年銷量達1000萬臺!極致用戶服務創造行業傳奇
今年,全球市場都受到了特殊時期的衝擊,諸多行業均面臨“寒冬”的嚴峻挑戰。然而,在電動車領域,雅迪卻憑藉強悍的實力一路高歌猛進,提前一個月完成2020年銷量1000萬臺的目標,正式成爲電動車行業首個年銷量達到1000萬臺的品牌。
11月28日上午,雅迪電動車在無錫總部舉行了2020年第1000萬臺電動車發車儀式。在啓動儀式上,雅迪科技集團高級副總裁周超表示,1000萬年銷量的背後,是雅迪堅持以消費者爲中心,堅持把產品做好,做消費者真正關注的、需要的產品,提供讓消費者有幸福感的產品和服務。如此,雅迪纔有力量頻頻打破行業紀錄。
雅迪科技集團高級副總裁周超發表講話
起心動念以消費者爲中心,讓雅迪無時無刻都和消費者站在一起,和用戶保持積極溝通,深刻了解消費者的需求,在相關舉措上不斷嘗試創新。
爲了讓用戶能夠更深入地瞭解安全出行的重要性,今年的雅迪717騎行節推出了717騎行節直播夜、環青海湖安全騎行、#乘風破浪 幸盔有你#抖音挑戰賽等創意活動,引發了粉絲用戶的積極參與。
雅迪717騎行節環青海湖挑戰賽
據統計,僅雅迪717騎行節直播夜累計觀看量就突破了3900萬,抖音挑戰賽更是收穫了24萬個參賽作品,總播放量突破7億。
通過和用戶的互動,傳遞安全出行理念,不僅滿足用戶出行需求,還和用戶通過寓教於樂的方式進行溝通,並在潛移默化中傳遞了品牌的核心價值觀,引發了用戶的強烈共鳴,收穫了用戶的支持和信任。
在出行安全方面,雅迪也永遠想在用戶前面。爲了在交通意外高發的冬季爲大家提供安全出行保障,今年雅迪的“暖冬服務”再度加碼,升級爲“暖橙服務行動”,推出“暖橙小哥”服務,在全國各大社區、鄉鎮提供24小時上門服務體系、20項免費檢修、10元內配件免費更換等重磅服務。
雅迪“暖橙服務行動”進社區
目前,雅迪暖橙服務已在如火如荼的進行中,預計全國將達到數萬場之多。惠及數千萬電動車用戶,用貨真價實的普惠行動保障了千萬用戶的出行安全。如此真心實意對待用戶的舉措,怎能不贏得用戶的擁護?
此外,雅迪還聯合公安部開展了“一盔一帶,安全守護行動”,並向黔西南地區捐贈了價值150萬元的雅迪電動車,用以落實用戶的安全出行,同時爲廣大騎行用戶提供安全騎行配件。截至目前,雅迪的安全出行活動已經覆蓋全國700多個市縣,贈送了80多萬個免費頭盔,滿足用戶對安全出行的需求。
雅迪聯合交管部門爲用戶提供免費騎行頭盔
無論是雅迪717騎行節、暖橙服務行動還是“一盔一帶,安全守護行動”,大家會發現,雅迪所有的舉措都是以消費者爲中心。這一核心價值觀讓雅迪即使在面對困境時,也依然能夠迸發出逆勢上揚的力量。在廣大用戶的堅定擁護下,1000萬臺的年銷量只不過是新階段的起點,未來,雅迪還會和數千萬用戶,一起譜寫綠色出行新傳奇。