騙觀衆、坑主播、害電商，人民網三評“MCN亂象”

近段時間，“兒子不顧反對去當兵後犧牲”的虛假雷同視頻充斥網絡，“親人當醫生被開除”等虛假文案持續引發網友不適。主播假人設假劇本亂象背後，一些MCN機構（網紅經紀公司）是始作俑者。部分機構還炮製電商騙局、合同陷阱等，肆意破壞網絡空間秩序。針對MCN機構亂象，人民網推出三評。

人民網三評“MCN亂象”之一：

假戲真演騙觀衆

寒酥

“兒子不顧我反對，堅決去當兵，五年後他卻這樣接待我。”近段時間，此類雷同視頻充斥各平臺，有些“單親媽媽”目測不過30歲，也在聲淚俱下講“兒子青春從軍骨灰回”。很快，“我的哥哥”“我的女兒”“我的侄子”等類似故事也大量出現。所有視頻指向共同結尾：“我們不當這個兵了，我們不當英雄了。你把豪情獻給了祖國，卻留下我一個人孤獨終老。”

軍人情懷、擁軍民意，豈容惡意消遣、肆意消費？這些千篇一律、邏輯擰巴、罔顧事實的悲情故事，爲了流量離間軍民魚水關係，難怪不少觀衆從最初的感動、淚目慢慢轉爲疑惑、憤怒。

事實上，氾濫的虛假視頻不僅有親人當兵當醫生這類僞正能量的，也有“我在德國嫁了個59歲老頭”類搞噱頭的，還有“撕開新能源車的遮羞布”等所謂打黑打假的，話題可謂五花八門。

稍加探究可知，這些網絡狂歡背後處處隱匿着網紅經紀公司（MCN）的身影，它們充當“流量操盤手”，推波助瀾製造熱點，污染了網絡空間。

網紅經紀公司可以幫助賬號提高曝光度、擴大受衆羣體、提供專業的內容製作和編輯支持，還可協助賬號與廣告主、品牌方合作對接，同時爲網友帶來更多新鮮內容。

但個別網紅經紀公司手握達人資源、深諳流量密碼，不顧吃相，有組織、有分工地去操控流量，甚至已經形成完整的網絡黑灰產業鏈。杜撰文案、一鍵通發、多點聯動，以人造熱點觸發平臺流量開關，進而實現流量爆發。此前發生的“秦朗丟作業”鬧劇、“點讀機女孩事件”等，後來均被證實繫個別機構“手筆”。

80%相似的話術、成百上千的賬號播出，其影響更大、危害更甚。“網紅機構文案騙局”傷害網友感情，大肆佔用傳播資源，消耗網絡正氣，會導致“劣幣驅逐良幣”。

網絡非法外之地。“點讀機女孩”所屬網紅經紀公司致歉、“貓一杯”被封殺、陸續有違規短視頻被下架，這些嚴肅的治理均對業界敲響警鐘：內容安全，是不能漠視的“紅線”，更是不可逾越的“底線”。

針對類似亂象，各大平臺尤其要當好網絡信息安全“守門人”，讓審覈把關走在假文案前面，壓實網紅經紀公司對旗下賬號責任，將它們擁有的流量分配、合同解釋權等納入規範化管理。

人民網三評“MCN亂象”之二：

“孵化”變質坑主播

邱風

“未播夠時長，被索賠100萬元”“工作兩個多月，每月收入還不到3000元，卻賠了20萬元違約金”。據報道，一些網紅經紀公司（MCN）提供的合同中，有關直播時長和違約金的條款可能暗藏陷阱。

稍加梳理便知，這些公司與主播產生的糾紛不勝枚舉，鬧上公堂的不在少數。本是共生共贏的關係，爲何劍拔弩張，變成了對立關係，乃至成了死對頭？

通過媒體“起底”和還原事件真相，可發現一些機構的表現令人不敢恭維，與中小主播簽約時大做手腳，挖坑讓主播跳，看似拋來的是香噴噴的餡餅，實際上是深不可測的陷阱。

比如，所謂的“跳跳舞，錢就來了，不用問爸媽要生活費”，卻被“演繹”爲“未滿足合同約定”而背上官司；所謂的“短期速成，小白變網紅”，實際上是網紅孵化騙局；所謂的全方位包裝，卻變成了“不管不問，還要五五分成”……

對於網紅經紀公司來說，如果以挖坑爲手段，以坑騙爲目的，即便一時騙得盆滿鉢滿，也難以長久，不僅會受到道德批判，還會受到法律制裁。朗朗乾坤，法治社會，是不可能允許這類黑心機構長久騙下去的。

真實無妄，謂之誠；誠善於心，謂之信。以誠信爲本的企業，才能行穩致遠。一些兩頭坑、兩頭騙的網紅經紀公司，必然被觀衆嫌棄，被主播拋棄，並受到法律懲處。

發展網紅相關業務，市場空間巨大。越是如此，越應清醒認識到，機構與主播是魚水關係。尊重法律，尊重主播的合法權益，以正當手段經營，以合規方式牟利，而不是動歪心思、搞歪門邪道，纔是基本的生存之道。走正道，讓業務在陽光下運行，才能贏得尊重。

相關部門明確指出，將組織網絡水軍的公司、網紅經紀公司列入黑名單，涉嫌違法犯罪的，移交司法機關查處。應該看到，那些坑騙主播、踐踏法律的網紅經紀公司必將付出應有的代價。

當然，清朗網絡環境，並非將所有的網紅經紀公司一棍子打死，而是通過淨化生態，實現優勝劣汰，把那些敗壞行業形象的逐出行業。從這個角度看，整個行業更要強化自律，通過行業規範來壓縮無良機構的活動空間。

人民網三評“MCN亂象”之三：

急功近利害電商

嶽譚

近年來，網絡直播新業態迅速興起，在豐富文化供給、促進電商經濟發展等方面發揮了重要作用。與此同時，個別網紅經紀公司（MCN）爲博取流量炮製虛假內容、傳播網絡謠言、惡意欺騙網民，造成惡劣影響，受到各方譴責。

虛構假人設，僞造“扶貧”“助農”“患病”等場景，通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質僞劣商品；炮製婆媳矛盾、性別對立、地域差異等爭議話題，煽動網民對立；製作軟色情內容，靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光；編造虛假社會熱點，造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術”不僅僅有辱三觀、拉低審美，更已經踩到了公序良俗的底線，衝撞了法律法規的紅線。

不久前，中央網信辦專門印發通知，在全國範圍內部署開展爲期一個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。聚焦社交、短視頻、網絡直播等類型重點平臺，針對造謠傳謠、假冒仿冒、違規營利等突出問題開展專項整治。

非依法嚴懲不足以震懾效尤，非嚴加監管不足以激濁揚清。對“悲慘營銷”“虛假助農”等網絡謠言問題，對黑灰產業鏈借網絡流量製假售假等問題，必須發現一起、打擊一起。除定期開展專項整治行動，網絡視聽、網絡執法、市場監管等部門也需要強化協同協作，加強綜合治理，共同推動網絡直播行業朝更加清朗、更加健康的方向發展。

國有國法，行有行規。流量是網絡經濟的底座，也是網紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規則規制。無論機構還是網紅，無論是運用各種工具、策劃精彩活動以及投放廣告等手段主動獲取流量，還是依賴於搜索引擎優化技術增加曝光機會，都應該取之有道、用之有度，切實遵守法律法規和公序良俗。

對直播平臺而言，網絡直播是其主要業務之一。守護網絡直播的“山清水秀”，平臺既是責任方，也是受益方。只有自覺規範平臺秩序、淨化直播環境，方能提升平臺的聲譽和信任度。平臺對違法違規機構應採取暫停權限、限制提供服務、入駐清退等處置措施，以及優化算法推薦機制等舉措，對網紅經紀公司形成有效約束。

作爲連接平臺、主播和用戶的重要環節，網紅經紀公司的出現有其必然性合理性。因爲順應了市場營銷的新趨勢，其專業服務有助於讓優質主播脫穎而出，幫助主播與受衆、商品與消費者更好建立良性聯繫。由此而言，網紅經紀公司不應成爲流量製造者或者網購幕後黑手，立足自身專長優化服務纔是發展正道。

套路行不遠，真誠永流傳。有統計數據顯示，2023年品牌商家店播佔比爲51.8%，首次超過達人直播佔比。店播成爲新潮流，本身就是對網紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環境更加清朗，讓直播消費更加放心，必能推動直播經濟健康有序發展，讓互聯網真正成爲推動社會進步的力量。