靠小家電發家的蘇泊爾,兵敗小家電?
近幾年,在疫情“宅經濟”的推動下,小家電市場迎來不錯的發展機遇。但是,疫情也給線下市場帶來一定影響,很多商場和門店營業受阻,客流量減少,導致小家電線下市場出現較爲嚴重的下滑。奧維雲網數據顯示,2020年小家電線上市場規模同比增長9.4%至366億元,但因線下暴跌厲害,整體反倒下滑了11.3%至566.3億元。2021年遭遇原材料漲價和芯片短缺的雙重影響,線上也呈現下降趨勢,市場規模僅爲356.4億元,整體銷量和銷售額更是下跌13.5%、14.1%。
市場環境的巨大變化,對幾家頭部品牌的影響也不盡相同。2021年線上發展不理想,九陽營收同比下滑6.09%,小熊電器營收同比下滑1.46%,而蘇泊爾依靠龐大的線下網絡,實現了16.07%的增長。今年國內疫情反覆不斷,市場又從線下轉移到線上,九陽和小熊業績比去年均有所增長,反倒是行業老大哥蘇泊爾出現較爲嚴重的下滑。財報數據顯示,其第三季度營收46.5億元,同比下滑10.98%,前三季度累計營收也下滑了4.37%。
(圖源:蘇泊爾官方)
行業下行遭受影響最嚴重的必然是頭部幾家品牌,但九陽和小熊都能迅速進行調整,在穩中求增長。反倒是行業第一的蘇泊爾表露出些許頹勢,它究竟遭遇了哪些困境,又應該如何破局呢?
蘇泊爾這兩年遇到了什麼?
據瞭解,蘇泊爾前身是一個小小的農機廠,爲瀋陽雙喜壓力鍋提供配件。後來逐漸轉型生產壓力鍋,廠長蘇增幅花300萬買下了瀋陽雙喜商標的使用授權,開始貼牌之路。在1992年,該廠的壓力鍋銷量一度超過瀋陽雙喜,導致雙喜拒絕讓其貼牌銷售,蘇增幅才正式創立了“蘇泊爾”這個品牌。
(圖源:蘇泊爾官方)
品牌創立短短2年,蘇泊爾便拿下國內壓力鍋市場40%的份額。並在2004年成功上市,成爲國內炊具行業首家上市公司。恰逢當時法國炊具巨頭賽博集團準備進軍亞洲市場,一眼就看中了蘇泊爾在國內市場的影響力,在2007年通過多種方式獲得蘇泊爾52.74%的股份,後面持續購入併合計掌握了蘇泊爾82.44%的股權,成爲實際控股股東。
有了外資品牌的支持,蘇泊爾快速發展海外市場,產品逐步遠銷至日本、歐美、東南亞等50多個國家和地區。營收從2004年的10億元攀升到2021年的215.85億元,淨利潤也從0.63億增長至9.43億。業務除了最初的廚房炊具用品,逐漸擴展到小家電、廚衛電器、生活電器等更多領域,穩坐國內炊具行業的第一的寶座。
但是,產品越多、業務越廣,也給蘇泊爾埋下了不少的隱患,加上近兩年疫情爆發後整個市場發生較大的波動,爲各行各業帶來了很多機遇和挑戰。蘇泊爾之所以未能趁着這波浪潮迎難而上,小雷覺得主要是以下幾方面原因導致的。
(圖源:蘇泊爾官方)
第一,蘇泊爾此前的重心主要放在線下市場,2020年之前線下渠道營收佔比超過50%。這種高度依賴線下市場的佈局,在疫情爆發後受到巨大影響,線下商城和電器城客流量減少,導致銷量也跟着大幅縮水。儘管蘇泊爾已經在加速線上佈局,今年的線上佔比已提高到60%以上,逐漸追上競爭對手九陽。但和小熊、摩飛等品牌相比還是遠遠不如,後兩者線上佔比高達90%以上。
安信證券數據顯示,蘇泊爾在小家電線上市場的佔有率僅20.1%,線下佔有率爲29.6%,線下的影響力還是更大一些。而九陽線上、線下的市場佔有率分別爲20.8%、21.1%,線下雖然不及蘇泊爾,但線上卻略有領先。作爲小家電領域的頭部品牌,蘇泊爾在線上的影響力真的不算大,知名度甚至都沒有小熊這樣的新興網紅品牌那麼高。而今電商網購已經是主流,蘇泊爾還是需要更加重視線上渠道才行。
(圖源:蘇泊爾官方)
第二,蘇泊爾錯過了小家電產品爆發的風口,在產品研發和創新上也有所不足。以廚房炊具產品起家的蘇泊爾,其主要營收基本來自於各類炊具用品和廚房電器。其中,炊具和食品料理電器的營收佔比接近45%,烹飪電器佔比44.45%,其他生活電器佔比僅10.66%。然而,炊具和烹飪電器的更新換代頻率並不高,經過多年積累市場也趨於飽和,很難取得太大增長,上半年營收均下滑。反倒是佔比較小的生活電器營收增長11.45%,但奈何起不來太大的作用。
炊具和烹飪電器難有太大增長空間,所以產品轉型很重要。蘇泊爾也意識到這一問題,近年來先後推出了電水壺、養生壺和淨水器等產品,但產品佈局終究是晚了一些,新品並未在市場上引起太多關注。其次,其很多產品也與市場競品相差不大,並未在功能、體驗或外形設計上有所創新,也很難在市場中取得優勢。所以,蘇泊爾還是應該在產品研發和創新上加大投資,不能總想着靠堆量取勝,還是得拿出一兩款真正過硬的產品才行。
最後一點,隨着小米、小熊、摩飛等新興品牌的加入,廚衛電器行業的競爭變得更爲激烈。同時,海信、美的、TCL等品牌也開始在生活小家電市場開啓佈局,給蘇泊爾新業務拓展帶來較大的阻力。整個小家電行業已進入一種高度內卷的狀態,一有爆款大家抄,瘋狂砸錢沖銷量,但卻很少有品牌願意在產品創新上多做一點投資。這種不健康的市場環境,搞得蘇泊爾自己也不知道該往哪方面發力,纔出現了增長困難甚至業績下滑的局面。
(圖源:蘇泊爾官方)
小家電市場早已不是待開發的藍海,內部競爭遠比其他行業要更爲激烈。產品技術門檻低,新興品牌崛起速度快,而且可以通過打價格戰取得市場優勢。所以,不僅是蘇泊爾,所有小家電品牌想要在市場中佔據優勢,就必須發揮頭部品牌應有的掌控力和領導力,在產品研發和創新上有所突破,帶領行業向高處發展。如果停滯不前繼續內卷,即便你是行業老大哥,也可能會被一衆小弟給慢慢蠶食。
線上線下結合或許纔是未來主流
蘇泊爾作爲當前小家電行業的巨頭,還是掌握着許多優勢的。上面提到,蘇泊爾有較爲穩定且龐大的線下市場,這在疫情時期成爲蘇泊爾的拖累,但在未來卻有望幫助蘇泊爾快速達成“線上+線下”的全新消費模式。如今,像淘寶、京東等電商平臺都在積極佈局線下市場,希望打造線上下單、線下配送的全新體系,線下渠道資源在未來會非常重要。
(圖源:蘇泊爾官網)
不過,蘇泊爾線下渠道大多都是代理商模式,很難與線上渠道進行聯動統籌。所以,蘇泊爾應該想辦法把線下渠道網絡搭建起來,通過設立直營店/專賣店,或者與蘇寧、國美等平臺進行合作,讓消費者也能體驗線上下單,線下零售店直接配貨的服務,提升消費者的網購體驗。目前,以線上渠道爲主戰場的小熊電器,也慢慢開始佈局線下市場,未來這可能會成爲各大品牌新的競爭賽場。而已經握有大量線下資源的蘇泊爾,就擁有巨大的優勢,但如何將它們合理地運用起來,就得看蘇泊爾接下來的規劃了。
另外,小家電品牌想要擺脫當前的市場困境,從內卷中掙脫而出,還是需要繼續保持產品創新。特別是蘇泊爾、九陽這樣的頭部品牌,更是應該起到帶頭作用,不僅要推動行業的技術革新,也應該儘快促成相關標準規範落地,才能改善假冒僞劣、產品魚目混雜的市場亂象。如今電商平臺上“同款”的問題真的太嚴重了,外觀功能完全一致的兩件商品,大品牌能賣到數百元,而小品牌可能只要幾十塊,產品質量、售價都急需相關標準進行規範。
(圖源:淘寶)
最後,大品牌應該更加嚴格地把控產品質量和參數指標信息,確保做到功率、動力等參數不虛標,產品質量不暴雷。近日,某網紅帶貨的一款破壁機,就被人曝光功率虛標問題。而在各大電商平臺上,也有不少消費者投訴反饋產品質量不行等問題。小家電這種價低量大的產品,小概率出現質量問題很正常,但這很小的一部分用戶卻可能給品牌造成巨大的污點。所以,在產品製造和檢測過程中,真的需要嚴格把關,杜絕那小概率的漏網之魚。
隨着消費者對高品質生活的不斷追求,需求也逐漸變得多元化,小家電市場還是有非常大的發展空間的,未來將成爲家電行業最爲重要的一個組成部分。各大品牌不能因爲產品小、單價低就忽視小家電產品的技術和品質,還是應該保持不斷創新的態度把產品做好。而頭部品牌更應該發揮其影響力,促進整個行業的進步,希望蘇泊爾接下來能帶給消費者更多不一樣的驚喜。