他山之石－靠跨境電商 PayEasy搶賺人民幣
隨着國際兩大電商龍頭Amazon、阿里巴巴在全球展開商家爭奪戰，也引爆全球電商平臺走向「跨境」的趨勢。距離臺灣最近的跨境市場中國，已於2014年展開一連串跨境電商法規建制，臺灣中小型企業可直接透過電商平臺對接中國市場，勢必將大幅減少庫存與倉儲壓力，並打開全新的可能。
以網路銷售女用化妝保養品起家，臺灣知名的B2C購物平臺PayEasy，從2002年921大地震後，開始協助南投信義鄉梅子農戶、魚池鄉茶農及中寮鄉果農，在網路行銷醃梅、紅茶和柳丁。
2007年，一羣專業稻農爲了將高品質好米送到消費者手中，集資900萬元組成臺灣稻農公司，掌握烘乾、去殼、碾米的過程，堅持只賣無毒耕種的好米，林坤正因爲欣賞這羣稻農的理想，所以也成立「我的一畝田」企業認養平臺，企業可以用18萬元認養0.5公頃稻田，讓企業員工參與插秧、割稻，一方面可增加向心力，PayEasy將米包裝成禮盒，貼上企業標誌，也可做爲企業餽贈客戶及員工的禮品。
PayEasy總經理林坤正表示，PayEasy從2002年至今結識很多愛臺灣的人，從他們身上學習到善良執着的特質。
另外在大陸市場，2014年7月中國海關總署發出2014年第56、57號文件，要求個人出國購物、企業跨境電商進出口業務，都須事先向海關提交貨物清單，辦理電子商務進出境物品報關手續，海關將按行郵稅（行李和郵遞物品進口稅的簡稱）徵稅，且跨境電商資料需要與海關聯網對接，納入「電子商務通關服務平臺」統一管理。
跨境電商專注的焦點，在於快速通關、通檢、結匯退稅，其中又以快速通關的好處最明顯，原先14天才能從臺灣到大陸的商品，現在可能只需要3、5天。
早期臺灣貨品透過小三通進入中國，沒有關稅的問題，但中國海關施行跨境電商監管後，個人小包寄送開始被海關擋下或查覈，小三通管道也緊縮不再暢通，須透過手續繁複冗長的正貿程序取得三證（工商營業登記證、稅務登記證與商品註冊證），甚至通過商品檢驗（加強管制化妝保養品、保健食品等）才能進入大陸，增加業者的進入成本、時間與難度，對於爭分奪秒的電商業者不利。
反觀臺灣很多小型零售業者、網拍賣家紛紛到淘寶批貨，連消費者都學會繞過本土網拍直接在淘寶購物，讓大陸貨品透過網路成功銷入臺灣，且中國貨物都以個人小包寄送來臺，無法課稅，使得兩岸貿易不對等的情事更加嚴峻。
對此，林坤正表示，中國貨品透過淘寶進到臺灣的年營業額超過300億臺幣（大多爲批發商），對五分埔、網拍賣家與購物平臺造成影響及壓力；現在天貓國際上開始出現正版品牌商品，價格及品項有時更勝臺灣實體店販售的商品，往後實體零售及百貨通路的業績不僅會被五分埔、網拍賣家與本地購物平臺所分食，更大一部份可能被天貓、amazon等國際跨境電商搶下。
提到應對之道，林坤正說，臺灣的人文氣息是中國缺乏的，臺灣的農特產品也較國際具優勢，對於有意藉由跨境電商進軍中國的品牌業者來說，要在淘寶的海量商品中脫穎而出不易，在天貓開店須在中國設立公司，對品牌業者難度也高，但天貓國際走正版品牌路線，對品牌業者來說較有保障。
再者，在天貓國際開店的商家都是受邀而來，PayEasy不但是少數受邀開設天貓國際店的臺灣電商業者，也與天貓國際的資料庫串接，提供後臺數據及分析資料供品牌業者參考。
林坤正建議，有意藉由跨境電商進軍中國的品牌業者，先上PayEasy在天貓國際的臺灣旗艦店試水溫，若市場反應好，可上淘寶聚划算（團購網），將熱銷商品透過跨境電商集倉（熱銷商品放到保稅倉庫，有訂單立刻先出貨再納稅）或集貨（多人的商品同時寄到保稅倉庫，再分送給各人，降低貨運成本）的方式，將商品送到中國。