福建泉州打造多元渠道 當好民營企業的“服務員”

開展服務民營企業“三個一百”活動、打造泉州市“政企直通車”平臺網絡、組建服務企業專業小分隊……今年來，爲進一步優化營商環境，激發市場主體活力，福建泉州市工信局進一步強化服務企業意識，打造了多元的政企溝通渠道，更好地助力企業發展。

開展服務民企“三個一百”活動

按照福建省深化“市、縣（區）黨政主要領導與民營企業百場座談活動、百名廳（市）長精準服務百家龍頭企業活動、百名行長進企業活動”工作部署，泉州市工信局制定了《泉州市落實福建省全面開展服務民營企業“三個一百”活動方案》，進一步建立規範化機制化政企溝通渠道，推動各部門支持企業發展各項政策有效落地，幫助民營企業解難題、促發展。

今年來，共召開市、縣黨政主要領導與民營企業座談活動33場；市領導帶領工作專班定期深入企業一線，瞭解企業生產、市場、管理、創新等現狀，幫助企業找準發展癥結，爲企業做大做強、創新轉型提供優質服務。

打造“政企直通車”平臺網絡

爲進一步建立健全政企有效溝通協調機制和企業訴求辦理機制，構築企業直通政府的快速通道，泉州市工信局建成泉州市“政企直通車”平臺網絡，並於今年9月投入運營。

據悉，該平臺在市中小企業服務中心建設1個市級樞紐平臺；在泉州晉江市建設1個縣級平臺；在泉州南安市建設1個縣級平臺和站級平臺。企業可通過平臺在線諮詢政策、反映問題、提出建議、表達訴求。市級平臺運行至今，已累計辦理33件，其中建議類1件、訴求類1件、諮詢類31件。

組建7支服務企業專業小分隊

此外，泉州市工信局還牽頭成立7支服務企業專業小分隊，由市工信局分管領導擔任隊長，抽調33名局幹部及各縣、鄉、村部分相關幹部作爲企業服務專員，掛鉤服務工業和信息化企業，深入13個縣（市、區）企業全面開展服務。

服務的內容包括：及時跟進企業經營情況，宣傳解讀各級惠企政策，精準幫助協調解決具體問題，確保調研走訪到位、掛鉤服務到位、責任包乾到位、問題解決到位。（劉燕婷 陳曦）