睢陽區古城街道爲遊客提供“零距離”優質服務
國慶假期,商丘古城以其深厚的歷史文化底蘊和豐富多彩的節慶活動吸引了衆多遊客前來觀光遊玩,累計接待遊客80萬人次。
爲給廣大市民遊客營造一個安全、有序、文明、和諧的旅遊環境,睢陽區古城街道提前部署,機關社區幹部職工全員上崗,由班子成員帶隊,採取分片、定時、定人、定點的工作機制,組織180餘名工作人員分散在城內外重點路口路段、背街小巷等區域,進行交通疏導、停車引導、環境衛生維護等工作。各社區積極開展“五星”文明商戶創建活動,鼓勵商戶誠信經營、優質服務。古城志願服務站工作人員更是以貼心的服務傳遞着古城溫度,共爲市民遊客提供茶水供應、手機充電、尋人尋物等志願服務300餘次,成爲古城一道亮麗的風景線。
爲有效預防安全事故發生,古城街道紮實開展安全隱患大排查。街道網格員每天忙碌於各景區景點、遊樂場所、餐飲門店等人員密集場所,進行細緻的排查走訪,督促經營主體認真落實好各項安全防範措施,確保疏散通道和安全出口暢通無阻、消防設施完好齊全。
除了常態化的安全隱患排查,古城街道還積極聯合睢陽區消防救援大隊在古城大隅首設置諮詢臺,持續開展消防安全知識宣傳活動,向過往市民遊客發放宣傳單、宣傳冊共計4300餘份。
與此同時,古城街道還認真開展了商丘古城旅遊滿意度調查。“我覺得古城的文化活動很豐富,服務也很周到,希望以後能越來越好。”遊客李新民一邊認真填寫,一邊表達自己的切身感受。
來源:商丘日報