搖籃兔於會明：核心競爭力是做教育本身 不是做產品
2020年12月1日，第12屆本站教育金翼獎頒獎典禮在本站北京研發中心盛大舉行，32項大獎被一一揭曉，300餘名教育界人士齊聚一堂，圍繞“守正破局·創贏未來”這一主題進行熱烈探討。在活動現場，搖籃兔產品總監於會明先生接受了本站專訪。
本站教育：各位網友大家好！關注本站教育、關注本站教育“金翼獎”，現在做客我們訪談間的是搖籃兔產品總監於會明先生。於總您好，請您跟本站的網友打個招呼。
於會明：本站的網友，大家好，我是於會明，謝謝！
本站教育：首先，恭喜搖籃兔獲得2020年度家長信賴兒童教育品牌，談談您此刻的感受。
於會明：第一，特別開心，我們確實經過這段時間的努力，得到這樣的認可，整個團隊也是非常開心的。第二，也非常榮幸。因爲這個是市場的一個認可，本站也給我們這樣一個關注，我覺得我們所有同仁、同事的努力得到這樣一個反饋，也是非常榮幸。
本站教育：中國教育行業的發展是大浪淘沙，真正考驗一個企業的核心競爭力，搖籃兔走到今天，您認爲我們保持不斷髮展的核心競爭力是什麼？
於會明：我們搖籃兔一直非常堅定的覺得我們不是單純做一個產品，一個品牌，而是一直很用心的在做教育本身。所以，我們核心競爭力第一點還是在教育這件事情上，比如說，我們所有教師的細節培訓、細節把握，整個教師業務能力的培訓，甚至整個教學場景這樣一個標準化的流程，都一直是一個核心的點。比如說，它的標準化甚至到它的開場話術，對時間的把控，心理素質，以及用怎樣的一種狀態去溝通課程，我們甚至都形成了非常標準化的課程，這是第一點，我們真的是在做教育本身。
第二，做技術平臺，自己完全去做自研。我們有一個很好的音視頻技術平臺的支持，這全部是自己做的，而且很多指標在國際上也都是非常靠前的。很多教育的平臺可能會適當忽略一些技術能力的支持，但是我們從第一天就非常努力在做這件事情。
從結果來說也是非常好，我們也發現很多友商作相應動作的時候可能要藉助外部音視頻的平臺力量，但是我們會有更好的自由度和流暢性，從教學結果上就直接體現出來了。所以，應該是這樣的。謝謝！
本站教育：最後，還是請您對搖籃兔的2020年做一個總結，展望一下2021年。
於會明：我覺得這個總結是三個方面：
第一，不太容易。因爲我們確實要做的工作，要做的事情，爲家長和市場服務的東西，其實心裡盤算的是比較多的，我們也會努力做攻堅，因爲完全做直播2.0模式的平臺我們也是第一家，或者我們也是在前面的梯隊裡面，能夠去借鑑、參考的經驗和數據非常有限，所有的一切，它的合理性、完善性，全部都是自己去做出來。所以，在這個過程當中，確實教研團隊的老師，市場團隊的同仁，每一個環節，甚至班主任，服務的壓力其實都是非常大的，這是不容易的一部分。
第二，很開心。我們確實做到了還不錯的一個效果，我們現在服務了6萬個家庭，今天很感謝本站有這樣的獎項關注早我們，其實6萬家庭是更加好的一個獎項，我們是非常開心的，我們在整個上課過程當中，我們發現確實能把早教這件事搬到家庭裡，在課程當中形成一個，就是因爲以前家長去線下的時候時間成本、其他成本非常高，現在降低了，這是很開心的一個部分。
第三，滿懷信心，因爲我們接下來的步驟也開始了，要做一些OMO的規劃，我們一些嘗試其實已經開始了，線下店也開始做了，這些其實也是更好的讓早教這件事情的完整性，整個體驗的完善性全部都做出來，也是我們要去關注我們核心競爭力的一個點。謝謝！
本站教育：非常感謝於總的分享，也是再次恭喜搖籃兔獲得這次獎項，謝謝！