網家迎最旺11月 雙11檔期業績挑戰年增1.5倍

網家今年雙11以「你就是我的V1111P」爲主題,站上500萬種商品強打1折起狂降破億元,網家表示,今年將從11月1日起連續9天推出9檔直播銷售節目,同時將在11月10日晚間迎來第五年的「PChome雙11演唱會」。此外,網家今年也祭出總價值超過200萬的獎項,包括如攜手信義房屋,強打消費滿額抽百萬購屋金、玩遊戲天天中獎、綠島、蘭嶼3日遊體驗等,以炒熱雙11買氣。

今年雙11檔期熱度空前,加上五倍券助攻,雙11等於提早於10月就開跑。網家集團行銷部總監鍾紫瑋則表示,今年受疫情影響,網家用戶數量快速成長,現在已達1300萬,其中女性用戶更成長百萬人。而在用戶輪廓中,26歲以下的「Z世代」增加三成、50~65歲的「橘世代」增加四成,都是網家近期的新動能。

至於今年來說,網家目標今年活動檔期間業績較去年同期成長1.5倍,而11月1日活動開跑14小時後,業績已經超越去年同日表現。蔡凱文說,消費者習慣在雙11期間囤貨,例如購買一年份的衛生紙或女性衛生用品,看好今年雙11檔期中,不管是FMCG產品、美妝保養或是3C家電,都將有不錯的表現。

蔡凱文表示,備貨是今年雙11最大挑戰,相較於臺灣在地商品供應無虞,進口商品缺貨狀況就較嚴重,受到晶片短缺影響,筆電、手機等商品也呈現缺貨狀態。爲因應此一狀況,網家將採購金額調高一倍,全面搶貨應戰,目前爲止備貨量已經達到預期目標約85%,備貨量充足。

而在物流部分,網家今年除了透過衛星倉應戰以外,將把大材積的商品放在外倉,不進入網家主倉,以確保出貨穩定快速。

網家第三季營收114.09億元,年增10.65%、季減11.26%,創下單季歷史新高。累計今年前三季營收346.3億元,年增10.7%。法人表示,今年在多重利多帶動下,網家有望迎來最旺雙11,11月單月營收將有機會創下歷史新高表現,帶動第四季旺季效應旺上加旺,且今年買氣將有望延續到農曆春節。