雙11要來了 電商喊刷新業績挑戰2倍跳
▲迎接電商雙11年度盛事，東森購物今年主打點數回饋，並看好Apple系列3C商品將是熱賣重點品項之一。（圖／翻攝自東森購物網）
纔剛進入10月，電商動作頻頻，打響雙11前哨戰，東森購物力拼業績再翻倍，透露今年1111狂歡節活動將砸下重本，提供高額點數回饋刺激消費，而兩座物流中心也會優化運能，讓貨品不塞車，時效內送到消費者手中。momo、創業家兄弟、PChome24h購物在Q4也都各出奇招，在大檔活動加持下，讓營收再攀高。
備戰雙11，東森購物爲挑戰業績翻倍成長，預告今年旗下電視、網路、MOD、型錄、OB等全通路，在11月11日當天消費任二件商品且單筆訂單滿890元，送1,111元東森幣，電視47頻道則有全日LIVE活動，祭出狂歡價1,111元，部份商品現折1,111元。由於雙11折扣促銷大，看好iphoneXS、ipad及MacBook等Apple系列商品以及美妝及生活用品將是熱賣重點品項。
爲了讓雙11更好玩，東森購物將活用「點數」打這場電商大戰，其中東森幣自8月發行以來，累積至今已發送5.3億，由於1點等於1元，可用作購物折抵之外，還能玩遊戲、抽獎，因此也觀察到會員黏着度明顯變高，App每日活躍會員提升50%，尤其在活動預熱期的8～9月，與LINE Shopping合作的兩波測試下，因累計最高單筆消費可回饋總額高達30%以上，造成iPad、iPhone新機在一小時內創下千萬業績，賣出千臺。
東森購物表示，雙11活動期間，將以高單價的3C、家電、珠寶等爲主力，配合玉山、臺新、星展、國泰、土銀、上海等多家銀行最高11%刷卡優惠及LINE高額點數回饋。此外，爲因應雙11購物節，位於桃園超過萬坪的兩座物流中心，將透過流程優化縮短貨品從進倉到出庫的時間，並就過往數據提前做好各項庫存及運能調度，讓貨品可在時效內送到客戶手中。
momo富邦媒則是在誓師大會上，喊出要刷新去年雙11單日7億業績表現，目標挑戰成長2倍。今年將全力備戰備貨量較去年同期增加超過3倍、攜手合作品牌商增加約5倍，同時透過大數據演算與配送佈局，衝刺電商重頭戲。在倉庫物流方面，momo目前有7座大型物流倉儲，包括2017年Q4啓動的北區自動化物流倉儲，總坪數超過5萬坪；爲提升配送服務品質，讓快速到貨服務擴及全臺，於2018第一季陸續啓用衛星倉，今年更預計於南部新增一座自動化物流倉。
面對Q4網購旺季，創業家兄弟總經理廖家欣表示，平臺將持續強化以量制價的絕對價格優勢，並以AI人工智慧剖析消費行爲、銷售轉換率等關鍵大數據，搭配點數回饋及線上客服等數位服務，準備迎接年底最大檔期。
PChome24h購物以「消費＋娛樂」體驗迎接雙11 ，繼釋出攜手新生代饒舌歌手「熊仔」創作活動主題曲後，再公佈將於11月10日晚間舉辦最大規模實體晚會；此外，7月推出的O2O服務Fastag智慧標籤，再串聯多個一線人氣夯牌擴大服務範圍，透露打造更勝百貨VIP封館概念的差異化尊榮購物體驗，爲雙11檔期埋下獨家伏筆。