數字金融實踐領先 蘇寧金融入選2020全球獨角獸企業500強

（原標題：數字金融實踐領先 蘇寧金融入選2020全球獨角獸企業500強）

12月2日,由青島市人民政府和中國人民大學中國民營企業研究中心聯合主辦的2020全球獨角獸企業500強大會在青島召開。本屆會議的主題爲“創新的價值、邏輯與生態”,會上重磅發佈了《數字經濟先鋒:全球獨角獸企業500強報告(2020)》(以下簡稱“報告”)及“2020全球獨角獸企業500強榜單”(以下簡稱“榜單”)。作爲我國頭部金融科技集團,蘇寧金融憑藉近年來在數字金融領域的技術研發優勢及應用實踐成果,成功入選該榜單。

報告指出,在全球經濟整體下行壓力增大的背景下,數字經濟“逆勢上揚”,成爲各國穩定經濟增長、實現經濟復甦的關鍵抓手。而入選榜單的獨角獸企業,如蘇寧金融等均是數字經濟先鋒,是科技創新企業的典型代表。

作爲新一代金融科技獨角獸,蘇寧金融近年來聚焦數據風控、金融AI、區塊鏈、物聯網、金融雲、生物特徵識別六大金融科技,在數字化金融應用方面多項技術行業領先,而且在場景金融數字化服務方面取得了豐富的實踐經驗。

今年疫情以來,爲做好金融服務保障,蘇寧金融綜合運用數據風控、金融AI等核心技術,從支付到貸款,從購買保險到投資理財,從生活繳費到各種便民服務等業務,從開戶、註冊、審批、放款等流程,均實現全線上辦理。

蘇寧金融打造的“千言”智能客服機器人已接入微信公衆號、PC網站、APP、HTML5網頁等,利用知識圖譜、深度學習等AI技術,可提供無人值守的24小時客服諮詢服務,有效解答85%以上的用戶重複性諮詢,將有價值的用戶諮詢轉接給人工客服接待,有效降低人工客服壓力,降低人力成本;“知行”智能營銷決策引擎,基於自動機器深度學習洞察客戶個性化需求,開展場景化、智能化精準營銷,以客戶爲中心,獲取增量、深耕存量,既大幅改善了客戶體驗,又對外輸出,有效解決了金融行業客戶價值經營之困。

爲幫助中小企業解決信用問題,提高融資效率、降低融資成本,蘇寧金融近期上線“秋毫”企業風險預警平臺,以蘇寧生態圈內的數萬家中小企業作爲服務對象,充分挖掘自身積累的大數據資源,通過大數據模型、科學分析方法,爲中小企業提供企業徵信報告和企業信用評分等產品,同時也幫助金融機構判斷、控制信用風險,進行信用管理,以解決金融領域的信息不對稱導致的信用違約風險問題。目前該平臺已輸出中石化、重慶富民銀行、上海客優等行業合作伙伴。

爲助力解決金融行業長期面臨交易領域的信息不共享、信息不對稱等痛點,蘇寧金融上線“蘇易鏈”區塊鏈雲服務BaaS平臺,區塊鏈技術廣泛應用於行業客戶的數據共享、動產質押融資與汽車庫融平臺、區塊鏈資產數據管理及區塊鏈應收賬款平臺、區塊鏈國內信用證傳輸系統、區塊鏈福費廷交易系統等場景。

爲幫助投資者有效進行財富管理,蘇寧金融通過大數據與智能算法,在智能投顧上進行了有力的本土化探索,陸續推出了基金組合、蘇寧智投、智能化定投等產品,通過AI機器學習、統計和金融工程等技術,依賴大數據平臺和量化研究平臺,有效幫助金融機構降低成本,提升資產管理能力。

從數字應用效果來看,目前蘇寧金融已實現CSI反欺詐偵測次數億級/月、智能營銷服務會員數超1億/年、信貸引擎決策次數千萬級/年的服務能力;累計服務企業貸款交易量千億級;蘇寧智投管理資金規模超8億;智能營銷場景年交易規模超1萬億。

另值得一提的是,蘇寧金融藉助數字科技的力量,推出一鍵註冊、一鍵綁卡、一鍵支付、一鍵授信、一鍵智投、一鍵客服等,實現科技使金融更簡單的使命。

未來,蘇寧金融將按照“場景金融+科技金融=普惠金融”的發展戰略,依託線上線下場景優勢,不斷提升數字化服務水平,加大技術輸出與行業賦能,助力構建安全、高效、普惠的數字化金融生態圈。