吐槽旅遊中遇到的“坑爹”事
假期外出旅遊,本該是件舒心快意的事。然而,無論是跟團遊還是自由行,遊客難免會一個不慎落入這樣或那樣的“陷阱”中。爲了不耽誤行程,大多數遊客選擇忍氣吞聲,或者破財免災。記者採訪了四位市民,聽他們吐槽旅遊過程中遇到的各種“陷阱”,也給其他旅遊者提個醒,出門旅遊,可要長個心眼!
吐槽一:酒店停電,挨凍一宿
去年十一期間,市民朱小姐與兩個朋友一同到成都遊玩。在成都玩了三天後,幾人決定前往有“童話世界 ”之稱的九寨溝、黃龍。由於是第一次外出旅遊,而且九寨溝黃龍交通相對不太方便 ,朱小姐和朋友在當地報了一個九寨溝黃龍四日大巴游的旅行團。
“當時我們爲了安心,專門找了一家全國連鎖的大旅行社。結果,出發當天,我們發現其實根本不是那家旅行社的團,而是一個我們從沒聽說過的當地旅行社。”朱小姐回程後得知,原來那家全國連鎖的旅行社只發九寨溝黃龍的飛機團,選擇大巴的遊客都被轉包給了當地一家小旅行社,這在當地業內是一條不成文的“潛規則”。
朱小姐和朋友爲了旅行順利,就調整心情,不去糾結被轉包的問題。然而 ,令他們沒想到的是,糟心事還在後面。“在九寨溝玩得還算順利,從九寨溝去黃龍上高原的時候,旅遊大巴停在了一家商店門口。車一停就上來一個當地人,拿着幾盒紅景天口服液給我們推銷。”朱小姐說,“當地人說喝紅景天能預防高原反應,把高原反應說得特別恐怖,感覺我們不喝他的藥,在高原上肯定出事。我們問導遊要不要買,導遊就給我們講過去他帶團有遊客出現高原反應,有需要吸氧輸液的,嚴重的還有死亡的。”朱小姐和朋友雖然感覺到高原反應,但卻被導遊的描述嚇到了。“一盒一百元,裡面就五小瓶口服液,爲求心安,我們三人每人買了一盒。”朱小姐說。“後來才聽說,紅景天這種藥物雖然對抗高原反應有一定效果,但提前幾天服用纔有效果。”
到了黃龍天已經黑了,導遊安排大家住進酒店。“結果我們正吃飯時,突然斷電了。酒店說停電了,晚上沒法修,發給我們每個房間兩根蠟燭。在高原上,晚上非常冷,停電了又不能開空調和電褥子,房間裡也沒熱水。我們又累又冷,穿着衣服湊合了一晚上。”朱女士說,回到成都後,他們找到那家全國連鎖的旅行社要求索賠,而工作人員卻表示朱女士的合同是與當地小旅行社籤的,讓他們去找帶團的小旅行社。朱女士找到帶團去九寨溝黃龍的旅行社,該旅行社工作人員卻稱,停電是酒店的問題,讓朱女士找酒店索賠。“我們第二天就要坐飛機回青島了,最後也就不了了之了。”朱女士說。
吐槽二:拍完照片,伸手要錢
徐小姐是一位“揹包客”,外出旅行從不跟團,然而避開了某些無良旅行社設下的“圈套”,卻也有不小心“跌入”景點“陷阱”的時候。“去年夏天,我去青海湖徒步環湖。青海湖周圍有大片的油菜花,非常好看 ,我就拿出相機拍照。油菜花地裡還有兩匹馬,一大一小,我覺得很有趣,把它們也拍了進去。”讓徐小姐沒想到的是,拍完照準備離開時,她卻被兩個人攔住了。
“他們伸手就問我要錢 ,說油菜花是他家種的,馬是他家養的,我拍了照片要收錢。”徐小姐非常不理解 ,“我拍之前他們也沒告訴我要交錢 ,也沒有任何提示牌說拍照要收費 ,反而等我拍完了纔來收費。”但是,對方態度十分蠻橫,徐小姐只好乖乖交了四十元錢息事寧人。
到了青海湖另一處,徐小姐又看到不少犛牛在湖邊。“我覺得很有當地特色,想拍個照片,這次我長心眼了,提前問了問,對方說騎着犛牛合影10元。我就把相機給他請他幫我拍個照片,可誰知道我剛騎上犛牛,又過來兩個人,一個人給我披上一件當地特色的服飾,另一個人給我往懷裡強塞了一頭小犛牛。等拍完照,他們上來要錢 ,一共25元。”徐小姐說,在別人的地頭上,她有理沒處講,只好交錢走人。
吐槽三:航班取消?被騙四千元
市民鄭先生給記者講述了自己訂機票被騙的“悲催”經歷。“有一次,我過年去廣州玩期間,提前兩個月就在網站上買好了大年初二去廣州的機票。訂完票後過了一個多月,我接到一個400開頭的電話,她說是我訂票網站的代理商,說我買的那趟航班取消了,問我是退票還是改簽。一開始我說那就改簽吧,對方卻說改簽需要收取手續費,如果退票可以直接把全款打進我的賬戶。”鄭先生說當時自己也沒多想,就說那就退票吧。“我想反正青島到廣州有很多趟航班,我再重新買也可以。”
於是,鄭先生把自己的信用卡賬戶、身份證號等信息都告訴了對方。“過了兩三天,我突然想起這件事,就上網查了一下信用卡賬戶,結果發現不但沒有退票款,反而被盜刷了4000元。”鄭先生說,他這纔想起來打電話給航空公司詢問,結果航空公司的客服說,鄭先生購買的航班並沒有取消。該航空工作人員還透露,此類詐騙在很多航空公司都有過,一般大航空公司都會有相關提醒。對於乘客資料是如何被騙子拿到,該工作人員表示,犯罪分子只要有航空公司的票務系統,根據身份證號就能找到乘客的相關信息。
“這時我才知道遇到了騙子,我一直以爲 400開頭的電話應該是官方號碼,沒有多加考慮就相信了對方的話。”鄭先生懊惱地說。
吐槽四:“免稅店”裡,宰你不商量
“一般出國旅遊都覺得免稅店裡買東西便宜,我在日本可是被"免稅店"宰了!”提起去日本旅遊的經歷,張先生就非常氣憤。“有一年暑假,我們一家三口報了個團去日本,當時旅行社說是酬賓,所以價位定得很低,我們就報上去了。”
結果,張先生一家去了以後才發現,有許多項目並不包含在團費裡,需要自費 。“比如迪士尼的門票,要我們自己掏,孩子就奔着迪士尼去的,而且如果不去就會被仍在遠離市區的地方,不能不去就只好自己出錢買票。”
出一趟國,逛免稅店是必要環節之一,最令張先生沒想到的是,在“免稅店”裡也捱了宰。“我們遊玩的時候遇上免稅店,想去買東西,導遊就說會耽誤行程不讓我們去,說最後一天安排統一購物。結果,最後一天導遊帶我們去了一家特別偏遠的"免稅店"。”張先生說,這家免稅店裡有好多從沒聽說過的品牌,觀念中認爲免稅店肯定沒假貨而且價格便宜,張先生一家就買了一萬多元的東西回國。“回來之後在網上一查,才發現根本不是那麼回事,好多東西價格比其他地方貴了不少,而且有的牌子根本查不到。這家所謂的"免稅店"根本就是假的!”鄭先生說,這次旅遊算是“花錢買教訓”,以後出門得多個心眼了。記者 劉家冕