俞敏洪還是二選一了:俞敏洪和董宇輝的人設分析

俞敏洪真的二選一了。

12月16日上午,東方甄選發佈人事任免通知,俞敏洪兼任東方甄選CEO,免去孫東旭東方甄選執行董事、CEO職務,即日生效。

今晚董宇輝也走進了老俞直播間……

過去幾日,因爲董宇輝“小作文”事件,東方甄選連日陷入負面輿情中。

東方甄選在抖音的官方賬號的粉絲數從12月9日的3116萬人掉到2866.4萬人,掉粉超過200萬人。截至12月15日收盤,在港股上市的東方甄選股價單週跌幅接近22%,總市值縮水至266.44億港元。東方甄選小編可能都不會想到,自己有關“小作文”的置頂評論,會一步步將東方甄選推向泥潭。

12月15日,針對近期爆發的輿論,東方甄選相關負責人曾迴應,這暴露了東方甄選在網紅模式和產品路線兩種模式之間的衝突。該負責人表示,“堅守產品路線,無疑是東方甄選迴應質疑的最好選擇。正如一些網友所說,不管口水戰走向如何,導致品牌方拿出更優惠力度答謝消費者,這對廣大網友來說就是好事。”

不過,12月15日晚,東方甄選直播間主播天權的偏激言論再次引發網友熱議。

天權直播時表示:“來都來了,趁着被拉黑之前你先把三張券用着。我們很多東西都是貼錢賣的,搞垮我們就買呀。你想搞垮東方甄選特別簡單,你在取關、被我們拉黑之前你先買一單,就等於對我們造成了雙倍的傷害。”

12月16日凌晨,東方甄選抖音官方帳號更新簽名:東方甄選,今天暫時停播,閉門思過,敬請大家批評!俞老師在帶領大家進行檢討。

從各種動作推斷得出,過去的一週,俞敏洪和東方甄選高管們過得並不太平;而過去的一晚,他們甚至可能都沒休息,連夜做出了最終的決策。

目前看來,在這場在外界看來的“二選一”中,董宇輝“勝利”了。他也似乎會安全地留在東方甄選。

正如12月15日下午,高途CEO陳向東在接受《中國企業家》等媒體採訪時所講:“董宇輝是不會獨自創業的,他和新東方以及俞老師的情感很深,我覺得他目前最好還是在新東方。”

以下轉載自周掌櫃今天的關於對俞敏洪和董宇輝的人設分析,看完之後,歡迎在文末聊聊你對這件事情的看法。

俞敏洪作爲教育培訓常青樹,其職業生涯最大教訓必然是名師的出走和背叛,因此形成圍繞公司品牌、去名師標籤的戰略邏輯並不奇怪。 將心比心,企業界面對那麼多人背叛還沒有下黑手且保持溫和評價的大佬也並不多,而且從管理層角度看,單純押寶一個IP確實有一定風險,而且電商產業鏈也確實非常龐大,明星主播背後有成百上千人事無鉅細的支持是常態。 所以,我理解他們。

但他們還是在戰略上做了一個致命的誤判,而且這個誤判不是今天出現的,很久之前從俞敏洪和高管們的發言中就可以看出 。 管理層沒有意識到東方甄選的戰略邏輯和新東方已經出現了明顯的不同,簡單說: 新東方是俞敏洪主導的平臺,名師最終需要依附這個平臺;但東方甄選不是,平臺是抖音的,而且東方甄選的獨立APP運營戰略某種程度上威脅了抖音的流量平衡策略,而此時,董宇輝作爲平民偶像成了東方甄選和抖音的最大公約數。也就是說,董宇輝某種程度上對東方甄選合法性提供了一種個人IP的保護,這麼說從戰略邏輯上並不爲過。綜合評價——董宇輝的商業價值也許大於東方甄選其他所有主播價值乘以10倍。

那麼在戰略誤判之外,俞敏洪和東方甄選管理層還需要反思什麼呢? 這裡不妨從第三方視角對俞敏洪、董宇輝、孫CEO和小編做一個評價,看看他們在戰略顧問、專業投資人、公衆眼中都代表着什麼符號,當然,這主要代表我個人看法,不代表周掌櫃諮詢和欣孚智庫其他合夥人或者專家。 如下:

俞敏洪人設分析:

1,俞敏洪對中國精英階層影響力大於普通大衆 : 俞敏洪歷史上推動新東方爲中國精英階層打開了一扇通往世界的窗戶,也爲希望改變命運的普通孩子打造了一個奮鬥家園,但客觀上他和新東方做的本質工作是完成個人主義的提升,這樣新東方就沒有成爲國家視角的強國根基。 在時代發生變化的時候,俞敏洪的品牌資產主要停留在一二線城市,廣大公衆甚至鄉村對其無感,這也是對老俞的一個重要提醒,如果電商業務是新東方未來的長期戰略的話,這個空白區需要填補;

2,俞敏洪在公衆眼中從創業家已經蛻變成知識性富人 。 這個變化是潛移默化的,從這次輿情中可以看到,絕大多數網民對於老俞的話開始沒有感覺了,老俞自我表達越來越多,追求共情越來越少,而且爲數不少的網民爲他貼上了“傲慢老闆”的標籤。 而老俞並沒有洞察到社會思潮的變化,骨子裡還帶有着自身作爲老師、長輩、標杆企業家的身份認知,佈道多於貢獻分享,他可能也沒有意識到自己對於公衆已經無法完成所謂的觀點啓蒙,實際符號就是一個普通“富人”;

3,俞敏洪在媒體和城市主流人羣中先進性被邊緣化 。 不否認老俞和新東方幫助了很多人成功,但在實業的成功之上,這些年老俞爲自己貼上了很重的公衆知識分子的標籤,這一點不能說不好,我個人很佩服他這種舉動; 但這種好爲人師的宣揚,從商業上來看,擠壓了讀者、聽衆、觀衆的認知表達空間,沒有服務意識,從受衆感受上現在普遍有一點厭倦。 何況老俞的認知邏輯、思考深度坦率的說沒有明顯提升,更多的觀點輸出帶給他和新東方的品牌口水化。 體現在這次公關危機中,品牌金身沒了,帶給媒體圈層基於厭倦感的批判宣泄;

而董宇輝爲什麼如此受歡迎呢?他的人設我們也分析一下。

第一,董宇輝是特定時間、特定情緒下,公衆對於新東方悲情的同情心、無法言表的反對情緒的集中投射 。 那個時候,與其說董宇輝是一個挽救新東方的偶像,不如說他代表着公衆難以表達的一種無力感情緒的附着。 所以,董宇輝的出現讓公衆感受到的是一種“改變”和“堅守”的希望。 所以,評價董宇輝是否可以複製就顯得有點可笑,除非再有一個超級巨頭倒下然後再被一位超級英雄救起,否則就不可能複製。 簡單說——董宇輝是公衆特定時間希望看到的——平民英雄,大概率前無古人後無來者;

第二,董宇輝慢慢發展成爲城市小資、專業人士、普遍奮鬥者的一種情感附着體 。 城市小資希望在消費降級中,優雅的找到平衡點,董宇輝和東方甄選提供了這麼一個有高尚理由買便宜產品的平臺; 專業人士苦於才華無法發揮,看到一位有才華有平臺的成功小生,自然心嚮往之; 普遍奮鬥者看到的是“撿漏”行爲被賦予意義,這就讓董宇輝成爲了超越辛巴、二驢這種草莽英雄,超越小楊哥甚至明星帶貨的那種品牌質感;

第三,董宇輝在和俞敏洪的對比中,被外部廣泛定義爲成功打工者,打工者人設現在更容易獲得共情 。 說實話,如果董宇輝有一天真正自己當老闆了,可能會理解老俞的很多想法以及並不邪惡的用心良苦。 也正因爲如此,他在表現出對老俞尊敬、對公司服從之下,與粉絲賦予他的光環形成強烈反差,反而帶給了一些粉絲那麼一種心痛的感覺。 說白了,每個人都在心痛自己——我如此優秀和有能力,和董宇輝一樣,但我也得附和老闆、附和領導。 由此,董宇輝在普遍打工者心目中,就成了每一個“自己”的模擬狀態,而且這個今天奮進、未來成功的自己想看隨時可以看到。

有了以上分析之後,結論是什麼呢?總結三點:

其一,俞敏洪和新東方管理層需要反思戰略誤判 : 這個誤判是用過去管理“名師”的戰略思維管控全新的電商生態下的“超級偶像”,戰略上存在低估董宇輝和試圖削弱他的誤判,當前也許是修正的最重要時間點,也就是給予他在公司核心決策權和分配權。

其二,董宇輝商業價值正在被重估 。 我們上篇提到不少少於30億人民幣,補充兩句,如果東方甄選這個週末沒有討論出讓公衆和粉絲接受的安撫方式,估計下週估值會跌破200億港幣。 如果董宇輝離職,我個人對其港股表現很悲觀,估計會跌向100億港幣。 當然,這僅僅是一種猜測,不做專業分析了。 而如果如傳言所說去了京東,董宇輝的影響力疊加帶來的戰略轉型效應,我們評估京東可能至少漲1000億市值,也就是長出來至少5個東方甄選,所以,俞敏洪老師和諸位東方甄選的老師們,真的應該更商業的看公司戰略了。 千萬別再拿什麼“翹尾巴”、“多看書”這樣的家長式語言面對現代商業;

其三,事件之後如果董宇輝留在東方甄選也就是抖音電商平臺上,抖音大概率會採用支持董宇輝而邊緣化東方甄選的策略 。 這一點聲明一下,雖然抖音是我們的諮詢客戶之一,但我們沒有任何內部信息,完全是憑戰略邏輯判斷。 爲什麼呢? 一方面由於做大東方甄選的羣星效應會削弱抖音直播生態的官方主導權,說白了,100個明星主播60個都是你新東方的,平臺真給你打工了; 另一方面東方甄選獨立APP對外自然會引導流量,抖音不會蠢到培養一個未來有名有利有平臺的長期競爭對手。 那爲什麼要支持董宇輝呢? 因爲抖音也不惹不起董宇輝這種IP,但差異化流量支持董宇輝既可以防止東方甄選做大,又可以滿足用戶,在東方甄選和超級主播之間楔一顆釘子。 這也說明東方甄選現在的戰略邏輯有天然天花板;

這裡孫CEO和小編就不細緻評價了,一言以蔽之:沒有職業素養,但應該不是壞人。

以上分析,或者提供給了大家一個第三方的認知, 這場大戲之所以好看,只因爲這是一場多維度、多角度、多視角、多元文化碰撞的社會性衝突燈光秀。 我們從戰略顧問視角的輸入,不僅是輿情分析邏輯分析,也包括這件事背後最大的一個商業邏輯——電商平臺的戰略競爭升級! 這麼大的幕布之前,每一個棋子都有着標誌性意義。

這麼說有點得罪人,但俞敏洪和新東方管理層的格局確實小了點,值得反思。 董宇輝的野心不是太大了,而是太小了,但這一點看他個人選擇。

最後,還是需要表達一下一如既往的態度:東方甄選管理層做出反思和快速的變革,期待老俞能用冰水洗一個冷水澡,真正的從舊的思維框架下解放出來,將公司推向一個全新的高度;也衷心支持和感謝董宇輝,多次風波中,我們看到了你正直、好學、感恩的平民品質,感受到了你帶給更多人的知識和希望,讓我這個農民子弟也受到了很多鼓舞,也祝願你能自己成就自己。

文章來源:周掌櫃(ID:zhouzhanggui525)

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