2024全球數商大會圓滿結束,星展銀行做數字化轉型領頭羊
近日,2024全球數商大會在上海召開。會議以“數聯全球,商通未來——‘鏈’接數字經濟新未來”爲主題,聚焦區塊鏈技術及其應用場景創新。星展銀行首席策略官兼董事總經理林鑫川與聯合國助理秘書長Navid Hanif作爲主講嘉賓出席大會。林鑫川發表了題爲“星展銀行的數字化轉型探索道路和經驗”的主旨演講,並在會議期間接受了第一財經電視的獨家專訪。
星星之火:數字化轉型萌芽
作爲東南亞最大的銀行,早在十年前,星展銀行就開啓了數字化轉型探索之路。
林鑫川表示,星展銀行從三個方向着力率先展開佈局。一是技術更新,讓雲端API等技術注入傳統銀行大機器,變得更加靈活。二是需求追蹤,變過去單一銷售產品爲全面考慮客戶需求,例如個人客戶有衣食住行需求,企業客戶有收付款、多貸款、投資、避險、外匯等多種需求。“金融繁瑣少,生活更美好是我們重要的轉型策略和目標”,林鑫川說道。三是全員參與,培育每一位員工形成創新意識,凝聚創新合力。多措並舉下,星展銀行的數字化轉型卓有成效,已連續多年獲評全球最佳數字銀行。
他山之石:
區塊鏈與金融結合應用前景廣闊
星展銀行母行一直積極探索區塊鏈技術的應用。2015年,星展銀行在貿易金融領域嘗試運用區塊鏈防止金融欺詐。2021年,星展銀行與其他金融機構共同創建鏈上支付結算網絡Partior,實現7*24跨境實時清算。2022年,在新加坡金管局帶領的“蘭花計劃”(Project Orchid)下,星展銀行與新加坡政府合作推出“意向貨幣”(purpose-bound money),利用智能合約與數字新元的方式發放政府補助,簡化補助發放流程,以提高行政效率和透明度。
這些成功經驗對星展銀行在中國、特別是上海推進區塊鏈與金融業結合具有重要參考意義。林鑫川表示,中國具有非常強的執行力,上海作爲重要的貿易港口城市,在區塊鏈應用上具有很大潛力。新加坡能成功的項目,在上海一定能獲得更大的成功。
走向深處:
建立生態體系是關鍵所在
談及區塊鏈應用過程中最大的挑戰,林鑫川強調,最大的挑戰不是技術本身,而是生態體系的建立。“如果沒有足夠多的參與者,就無法發揮區塊鏈技術所蘊含的網絡效應。”作爲亞洲領先的金融服務集團,星展銀行業務遍及19個市場,在每一個市場都有十分深入的耕耘和投入,和當地政府、機構以及客戶保持着非常好的互動互信關係,星展銀行在其中扮演着領頭羊的角色,帶領各方推動區塊鏈應用於經濟社會方方面面。
身處金融科技的最前沿,未來星展銀行要更進一步,“單靠區塊鏈還不夠,還要把AI等各種技術結合起來,實現真正的綜合效益,提高金融機構生產力,爲客戶創造更好價值”,林鑫川強調。