年兩會上，全國政協委員白巖鬆提出，當前在線教育魚龍混雜，有很多在線教育平臺虛構老師資質，找沒有水平的老師等來進行在線教育，屏幕那一端的孩子就可能是受害者。他建議，在線教育要建章立制，規範發展，在線教育平臺則要自律。
近日，揚州市江都區警方通報的一起百餘名外籍人員的非法就業案件引起輿論關注。犯罪分子發現外教市場利潤可觀，於是打造了從網上發佈非法就業廣告、組織外籍人員非法入境，再到分派至各培訓機構的違法犯罪鏈條，從中牟利。經查，犯罪嫌疑人林玲、王浩等7人，多次以虛構入境事由騙取短期學習簽證的方式，幫助百名外籍人員入境，並安排到英語培訓機構非法務工，獲利數十萬元。
這再次引起了公衆對於在線英語培訓機構師資的擔憂和質疑。此類事件既損害了學生的利益，也給青少年在線英語培訓行業的持續健康發展帶來了衝擊。爲了促進在線英語培訓行業師資質量的提升，政府、企業紛紛發力，出臺政策、採取措施。
加強頂層設計，促進行業持續健康發展
作爲一種教育新業態，政府部門對在線教育的監管是行業持續健康發展的保障。各級教育主辦部門曾多次就在線教育機構教師資質問題出臺文件、措施，不斷加強監管。
2019年，教育部等六部門發佈了《關於規範校外線上培訓的實施意見》，明確要求學科類培訓人員需提交基本信息、教師資格證明，外籍人員提供學習和工作經歷、教學資質或教學能力說明等備案材料；聘用外籍人員需要符合國家有關規定，同時要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經歷。今年2月，北京市教委官網發佈的《關於校外培訓機構違規問題的通報》中，也涉及到了在線教育機構教師資質的問題。
但由於在線教育監管難度大，青少年在線英語培訓行業教師資質問題仍然層出不窮。今年兩會，在線教育亦再次引發熱議。全國政協委員、廣東省政協副主席李心建議，從教師資質、內容質量、營銷手段、收費標準、學費安全等方面對在線教育機構全方位加強監管。
培訓機構是青少年在線英語培訓行業的主體，應當肩負起培育高質量師資團隊的責任。但是，目前很多青少年在線英語培訓機構受規模、能力等因素所限，對外籍教師的任教資格認定仍不重視。
無論是採用線上還是線下的方式，過硬的教育質量始終是培訓機構的生命線，優秀的教師團隊是保障教學質量和效果的重點。主動對外教的任教資格和教學質量進行嚴格把關，對青少年在線英語培訓機構的規模化發展至關重要。
由中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發佈《2020年中國在線教育網課市場白皮書暨2021年前瞻報告》顯示，在針對師資水平的用戶滿意度調研中，在青少兒英語教培這一賽道，VIPKID師資水平領先於其他平臺。
只有嚴格的前期篩選、崗前培訓、定期質檢的流程體系才能帶來用戶良好的口碑。VIPKID之所以能得到家長的認可，主要源於VIPKID對師資的嚴格把控。據瞭解，VIPKID所簽約的北美外教100%符合任教資格，超過32%的外教擁有碩士及以上學歷，平均教齡超7.5年。
每年申請VIPKID外教職位的人數很多，其中不乏資深北美教師，但能夠通過VIPKID篩選的教師不足5%。除了審覈申請人的任教資格外，VIPKID也是國內第一家啓動外教背景調查的在線教育公司，與國際專業背景調查機構合作，對所有外教進行身份覈實，確保無任何污點紀錄。此外，VIPKID在篩選中也十分關注外教的線上教學能力，有很多擁有豐富線下教學經驗的資深教師，由於線上教學效果一般而沒能入選。
VIPKID還積極參與了促進我國在線英語培訓行業健康發展的相關工作。去年5月，國內首個針對在線英語教學行業外籍教師的專業培訓項目(Teacher Training for Teaching English as a Foreign Language Online)發佈，該項目由科技部國外人才研究中心開發，VIPKID參與課程設計，品課國際(原美國英語學會)、北京外國語大學的數十位專家參與課程編制。據悉，該項目根據在線英語教學特點，充分汲取了VIPKID在外教招聘、管理培訓、教學等方面的成熟經驗，幫助提高學員的在線教學水平和綜合業務素質。
隨着互聯網技術的發展，在線教育作爲一種新的教育形態成爲不少學生和家長的新選擇。尤其是在新冠肺炎疫情的影響下，在線教育在全球危機中迎來了新的發展機遇。在線教育突破了時間和空間的界限，使得全球範圍內教育資源進行便捷高效的共享成爲可能，但這一定是以高質量的教育效果爲前提的。
教師質量，是教育質量的關鍵；行業自律，是在線教育質量的前提。在全球範圍內遴選師資的青少年在線英語培訓機構更要注重自身師資隊伍建設，用師資力量領先帶動課程設計領先、用戶滿意度領先，引領在線教育行業持續正向發展。