15分鐘看200頁書?家長花3萬多給娃報名"腦開發"課程
(原標題:15分鐘看200頁書?家長花3萬多給娃報名"腦開發"課程)
“每分鐘輸入大腦的信息量10-20萬字,15分鐘能看完一本200頁的書”,當看到這樣的宣傳材料,作爲家長會不會心動?是的,有不少家長就心動了。爲了不讓孩子輸在起跑線上,濟南不少家長花費三萬多元給孩子報名學習了“凡思教育”的“腦開發”,然而,學習一段時間後,家長們發現孩子並未達到當初工作人員所說的效果,家長們隨即提出退款,但遭到了公司的拒絕,那麼事情到底如何,接着往下看。
15分鐘看完一本200頁的書學習後家長稱:效果不佳
2019年,濟南市民劉麗(化名)偶然接觸了一個名爲腦開發的“課程”,幾次瞭解下,劉麗獲悉該“課程”可以幫助孩子提升記憶等,而且最關鍵的是,身邊已有不少家長給孩子報了名。
“當時宣傳材料上就寫着可以15分鐘看完一本200頁的書,幾秒鐘就可以看一頁書等等。”劉麗說,爲了不讓孩子輸在起跑線上,她就來到位於濟南市天橋區的這家名爲凡思教育的公司,並花費3萬餘元在該校區報名了“腦開發課程”。
報名後,由於孩子平時在學校上課,因而腦開發的課程基本在週六周天進行,“這個課程沒有時間限制,分階段上課,我孩子大約每週上一次吧,有時候寒暑假上的比較多。”劉麗說,起初,孩子一直是在天橋區上課,後來她接到通知稱,上課地點改爲市中區校區。相比天橋校區,更改後的上課地點距離家有些遠,但作爲父母還是一如既往送孩子去學習,然而,上了一段時間後,她發現學習效果並沒有達到報名時工作人員所說的那樣,不僅如此,她也從其他家長那裡聽到了相同的反映。
一校區已關門多位家長提出退款遭拒
“孩子上了大約一年多吧,實際情況與凡思教育工作人員介紹的效果根本不一樣,我認爲凡思教育有些虛假宣傳,後來我一看沒有什麼效果就提出了退款,結果這才發現,天橋校區已經關門了。”劉麗表示,在發現報名的校區關了門後,她就找到了市中校區申請退款,但此申請遭到了工作人員的拒絕。“就說讓我找天橋校區的,因爲我報名不是在市中校區報名的,而且工作人員態度挺強硬”。
退款遭拒,加之工作人員的說法讓劉麗有些惱火,因爲她認爲天橋校區與市中校區本就是一家,“都是凡思教育的腦開發,現在天橋校區已經關門了,但天橋校區的兩位負責人目前就在市中校區工作。況且天橋校區關門後,我們在市中校區繼續上課,這就說明兩個校區應該是一家。”劉麗說,按照工作人員的說法理解,申請退款,如果在天橋校區報名的要找天橋校區,那在市中校區報名的如果申請退款,理應找市中校區,可實際上,有些在市中校區報名的家長申請退款同樣遭到了公司拒絕。
市民馬亮(化名)告訴記者,2019年他在市中校區給孩子報名了“腦開發課程”,與劉麗的情況如出一轍,孩子學習效果遠遠未達到凡思教育宣傳材料所寫的內容,因而提出退款。“我提出過多次了,也給市中校區的工作人員協商過,但是錢依然沒退”。
此外,馬亮介紹,他是在市中校區報名,有些家長在天橋校區報名,但報名時與凡思教育簽訂的協議裡,兩個校區分別蓋了不同的章,“市中校區蓋的是濟南凡思文化傳播有限公司,錢也是打給了該公司,但在天橋校區報名的不同,蓋的章是濟南思帆教育諮詢有限公司,錢則打給了凡思教育”。
現在包括馬亮和劉麗在內的多位家長表示,他們希望凡思教育可以給予說法,並同意退款。
“凡思”公司存在多次變更,“思帆”公司已註銷
根據兩位家長的反映以及提供的資料,記者對凡思教育天橋校區和市中校區調查發現,濟南思帆教育諮詢有限公司於2017年9月份成立,在2019年1月份該公司發生股權、法人、董事等變更,由李某、武某、嶽某變更爲張某和丁某,而且該公司於今年4月份註銷。
時隔一個多月後,濟南凡思文化傳播有限公司成立,從2019年1月起至2020年9月,該公司發生過多次董事、法人變更,由思帆公司的張某、丁某最終變更爲杜某、樑某,不僅如此,根據多位家長的說法,思帆公司的張某和丁某現如今就在凡思公司工作。
29日下午記者來到濟南凡思文化傳播有限公司採訪,“現在負責人不在,可留下電話,稍後負責人會與你聯繫。”一位工作人員說。
隨後,記者接到了濟南凡思文化傳播有限公司負責人的電話,該負責人對此事也進行了迴應。
“之前,天橋校區和市中校區均是爲凡思教育集團直營,後來天橋校區關門,而市中校區也在今年9月份已成爲加盟。”該負責人稱,在接到家長們的反映後,公司與家長進行過多次溝通,也告知過家長,此前天橋校區和市中校區爲直營,之前繳納的報名費均直接交於凡思教育集團,現在公司已變爲加盟,如果申請退款可直接聯繫凡思教育集團進行處理,作爲加盟公司只能從中幫助協調。
“之前教育、市場管理、公安等部門均到過公司,針對退款一事我們也作出瞭解釋。公司與凡思教育集團簽訂過相關加盟協議等,爲了方便交接等,凡思教育集團安排當初直營員工予以幫助,因而存在此前直營校區的員工在公司工作的情況,一旦交接完成,這些員工就會離開。並且在加盟後,公司現在正在抓緊辦理法人和經營範圍等變更。”該負責人說。