人民網三評“MCN亂象”之三：急功近利害電商

嶽 譚

編者按：近段時間，“兒子不顧反對去當兵後犧牲”的虛假雷同視頻充斥網絡，“親人當醫生被開除”等虛假文案持續引發網友不適。主播假人設假劇本亂象背後，一些MCN機構(網紅經紀公司)是始作俑者。部分機構還炮製電商騙局、合同陷阱等，肆意破壞網絡空間秩序。針對MCN機構亂象，人民網推出三評。

近年來，網絡直播新業態迅速興起，在豐富文化供給、促進電商經濟發展等方面發揮了重要作用。與此同時，個別網紅經紀公司(MCN)爲博取流量炮製虛假內容、傳播網絡謠言、惡意欺騙網民，造成惡劣影響，受到各方譴責。

虛構假人設，僞造“扶貧”“助農”“患病”等場景，通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質僞劣商品；炮製婆媳矛盾、性別對立、地域差異等爭議話題，煽動網民對立；製作軟色情內容，靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光；編造虛假社會熱點，造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術”不僅僅有辱三觀、拉低審美，更已經踩到了公序良俗的底線，衝撞了法律法規的紅線。

不久前，中央網信辦專門印發通知，在全國範圍內部署開展爲期一個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。聚焦社交、短視頻、網絡直播等類型重點平臺，針對造謠傳謠、假冒仿冒、違規營利等突出問題開展專項整治。

非依法嚴懲不足以震懾效尤，非嚴加監管不足以激濁揚清。對“悲慘營銷”“虛假助農”等網絡謠言問題，對黑灰產業鏈借網絡流量製假售假等問題，必須發現一起、打擊一起。除定期開展專項整治行動，網絡視聽、網絡執法、市場監管等部門也需要強化協同協作，加強綜合治理，共同推動網絡直播行業朝更加清朗、更加健康的方向發展。

國有國法，行有行規。流量是網絡經濟的底座，也是網紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規則規制。無論機構還是網紅，無論是運用各種工具、策劃精彩活動以及投放廣告等手段主動獲取流量，還是依賴於搜索引擎優化技術增加曝光機會，都應該取之有道、用之有度，切實遵守法律法規和公序良俗。

對直播平臺而言，網絡直播是其主要業務之一。守護網絡直播的“山清水秀”，平臺既是責任方，也是受益方。只有自覺規範平臺秩序、淨化直播環境，方能提升平臺的聲譽和信任度。平臺對違法違規機構應採取暫停權限、限制提供服務、入駐清退等處置措施，以及優化算法推薦機制等舉措，對網紅經紀公司形成有效約束。

作爲連接平臺、主播和用戶的重要環節，網紅經紀公司的出現有其必然性合理性。因爲順應了市場營銷的新趨勢，其專業服務有助於讓優質主播脫穎而出，幫助主播與受衆、商品與消費者更好建立良性聯繫。由此而言，網紅經紀公司不應成爲流量製造者或者網購幕後黑手，立足自身專長優化服務纔是發展正道。

套路行不遠，真誠永流傳。有統計數據顯示，2023年品牌商家店播佔比爲51.8%，首次超過達人直播佔比。店播成爲新潮流，本身就是對網紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環境更加清朗，讓直播消費更加放心，必能推動直播經濟健康有序發展，讓互聯網真正成爲推動社會進步的力量。

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