小米集團組織變革：首設軟件與體驗部 加速戰略落地
今日，小米集團（下稱：小米）公佈最新組織架構升級及幹部任命，新成立三個互聯網一級部門，分別爲軟件與體驗部、互聯網業務部、業務中臺部，部門總經理分別是金凡、馬驥、仇睿恆，均向CEO雷軍彙報。全新設立的軟件與用戶體驗部將會聚焦用戶的極致體驗，也是小米主動變陣貫徹落實“與用戶交朋友”的態度和決心。
通過此次組織變革，小米希望能進一步提升手機及其它核心設備的互聯互通能力及整體體驗，完善長期可持續的高效商業模式，加強集團的數字化能力建設。
據瞭解，新成立的三大部門均由過去的多個獨立部門整合而來。
軟件與體驗部由原互聯網一部、電視部、筆記本電腦部、帶屏音箱、相冊、雲、賬號和負一屏等核心體驗業務相關部分組成，原互聯網一部負責人金凡擔任總經理，喬忠良爲副總經理。
互聯網業務部由原互聯網一部的小米移動業務、互聯網二部、互聯網三部、互聯網四部、互聯網五部和互聯網商業部的廣告銷售等部分組成，原互聯網五部負責人馬驥擔任總經理，王棟、樑秋實爲副總經理。
業務中臺部由原商業產品、大數據和雲平臺的部分業務組成，原互聯網二部總經理仇睿恆擔任總經理，陳洋、範宇擔任副總經理。
據瞭解，2018-2019年，小米曾經成立過多個獨立的互聯網事業部。這次「重組」之後，幾個部門的業務目標更爲聚焦。這是小米落實其「手機X AIoT」核心戰略的重要一步。
今年8月，小米集團董事長、創始人兼CEO雷軍宣佈將集團戰略升級爲“手機 X AIoT”雙引擎，圍繞手機核心，構建智能生活。
最新披露的財報顯示，小米的 AIoT平臺規模再創新高。截至2020年9月30日，小米AIoT平臺已連接的IoT設備（不包括智能手機及筆記本計算機）數量達到2.89億臺；人工智能語音助手小愛同學，9月份月活用戶數達到7840萬；米家App的月活躍用戶數達到4310萬，三項數據都是歷史最高水平，且持續保持穩定增速。
基於這一龐大的智能生活生態，如何圍繞手機核心，完成產品之間的互聯互通，打造真正的未來智能生活？在這一極具想象力的命題中，小米的技術從沒缺席，且不斷創新，爲互聯互通的體驗升級加碼。
今年以來，小米相繼提供了“小米妙享”、“一指連”小米UWB技術、Xiaomi Vela等技術，體現了小米對於萬物互聯的極致用戶體驗的追求。
而在本次調整中，小米也首次成立了聚焦於軟件體驗的部門，將過去分散在多個部門中、與體驗緊密相關的核心職能組合在一起。
新的軟件體驗部門以原互聯網一部爲基礎。該部門過去主要負責的工作就是「MIUI」。MIUI 是小米的第一個產品，也是雷軍規劃的小米「鐵人三項」中，互聯網業務的起點。MIUI 自誕生之日起就廣受用戶好評，至今仍是國內手機廠商UI中的翹楚。
此次組織架構調整之後，MIUI 的優質體驗很可能會跨越產品界限，從手機擴展到小米的其它所有硬件之上。不僅如此，小米在組織調整文件中一再提及「互聯互通」——這意味着該部門也將致力於將小米的手機、電視和其他諸多智能設備聯接到一起，提供更多的智能生活可能性。
「手機 X AIoT」的產品組合，再加上最優秀的軟件體驗，這可能是小米最強大的護城河。
商業互聯互通 數據中臺賦能小米未來
MIUI 只是小米互聯網業務的起點。應用、遊戲、主題、音樂、視頻甚至話費充值，小米一直不遺餘力地提供各項服務。這些服務不僅讓小米產品提供的「智能生活」更爲豐富，更幫助小米貢獻了可觀的互聯網收入。
從財報數據來看，2020年第三季度，小米互聯網服務收入達人民幣58億元，同比增長8.7%。其中來自境外的互聯網收入同比增長75.6%，達到人民幣7億元，對整體互聯網服務的收入貢獻佔比達到12%。
而最新第三方數據顯示，小米手機銷量已經挺進全球前三。小米是少有的能在國內和國際市場全面開花的企業。
一方面，優異的體驗輔以豐富的服務，另一方面，全球市場的用戶規模持續擴大，帶來更多增量。難怪今年以來，小米股價能持續創造新高。
而本次調整中，小米將過去幾大部門中的互聯網服務合併，更將國際業務也放到一起，明顯是希望集中力量，統一調配資源，面向中國和國際市場，更高效地提供服務，同時提升商業運營的水平。
最後，值得注意的是，這次調整中，小米還特意設立了業務中臺部門。從任命郵件來看，這個部門將負責規劃並落地小米集團的數字化轉型，建設數據資產，實現集團的數據化運營和管理，提升整體運營效率。
「中臺」是過去幾年，互聯網業內的時髦做法，很多公司的中臺建設往往大包大攬，定位寬泛。小米此次的中臺，關鍵責任則十分清晰——「數字化」。而「數字化」的最終目的，就是「提升效率」。
效率就是快。成立十年以來，小米公司多次爲行業和用戶創造驚喜，而雷軍一直引以爲心法的互聯網七字訣「專注、極致、口碑、快」，最後一字就是「快」。
天下武功，唯快不破。一直很「快」的小米，手裡拿着「手機 X AIoT」，「智能生活」，「全球互聯網服務」，兜裡還揣着「智能製造」、「人工智能」，站在世界第三的位置上，對這個世界說「我還能更快」。
這可能是這次調整，小米爲未來留下的最大想象空間。
以下爲最新組織架構升級及幹部任命全文：
各位小米的同學：
爲了落實集團手機×AIoT戰略，進一步提升小米生態中手機及其它核心設備的互聯互通能力及整體體驗，繼續完善長期可持續的高效商業模式，加強集團數字化能力建設，經集團管理層研究決定，現做如下組織調整及幹部任命：
一、成立軟件與體驗部，由原互聯網一部、電視部、筆記本電腦部、帶屏音箱、相冊、雲、帳號和負一屏等核心體驗業務相關部分組成。負責手機及其它核心硬件的基礎體驗和互聯互通能力提升，包括各核心硬件上的系統服務、系統應用、帳號和雲服務，完善用戶整體體驗。
1.任命金凡爲軟件與體驗部總經理，向CEO彙報；
2.任命喬忠良爲軟件與體驗部副總經理，向軟件與體驗部總經理金凡彙報；
3.原人力資源部副總經理王旭出任軟件與體驗部政委，向集團組織部部長劉德和軟件與體驗部總經理金凡雙線彙報。
二、成立互聯網業務部，由原互聯網一部的小米移動業務、商務部門，互聯網二部、互聯網三部、互聯網四部、互聯網五部和互聯網商業部的廣告銷售等部分組成。負責爲全球用戶提供優質的互聯網服務，持續探索創新，提升小米互聯網生態價值，構建長期可持續的商業模式。
1.任命馬驥爲互聯網業務部總經理，向CEO彙報；
2.任命王棟爲互聯網業務部政委兼副總經理，向集團組織部部長劉德和互聯網業務部總經理馬驥雙線彙報；
3.任命樑秋實爲互聯網業務部副總經理，向互聯網業務部總經理馬驥彙報。
三、成立業務中臺部，由原商業產品、大數據和雲平臺部分業務組成。負責規劃並落地小米集團的數字化轉型，建設集團數據資產，實現集團的數據化運營和管理，提升整體運營效率。
1.任命仇睿恆爲業務中臺部總經理，向CEO彙報；
2.任命陳洋爲業務中臺部副總經理，向業務中臺部總經理仇睿恆彙報；
3.任命範宇爲業務中臺部副總經理，向業務中臺部總經理仇睿恆彙報。
此任命即日生效，特此通知。
小米集團
2020年12月18日
簽發人：雷軍