網路資訊／2013四大資訊長IT秘笈大公開
作／魏君頤
回顧2012年、展望2013年，各企業無不準備迎接新希望的到來。然而，IT產業瞬息萬變，新一代網際網路應用也紛紛蓄勢待發，社交網路、雲端運算、行動網路皆呈現爆炸性成長，在這當下，企業要如何跟上腳步？CIO又該如何迎接挑戰與把握機會？有鑑於此，本期封面故事專訪到4位不同產業的IT主管，讓讀者能瞭解各產業關注的IT趨勢之異同，作爲佈局2013年的參考與依循方向。
全球化的趨勢迫使企業營運策略面臨改變，企業愈來愈需要借重IT來協助版圖的拓展，與蒐集、分析資訊來作爲決策的參考，IT部門需要的不再只是技術，而是營運策略的支援與競爭力的提升；CIO角色的定位已不再只是資訊系統的維護，資訊策略對公司的影響，也愈來愈深厚。
新的年度展開在即，相信各企業內部早已針對2013年的趨勢做一預測與分析，而除了「雲端運算」肯定是發展重點，各個產業重視的議題難免會因爲所屬產業性質不同有所不一。而此次專訪的對象依採訪時間先後依序分別爲，華義國際數位娛樂資訊中心資訊長謝安、華視資訊科技處處長黃日春、羣益金鼎證券資訊部執行副總裁郭美伶與寶僑家品資訊部協理張傳宗。
針對2013年的IT趨勢，上述4位IT 主管不約而同地點名行動化、巨量資料、社交應用將會是各家IT關切的重點所在，乍聽之下，或許會認爲似乎與2012年並無太大差異。但事實上，各家都紛紛強調，消費者的要求逐漸提高，無法再以過去緩慢探索性的路線來佈局，所要做的是端出真正具有競爭性的產品與服務給使用者。以羣益證券爲例，明年將會推出許多創新服務，包含結合智慧型電視(Smart TV)的「個人雲」服務平臺、行動端的APP數位服務內容多元化等。
而各家對於在巨量資料分析的運用上，如何能馬上掌握資料，瞭解資料，並且做出決策，都表示的確相當重要，並認同有效的資料分析可以最佳化營運流程、提升服務品質，還有助企業開創新的業務模式。但目前臺灣市面企業應用案例實在不多，多數企業還在探索此一新興技術對於自身真正的應用價值與商機何在。因此，現階段而言，多處於發想階段，若要導入相關技術與方案可能最快也要等到下半年度纔有可能。
此外，資訊產業每隔幾年就會出現一個新技術，但未來能否普及卻不一定，企業不可能承擔這種風險，在這個階段就決定培養相關技術人才，除非可以確定這種人才的長期需求，否則寧願先觀望再佈局。
至於論及在這一波由智慧型手機點燃的數位匯流趨勢，市場下一波熱門產品，華義、華視與羣益證券都紛紛看好智慧型電視，認爲該產品最有機會。內嵌智慧型電視功能的產品，能超越傳統電視僅能收看有限制的無線或有線頻道內容的應用，使電視機成爲隨時存取網路資源與數位娛樂內容的新平臺。
然而，他們都認爲，智慧型電視能否順利躍升的關鍵，奠基於日益成熟的雲端架構，因爲智慧型電視必須將連網功能內嵌或是利用外掛升級方式，讓產品具備連網功能， 才能依據個人需求，打造各式客製化服務或創新應用，形成更趨個人化的消費模式。
[專訪華義國際數位娛樂資訊中心資訊長 謝安] 走向平臺化用IT打造新商機
華義國際數位娛樂於2010年4月成立的遊戲社羣平臺「Fun Buddy」，期許從單純的遊戲廠商，轉型成爲數位內容服務供應商，希望利用己有的龐大會員基礎提供更多元的加值服務。且有別於衆所熟知的Facebook或是Google+，其強調以遊戲同好作爲結合，爲玩家間打造快速找尋到志同道合的朋友之管道。
華義國際數位娛樂資訊中心資訊長謝安表示，該公司的本業是經營遊戲，但遊戲廠商往往很容易面臨一個問題，當遊戲的生命週期結束時，玩家也隨着流失；而每當有新產品推出時，還是必須砸下大筆的預算來進行媒體宣傳。長此以往，對於營運結構是相當吃力的，因此華義國際希望跳脫舊有的營運架構、走向平臺化，即便當遊戲的生命週期結束時，也能繼續保留這些目標族羣。「因此，若要持續獲利，就是要做平臺。」謝安強調說。
網路資訊.254.255期（新春號）