獨家|對話國美“折上折”CEO張金鵬：尚無具體盈利KPI，拿出30億培養用戶心智
6月16日，繼“真快樂”後國美再推零售新物種“折上折”APP，並宣佈即日開啓商戶入駐暨公測試運營。
折上折平臺CEO張金鵬向本站科技表示，“折上折”是國美集團的一個新門戶，是獨立於國美集團真快樂APP和其他產業公司的新業務和新場景，是一個讓消費者可以享受到無包裝真低價、真實惠的全新門戶。
張金鵬介紹，推出折上折APP的初衷在於構建一個能集獲客營銷資訊、打折發券爲一體的開放平臺。“我們希望給大家提供一條新的路徑，商戶可以把自己平均獲客的成本計算出來，低於成本之下發一張折上折券，而我們負責將這張券的權益直接觸達C端，幫助商家獲客，幫助消費者‘精打細算’購物。”
據張金鵬透露，折上折從今天開始到年底，都會免去一切商戶入駐費用，商戶入駐發券，覈銷之前不會有任何費用。爲了進一步培育市場，折上折將投入10億資金支撐新平臺的起步流量。除此之外，折上折還將投入20億元與入駐的商戶開展聯合營銷活動，爲消費者提供優惠權益更大的折上折券，培養用戶心智。
“對於消費者來講，觸達到的折扣信息是碎片化的。”
在張金鵬看來，“折上折”平臺存在的第一個意義就是構建“開放共享的發券渠道”。
目前，“折上折”平臺業務包括卡券總集成、折上折券，卡券saas服務、覈銷服務等，對接商戶精準獲客和消費者高效消費兩大核心需求，讓商戶獲客更精準、促銷更實效，讓消費者得到真實惠。
與此同時，折上折希望讓大家手裡閒置的券真正流通起來。
“我們發現很多人當時精打細算得到的權益，其實最後浪費在手裡，但這些閒置的券對於一些不會精打細算的用戶，存在很大的意義。與此同時，發券商戶用心良苦發放的代金券，最後可能覈銷率特別低，需要更精準獲客渠道和專業的營銷指引。”
在他看來，無論是在淘寶，或者在閒魚都能看到零散着圍繞着優惠券的買賣，而折上折希望這個頻道做到最專業，讓券的流通做到最順達。
“券的流通率高了，覈銷率就高了，這張券覈銷價值對於商戶意義，對於用戶意義就高了。”在張金鵬看來，平臺存在的核心意義之一，就是爲腰部商家降低營銷成本，這片市場背後有至少幾百萬的中小商家，是個非常龐大的價值窪地。
據他介紹，6月22日折上折APP將上線C端公測版，“希望大家給它挑毛病，不斷完善它，直到大家滿意爲止。”這個版本不僅會提供給用戶生活消費相關的各類返利券、折上折券，還將陸續上架閉着眼睛打折、優惠券盲盒、百變折上折等娛樂化小遊戲、營銷活動。
據張金鵬介紹，現階段折上折在覈銷前不會收取商戶任何費用。
它的利潤模型在於收取流量費用。“商戶在平臺發券，我們會按幫助它拉新獲客多少來計算，給我一個流量的費用就可以了，無論怎樣都比他們現階段獲客成本要低很多。”
與此同時，折上折尚無具體的盈利目標。“我們在做這個項目之前，已經確認好了這個經營模型一定會賺錢，想要讓它盈利其實很快，但目前最主要的是打造用戶心智，比如一年做到3000萬用戶，每天幾百萬日活，後期商戶降低成本了，消費者享受實惠了，平臺也賺到錢了，纔是我們要的最終的東西。”
目前，折上折的第一階段戰略目標主要分爲四點：
第一，成爲讓每個商戶開張前都要入駐的平臺，因爲可以這裡是最好的拉新獲客的渠道；第二，讓每個用戶消費前都要登陸的平臺，因爲我們這裡有折上折的權益優惠，是疊加在商戶活動之外的優惠；第三，讓每個商戶搞活動都必須投放資源的渠道；最後，讓每張優惠券變現時要依託的固定渠道，因爲這裡有一個最專業的券交易頻道。
到了第二階段，張金鵬介紹，將會嘗試折上折券發展到共享積分，甚至構建圍繞打折消費的虛擬社區。
“我們通過共享積分和折上折進行分工，一部分解決商戶會員獲客，另一部分解決商戶會員運營。在B端，我們一方面要做生產商和零售商的互通，搭建一個開放的供應鏈平臺，讓生產商和零售商之間不僅僅圍繞着券來做互通，更可以做一些商品渠道搭建。在C端去打造一個圍繞着券交易的虛擬社區，圍繞着打折消費的虛擬社區，或許會把直播的玩法都加入到平臺當中來。”
被問及折上折與國美生態之間的關係，張金鵬講，國美做折上折平臺不是爲了真快樂做的，也不是爲了國美電器做的，它是獨立的場景，有自身的價值，未來也會獨自發展。