瑞幸、挪瓦等6家咖啡企業被嚴肅約談，仍違規採集消費者個人信息

紅星資本局8月7日消息，今日，據“網信上海”微信公號，瑞幸咖啡、挪瓦咖啡、太平洋咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、一尺花園等6家咖啡企業在6日被上海市網信辦會同市市場監管局依法約談，因其仍違規採集消費者個人信息。

約談中，上海市網信辦嚴肅批評了6家企業，仍存在隱私政策缺失、不實或不完整，強制或頻繁誘導收集精準位置信息，強制或誘導加入會員，未提供關閉定向推送等違法違規問題，要求企業務必認真履行個人信息保護義務，落實好個人信息處理“最小必要”和“告知-同意”原則，真正做到隱私政策清晰完整、個人信息收集合法合規。

日前，據“亮劍浦江·2024”消費領域個人信息權益保護專項執法行動部署安排，上海市網信辦會同市市場監管局組織開展“咖啡消費場景下個人信息保護”專項整治活動。前期圍繞該領域普遍存在的違法違規收集個人信息問題，專門對24家重點咖啡企業集中開展了普法培訓和合規指導，並針對6類常見違法違規問題發佈《咖啡消費場景違法違規收集使用個人信息案例解析（1-3）》《咖啡消費場景違法違規收集使用個人信息案例解析（4-6）》，督促企業抓好問題自查整改。

近期，經上海市網信辦複覈巡查發現，瑞幸咖啡、挪瓦咖啡、太平洋咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、一尺花園等6家企業仍存在問題整改不到位情況，沒有真正有效落實《個人信息保護法》相關要求。市市場監管局要求企業採取有效措施保障消費者合法權益，落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》相關要求，履行企業對消費者個人信息保護的主體責任，切實做好守法經營、規範經營。

紅星新聞記者 程璐洋

編輯 肖子琦