海底撈新服務又來了！等位可以「打麻將」　公司：正在試點

▲海底撈等位可以打麻將。（圖／翻攝自九派新聞）

記者鄭思楠／綜合報導

西安一名網友發文爆料稱，在西安一海底撈門市等位時看到了麻將桌，「海底撈等位居然可以打麻將。」7月9日，海底撈的一位工作人員說，爲讓顧客在門市等位時更加輕鬆歡樂，門市在已有五子棋、跳棋等娛樂設施的基礎上，根據消費者喜好進行個性化創新。

據《九派新聞》報導，「西安海底撈金花路店在等位區試點『麻將專區』，另有『摜蛋專區』在南京中山南路店、南京馬羣佳源廣場店、蘇州中山南路店等多地門市等位區展開試點」，上述工作人員說，「供消費者在等位時友誼競技，禁止任何形式的賭博。」

近些年，海底撈一直在推出新的服務模式。媒體曾報導，武漢一海底撈門市推出過洗頭服務，200撈幣可以兌換一次服務，每消費1元（人民幣，下同）可積累1撈幣，也需要和美甲服務一樣取號排隊。

此外，一些海底撈門市還做過出攤賣早餐、在夜市擺攤賣小火鍋的嘗試。上述工作人員說，「海底撈始終致力於爲顧客提供一個更加舒適愉悅的消費環境，不斷根據消費者需求做個性化創新嘗試，我們將不斷收集大家回饋的意見，持續優化體驗。」