騰訊高管解讀Q4財報 將幫京東擴大規模

本站科技訊 3月19日消息，騰訊控股週三公佈了2013年第四季度以及全年的業績。報告顯示，騰訊在2013年第四季度總收入爲人民幣169.70億元（27.83億美元），比上一季度增長9%，比上年同期增長40%。同期實現淨利潤39.11億元（6.41美元），同比增長13%，環比增長1%。

第四季度來看，騰訊每股基本盈利爲人民幣2.125元，每股攤薄盈利爲人民幣2.092元。

財報發佈後，騰訊董事長兼首席執行官馬化騰、總裁劉熾平、首席戰略官詹姆斯·米歇爾(James Michelle)及首席財務官羅碩瀚等召開了財報電話會議，解讀財報要點，並回答分析師提問。

以下爲分析師會議主要內容：

野村證券分析師王超：本季度騰訊手遊業務的收入爲6億元的收入。請問這部分收入主要來自於哪裡？是社交平臺本身還是通過微信和手機QQ下載的？

羅碩瀚：本季度手遊業務收入爲6億元。這項收入既包括社交遊戲，也包括在線遊戲平臺。

美國銀行-美林分析師樑偉亮：我想了解一下騰訊的O2O策略。現在你們似乎更多依賴於合作伙伴，未來是否會設立直接的銷售隊伍或者商業發展團隊來把握全國性或本地廣告機遇？第二個問題，能否披露微信公衆賬戶數量以及不同類型遊戲的ARPU值？

劉熾平：關於O2O戰略，首先在平臺方面，我們希望向所有商家、所有合作伙伴提供一種基本的能力，讓他們參與到微信平臺中。我們爲他們提供公衆賬號，將來會針對不同的行業提供不同的功能。我們還會提供微信支付，從而讓合作伙伴獲得支付。此外，我們還將增加一些功能，讓商家可以進行自我推廣，例如針對性的市場營銷系統廣點通。這些特色功能都會向希望參與到O2O生態系統的所有人開放。這是最根本的基礎設施。

除此之外，我們希望瞄準不同的垂直頻道，將新的商家和企業引入到這個生態系統。我們的確依賴於一些合作伙伴，他們在一些垂直行業建立了良好的生態系統。例如嘀嘀打車，該公司已經擁有龐大的出租車司機用戶羣；還有大衆點評網，他們已經與數十萬乃至數百萬商家、本地餐廳和各種服務商達成合作。因此，合作是騰訊O2O策略的重要部分，但隨着時間推移，我們將探索新的垂直頻道，根據這些不同垂直頻道商家最有效的營銷方式，決定是採取合作的方式，還是自主經營的方式。

羅碩瀚：在遊戲ARPU方面，第四季度，MMOG遊戲的ARPU值介於140元至300元人民幣，高級休閒遊戲的ARPU值介於80元至190元人民幣。

劉熾平：目前在微信生態系統內，公衆賬戶有200萬個。

瑞士信貸分析師韋迪：關於移動商務，目前微信平臺上的轉化率、流量有多少？什麼時候才能達到與業內其他平臺相同的水平？

劉熾平：現在進行談論還爲時尚早。從實體商品角度看，我們剛剛利用一個進入點進行測試，對產品選擇進行了限制。我們還試驗性地將廣點通擴展至部分公衆號。因此，在利用我們的社交平臺銷售實體商品方面，我們還處於初始階段。隨着時間過去，我們將提供更加突出的進入點，更多的產品選擇，還有供分享不同的產品的社交基礎設施。我們將擴大廣點通廣告網絡的覆蓋範圍，持續改善廣告投放機制，從而提高廣告網絡的轉化率。所有這些都將會實現，但現在我們將爲微信上的實體商品銷售和商務提高服務。

摩根士丹利分析師陳逸熙：今年將如何加強微信的海外推廣？準備投入多少資金？視頻業務的最新策略？對競爭以及行業整合的看法？

米歇爾：在微信的市場營銷費用方面，2013年我們支出1億至2億美元。這些費用分散到多個地理區域中。對於2014年，推廣費用大致持平，但是我們將更加集中於那些有增長潛力和吸引力的市場，希望大力提高用戶的參與度。

關於視頻行業競爭，我們認爲競爭越來越激烈。我們預計視頻內容費用將增加一倍，這樣我們才能獲得更多市場份額。視頻業務的壞消息是我們繼續錄得虧損，好消息是視頻廣告收入大幅增加。

摩根大通分析師姚橙：騰訊已經將大部分電子商務業務轉移給合作伙伴，現在將實施怎麼樣的電子商務策略？目前這個領域的競爭越來越激烈，競爭對手進行了大規模投資，最大的競爭壓力來自哪裡？騰訊將如何進行迴應？

劉熾平：關於電子商務策略，主要包括2方面。首先是圍繞實體商品的電子商務，以可控的方式展開，設置一定店面以及賣場，容納很多不同的商家，讓他們銷售產品。對於這種業務形式，我們會通過京東的平臺來進行合作。基本而言，我們會充分利用騰訊的平臺和流量爲京東提供支持，幫助其繼續擴大規模，維持領先的B2C電子商城的地位，同時創建更大的交易平臺，爲不同類型的商家服務。這就是我們在可控的、集中式店面的策略。

與此同時，我們還會與多家零售商合作，他們希望在移動互聯網上出售商品。很多這些商家希望擁有自己的店面，並不是成爲大型第三方交易平臺的一部分。有些可能是線下的零售商，有些只是希望在移動互聯網上銷售特定商品。其中大多數都有自己積累用戶的獨特路徑。我們將這類商家統稱爲不可控的移動分銷生態系統。我們將會通過微信的公衆賬號、支付系統和廣點通廣告網絡爲他們提供支持。

關於市場競爭，我認爲整個行業的競爭都在加劇。非常明確的是，移動互聯網開啓了多種可能性。在PC互聯網時代，我們受到設備類型、在線時長的限制。但是，當我們進入移動互聯網時代，移動設備將我們的在線時間、日常生活都延伸了。因此，我們的日常生活都被移動設備連接起來了。正因爲如此，所有人都看到了機遇，這些機遇打開了新的入口，將互聯網行業和傳統行業連接起來。

正因如此，我們認爲雖然市場競爭加劇，但機會也隨之出現。在這種大環境下，我們不僅會投資完善自身平臺，打造一個生態系統，從而將我們的平臺與不同的行業連接起來，然後通過移動互聯網與活躍用戶建立聯繫。另外，我們還希望向最優秀的垂直領域企業進行投入，與這些領域的公司攜手，爲我們的用戶提供獨特的、有價值的服務。這些將是我們未來進行大力投入的領域。

巴克萊資本分析師葉毅華：關於微信支付，今年支付商業化的發展和趨勢如何？騰訊對嘀嘀打車的補貼在第一季度將產生多少費用？

劉熾平：在微信支付方面，現階段我們的主要目標是提高用戶數量，讓他們將銀行賬戶與微信支付綁定，這不僅不能賺錢，還要花很多錢進行推廣。但我們認爲，一旦用戶綁定了銀行賬戶，他們將會消費多種不同的服務。隨着時間過去，我們將繼續打造O2O服務生態系統。

在嘀嘀打車方面，很多推廣費用都將記錄在第一季度財報中，大約爲幾億元。

葉毅華：考慮到Facebook收購Whatsapp以及樂天收購Viber，管理層對於國際擴張計劃的看法有沒有改變？重點將在哪些國家提高用戶參與度？

米歇爾：從去年年中開始，Whatsapp加強了在日本、西班牙和德國等國家的擴張，其結果是打入這些市場的難度大大增加，不管你有多強大。因此從去年年底開始，我們將注意力放到已經站穩腳跟的市場。

劉熾平：我認爲國際擴張是一個非常長期的過程。我們並不預期能夠一蹴而就。我們採取的是一種全盤性的策略。除了進行各種推廣外，我們還在特定的本地市場加強研究，從而擴大對該市場的覆蓋。我們還積極地投資於創業團隊，從而利用不同本地市場的創造力，從而打入這些市場。我們將繼續執行這些策略。

里昂證券分析師：對於最近對網絡支付進行的監管有何看法？騰訊在這方面的營收增長是否會受到影響？騰訊在2014年將如何積極地推廣在線支付業務，尤其是在線下？新的監管規定是否會影響O2O業務？

劉熾平：移動支付，尤其是O2O業務，對於所有業內人士來說都是新鮮事物，監管者也不例外。儘管我們與監管者進行了一些磋商，不過我有幾點想表達：一是這是一個很大的機遇；二是用戶需求、商家需求明顯存在，當然還存在對創新的需求；三是監管者實際上鼓勵創新服務。至於在特定服務的執行方面，我們需要於監管機構進行更多溝通，因爲一旦出現一些創新，就需要在行業於監管機構之間進行更多的討論。我們可以向監管機構解釋這些解決方案是如何執行的，同時他們也可以表達自己的擔憂和看法，這樣的話我們就可以把他們的意見加入到該解決方案的執行中。這將是一個非常有趣的過程。我們認爲，只要需要存在，只要機會存在，我們將能夠找出讓監管機構同意、用戶和商家歡迎的解決方案。

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