優化支付手段打通“最後一公里”,東莞落地首個境外人士支付服務示範街區

南方財經全媒體記者鄭康喜 東莞報道

“沒想到這裡也可以直接刷Visa卡消費,太方便了!”3月14日下午,剛在東莞一家馬可羅尼餐飲店享受完家鄉風味的意大利籍客商Neithan欣喜地表示,“本以爲到中國短途商旅要特意兌換一些人民幣,沒想到吃飯居然可以直接刷Visa卡,跟在意大利消費一樣便捷!”

3月14日,旗峰天下境外人士支付服務示範街區在東莞市東城揭牌,標誌着東莞落地首個境外人士支付服務示範街區。人民銀行東莞市分行負責人表示,旗峰天下境外人士支付服務示範街區的落地,是東莞推動優化境外來華人士支付服務的重要舉措,示範街區的建成,是東莞市提升境外來莞人士支付服務水平工作的縮影與見證,充分發揮了優化境外人士支付服務的標杆作用,未來將持續放大窗口效應。

3月初,我國發布《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,提出要切實改善銀行卡受理環境,不斷提升老年人、外籍來華人員等羣體使用銀行卡的便利性,支持公共事業繳費、醫療、旅遊景區、商場等便民場景使用銀行卡支付,並進一步提升移動支付便利性。今年兩會期間,文化和旅遊部部長孫業禮在談到“入境遊客支付難”的問題時也表示,釋放入境遊客消費潛力,優化支付手段打通“最後一公里”。

來到旗峰天下境外人士支付服務示範街區,藍黃相間的三角旗隨風飄揚,中英雙語標註的“境外來莞人士支付服務示範街區”道旗沿街豎立,每個商戶門口統一擺放着“外卡支付示範商戶”的水牌。

馬可羅尼餐飲店在東莞旗峰天下步行街營業多年,作爲特色餐飲店,一直以來深受附近境內外消費者喜愛,去年以來,到店消費的外國客人日益增加。

餐飲店老闆表示,儘管日常客人使用微信、支付寶掃碼比較多,但仍有很大一部分常駐東莞的外國客人喜歡刷卡消費,因此店內也增設了一臺專門受理境外卡的POS機。該POS機適用於全部境外卡品種支付,無論哪個國家地區的客人都可以在店內便捷支付,客人也更願意常駐消費。

人民銀行東莞市分行負責人介紹,按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的工作思路,目前旗峰天下境外人士支付服務示範街區的商戶已基本實現現鈔支付、境外銀行卡受理、移動支付、數字人民幣等多元支付方式覆蓋,充分尊重消費者支付選擇權,讓境外來莞人員支付服務更加高效便捷。

本次示範街區除了關注商戶的外卡刷卡及數字人民幣改造外,也輻射帶動了周邊銀行網點進一步優化服務,共同提升境外來莞人員支付服務便利化水平。

境外人士支付服務示範街區建設以來,中信銀行東莞星河支行充分發揮銀行網點“一站式”跨境支付服務作用,全面支持境外人士開戶、換匯、取現等金融需求。在外幣兌換方面,櫃面支持美元和港幣兌換,同時強化了現鈔配備,配備不同面額、不同幣值的零錢包,滿足客戶的換匯需求。在外卡取現方面,布放了3臺自助櫃員機,均支持使用銀聯、Visa、萬事達及運通等外卡進行人民幣取款。

人民銀行東莞市分行負責人表示,接下來將聚焦重點區域與重點場景,引導支付市場主體加大人力、財務、技術等資源投入,全力構建優質高效的現鈔支付、境外銀行卡受理、移動支付、賬戶服務、數字人民幣五大支付服務體系,持續深化支付服務場景建設,豐富支付服務供給,提升境外來莞人員在支付領域的便捷度和獲得感。