沉浸式互動體驗 京東超級體驗店合肥店將開業
5月26日，以“去超體 逛未來”爲主題的京東電器超級體驗店合肥店線上發佈會舉行。藉助線上直播平臺，全國主流媒體、廣大網友，各大品牌廠商共同“雲逛超體”，一睹京東電器超級體驗店合肥店（以下簡稱：京東超體合肥店）的潮趣風采。在1個小時的直播活動中，網友熱情不斷攀升，點贊彈幕強勢刷屏。
據瞭解，京東超體合肥店將在6月18日盛大開業。作爲消費電子主題類沉浸式體驗購物中心，京東超體合肥店的落地將爲合肥消費者提供豐富的產品體驗和盡情選購的平臺，並將成爲合肥區域經濟增長的核心動力。同時，這也意味着京東電器零售業務的線下佈局正在加速實現全面覆蓋。
京東超體合肥店全景
能逛能玩能打卡，來京東超體合肥店就夠了
京東超體合肥店位於安徽省合肥市蜀山區望江西路218號港匯廣場，是以家電、3C爲核心，以京東品牌爲依託的超級商場，真正實現了集逛、買、玩於一體。該店共計五層，近4萬平方米的面積，涵蓋了120多個國內外著名電器、3C品牌，約20萬可售商品，品牌衆多品類豐富。
作爲一座擁有前沿科技、以炫酷消費電子爲主的大型超級商場，京東超體合肥店內還設置了許多標誌性、科技感爆棚的打卡地點。如位於店內頂部的 “3D超級魔方屏”裝置，其可分爲靜態和動態兩種模式，動態模式下魔方屏的五個面可進行伸縮的動作，而在靜態模式下，將會有裸眼3D的呈現效果，猶如來到了未來科幻世界。
諸如此類的打卡點在超體內還有很多，如電路透明機房、全息投影、時空隧道、扭曲空間、金屬IP形象等科技裝置或設施。京東超體合肥店整體門店設計也極具特色，它將科技給人的“棱角感”與安徽特色的“徽風皖韻”相融合，給消費者帶來親切感的同時，又能有新鮮感，增強了用戶在店內的舒適度。京東超體合肥店將成爲消費者必逛、必玩、必打卡的休閒娛樂場所，也將成爲合肥城市的新地標。
京東超體最大特色在於“超級體驗”，不同於以往傳統的賣場，京東超體在場景、體驗、科技、產品、服務上都獨具特色，消費者可以在這裡直接體驗到前沿技術和最新產品，很自然地激發顧客的消費慾望，滿足逛、買、玩的不同需求。
京東超體合肥店設有11大主題場景體驗區，分別爲攝照體驗、手遊對戰、遊戲對戰、理美體驗、睡眠體驗、美食廚房體驗、健康體驗、戶外運動體驗、料榨養生體驗、烘焙課堂體驗、紅酒體驗等區域，讓消費者無時無刻的沉浸在主題場景之中，感受與產品的直接互動。
其中，手遊對戰區和遊戲對戰區，是專爲遊戲電競狂熱者設立的區域，這裡提供完備的對戰場地和專業設備，通過場景化的商品陳列和實操，讓遊戲用戶切實感受產品實力。而在攝照體驗區內，涵蓋了佳能、索尼、富士康、尼康等品牌多種類型的攝影攝像器材，通過攝照沙盤，消費者可以全身心的體驗攝照的樂趣，更能夠深度體驗產品特色。美食廚房體驗區承接了各種料理體驗活動，現場還配備美食食譜，可供消費者親自體驗，此外，該區域還定期組織不同主題的美食課堂，增加了與消費者的互動。
除了主題體驗區，店內還有專爲兒童設計的馬戲團兒童樂園，爲卡丁車愛好者設計的卡丁車體驗區，爲科技、飛行愛好者設計的無人機專區等等，滿足消費者對不同領域的體驗需求。
更重要的是，在購物時，消費者通過官方小程序掃碼便可隨時自主下單，在得到實惠的同時更得到了便利的購物體驗。此外，京東超體合肥店還提供了多項極致服務。其中，“一站式尊享服務”讓你輕鬆享受私人全屋定製裝修設計、1對1專屬導購服務、2小時同城極速達、24小時極速安裝等。“10項免費服務”則提供了免費停車、免費洗衣乾衣、免費照片文件打印、免費兒童樂園、免費禮品包裝、免費健康關懷等多項到店福利。
不止如此，京東超體合肥店的城市級服務權限包含了3C產品現場檢測及維修，髒-清洗服務，壞-修理服務，舊-以舊換新，到期換料服務。
通過創新的沉浸式體驗模式，集“前沿科技，逛、買、玩”於一體，京東超體合肥店將引領合肥消費者的生活方式變革，成爲合肥消費娛樂新地標，城市新名片。
京東電器超級體驗店不僅是消費者的打卡地，更是品牌廠商展示創新產品與品牌形象的最佳舞臺。從重慶超體到合肥超體，京東電器超級體驗店秉承與品牌商共贏的合作理念，以與合作品牌建立共生共贏的良性生態爲目標，通過打造全新的沉浸式體驗模式，爲品牌和消費者提供全新的互動交流空間，在改善渠道、品牌和消費者三方關係的同時，帶來經濟效益和社會效益的最大化。
京東超體合肥店內還設立了虛擬直播間，直播間內可設置靜態場景、動態場景、互動場景，滿足不同季節、不同場景、不同產品的線上直播要求，爲品牌商提供新品首發的場地。而在京東萬評區，則提供了高達十萬餘種SKU品類，且產品均爲線上購買、評論超過10w+的火爆商品，不僅爲品牌商提供了展示自己爆款產品的空間，同時也爲消費者提供獲得爆款商品信息的空間，持續激發消費者的煥新生活訴求。
虛擬直播間
京東超體合肥店的落地，以創新的零售體驗業態，實現人、貨、場賦予數字化的升級，進一步打通生產端和消費端，激發當地產業活力，推動品牌廠商供應鏈變革與結構升級，並最終助力合肥從科技製造城市到科技消費城市的轉型升級。
京東全渠道戰略加速，京東超體再下一城
從重慶到合肥，京東超體發展正在提速，2019年重慶超體落地，距今已開業一年半的時間。除了疫情初期，整體銷售額一直處於上升趨勢，今年一季度重慶超體的銷售同比增長了175%，五一銷售同比增長超60%，增速遠遠領先全行業。其更是成爲蘋果、卡薩帝、美的、switch等品牌新品首發會和線下活動的最佳場所。而在重慶超體影響下，京東在重慶區域的整體市場增速也得到了顯著的提升。
京東電器超級體驗店重慶店
2021年，在京東全渠道戰略的發展框架下，京東家電正在通過京東超體完善線下渠道，實現線上線下全渠道生態的融合發展，推動“超級煥新計劃”的落地。到2025年，京東將在一線城市開設20家京東電器超級體驗店；在地級以上城市以“一城一店”模式開設300家面積超1萬平方米的京東電器城市旗艦店；開設5000家萬鎮通鄉鎮店。同時，作爲全渠道重點業務，覆蓋鄉鎮、行政村京東家電專賣店也將不斷提升新開店數量。
京東電器超級體驗店作爲全渠道戰略的重要創新，顛覆了傳統賣場模式，重新定義了電器零售業態，承載起了行業的變革和創新。面向未來，消費者的需求在不斷變化，京東電器超體模式也將不斷更新迭代。經營模式MALL化、消費體驗數字化、服務解決方案的集成化將是京東超體發展的主旋律。