「e公司觀察」騰訊重新擴張
三季度,騰訊增加了3317人。
騰訊大幅裁減員工的勢頭似已結束,結合公司增加開支的動作,該公司已經重新進入擴張期。
騰訊員工多數時間都在大幅擴張,特別是2020年和2021年,兩年時間讓騰訊員工翻倍,突破10萬人。不過2021年後期,騰訊發現業務停滯,立即開始轉變策略,2022年開始裁員,當年員工淨減少4335人,2023年員工淨減少3019人。
2022年人員變動激烈,當年騰訊校招增加7000人,加上社招人員,可以推測老員工被裁去的數量有1萬多個。當年3月,騰訊CSIG(雲與智慧產業事業羣)與PCG(平臺與內容事業羣)率先傳出裁員消息,據悉騰訊這輪裁員比例約爲15%。
與人員減少相對應,是裁減業務。
當時,騰訊總裁劉熾平對此迴應稱,互聯網行業正遭遇結構性的挑戰和改變,騰訊會主動進行調整。
2021年財報發佈後,馬化騰提到,“我們正在積極適應新環境,‘降本增效’,聚焦重點戰略領域,爭取長期可持續增長。”2022年底在騰訊線上召開的內部員工大會上,馬化騰將“降本增效”作爲會議的重點內容,指出“留給某些業務的時間不多了”,很多業務該砍就要砍掉,不要留戀,例如與公司付出的管理成本和精力相比,非核心業務鋪得太多就並不划算。
騰訊雲、遊戲業務、廣告業務、內容業務等在內的多個事業羣都進行裁員,不賺錢的業務被砍掉,鋪得過長的戰線選擇收縮,騰訊關閉了一些應用。
在反壟斷的大背景下,騰訊選擇了瘦身,從2021年底開始,騰訊陸續減持多家上市公司股份,如京東、Sea Limited、新東方、美團等。2021年是騰訊對外投資的歷史高峰,全年投資301家,到2022全年投資降至95起,2023年持續縮減至40起。
騰訊還強調“降本增效”,減少支出的有兩個方面,一個是營銷推廣費用,一個是“一般及行政開支”。
2022年第二季度,騰訊的銷售及市場推廣開支同比大幅下降21%,降至79億元,第三季下降32%至人民幣71億元,此後基本控制在這個水平。
2022年騰訊營業收入史無前例的負增長,如果沒有減少開支,淨利潤情況將會變得更爲難看。
但今年第三季度, 銷售及市場推廣開支同比增長19%,達到了94億元。“一般及行政開支”同比增長11% ,達到了291億元。
今年第三季度,騰訊的營收爲1671.9億元,略低於市場預期。這也是連續四個季度騰訊的營收保持在10%以下。非國際財務報告準則下,淨利潤爲598億元,同比增長33%。這種趨勢,騰訊已經持續很多個季度,淨利潤增速超過營業收入,這背後是騰訊減少支出的效果,是騰訊砍掉多餘條線的效果。
但利潤增長超過營收增長的時長一定有限,一個經濟體要維持活力,一定會出現跑冒滴漏,減少跑冒滴漏會節省開支,但到了一定程度就很難再繼續減少。利潤增長將和營收增長應該趨於一致。
如果想擴大利潤,就需要繼續開源,致力於營收增長,想要營收增長,就需要去拓展市場,需要壯大業務,增加業務條線,不僅要花錢,還要增加人手。
從今年第二季度開始,騰訊開始重新招收新員工了,當季員工數增加了719人,第三季度員工數增加了3317人。騰訊應該是增加了校招,騰訊作爲互聯網公司,要持續緊扣年輕消費者需求,和年輕人打成一片,不斷進入大學生纔不會讓思維行爲老化。
騰訊作爲一個業務多元用戶全覆蓋的公司,很容易提前感知業務變化,做出提前佈局應對,2022年降本增效和這次擴張,都透露出了一些信號。