真正的創業者，敢於義無反顧

一般來說，創業者在創業初期容易高估自己的能力，而低估外界的困難，解決方案是什麼？專注，是一個或許不驚喜但卻一定有用的答案。

今天，我們特別摘選高瓴創始人張磊著作《價值》中關於創業者畫像的一個側面剖析。在他看來，創業的過程中，偉大格局觀的體現離不開創業者的果敢和專注。

在充滿挑戰的管理實踐中，創業者每時每刻都在承受高壓，他需要做的就是專注於表達自己的信念和想法，做好迎接打擊的準備。拳王泰森（Mike Tyson）曾說：

“每個人都有所準備，但直到拳擊比賽中，對手給你一記重拳以後你做出反應，才能看出你是否有勇氣面對這一切。”（Everybody has a plan, until they get punched in the face.）

創業者就像運動員，在每一個商業結果都可高度量化的領域裡相互競爭。企業的用戶規模、收入、利潤、資產回報率以及每股收益，就像籃球運動員的命中率或者網球手的發球得分率一樣，所有的指標都會衡量和展現他們的業績表現。

或許用“向死而生”這樣的表述來感慨他們每天的境遇過於悲情或誇張，但他們確實是在用一以貫之的勇氣來迎接挑戰，而且義無反顧，把自己的全部精力都投入認準的事業中。

不同的人的眼中可能有不同的史蒂夫·喬布斯，“特立獨行”“工業美學成就”“獨裁主義”“敏銳洞察”“現實扭曲力場”……這些詞可能都是對史蒂夫·喬布斯很好的詮釋，但同時他又是無法被定義的。如果把創造作爲一種使命，並且相信這種使命等同於生命力，那麼喬布斯的激情似乎就是在求生。

因此，這種“活着就是爲了改變世界”的內生驅動力促使他爲蘋果產品注入了難以想象的激情和創造力，這不僅改變了現代通信、娛樂、科技產業和人們的生活方式，更爲重要的是，顛覆了人們對於偉大格局觀者的所有理解。

國內也有許多令人敬仰的企業領袖，“商界鐵娘子”董明珠是我尤爲欽佩的企業家。1990 年進入格力後，董明珠從一名銷售員做起，其後屢擔重任，帶領格力在競爭最爲激烈的白色家電市場中殺出重圍。凡做企業，幾乎很難不受到各種限制或阻礙，但董明珠堅持“不能讓格力受任何傷害”這個核心準則，把企業當作自己的孩子，鞠躬盡瘁，做到心居其正。

H·VALUE

這種義無反顧的企業家精神，反而能夠打破迂腐的行業慣例，成就更有效率、更可持續發展的行業新準則。

方達醫藥的創始人李鬆博士的創業故事也令人感動，他用“居之無倦”的態度，在藥物研發外包領域義無反顧地投入。創業之前，李鬆已在歐美生物醫藥行業有了20 多年的工作經歷，曾在美國及加拿大領導多項有關藥物研發及臨牀試驗的項目。

2001 年，李鬆博士孤身一人創辦了方達醫藥，當時，一個人、一臺舊的設備和一間實驗室就是方達醫藥的全部。創業初期，研究人員湊不齊，實驗室還遭遇過爆炸事故，特別是由於無法取得銀行貸款和風險投資，爲了履行合同做實驗，李鬆只好把全部家當拿去做抵押，貸款去買新的設備，一路上經歷了不少坎坷。本可以做一名安靜的科學家，李鬆卻選擇白手起家。經過10 餘年的發展，方達醫藥成爲擁有700 多位員工和3 萬多平方米的實驗室、臨牀中心以及毒理安評中心的一站式藥物開發研究平臺。

李鬆博士的微信朋友圈中有一條很有意思的分享，說女兒叫他“Old Man”，可他覺得自己還是年輕人，還將繼續在醫藥研發領域工作，幫助中國製藥企業提高產品質量，讓中國人吃上高質量的放心藥。敢於義無反顧地投入，可能是創業者難得的氣質，每當與這類創業者交流時，我都會被他們的精神力量所感染。

現在許多人推崇匠人精神，我對此亦深有感觸。匠人精神不是把大事做好，而是把小事做到極致，相信“小我有力量”。創業者有許多宏大的願景，要幹成一些驚天地泣鬼神的大事，但歷史長河中有許多機會都誕生於很細小的一個領域。創業者可以專注於一個不怎麼複雜的方向，重點突破果斷出擊，在不斷證明自己的過程中擴展邊界。

先說一說雲端視頻會議服務公司Zoom 的創始人袁徵。在2019 年，美國500 強企業中有1/3 是Zoom 的客戶，2018 年，袁徵還以高達99% 的員工認可度被評爲“美國最佳CEO”。當然，袁徵最令人敬佩的還是他追求極致的精神。創業以前，他在一家硅谷公司工作10 餘年，始終專注於在線會議應用領域，從寫代碼的普通員工開始，職位一直提升到副總裁，他憑藉的正是高強度的工作模式。

對於視頻會議業務本身而言，從共享文件、共享桌面，到清晰流暢的音視頻質量，用戶的需求不斷提高，而且還面臨服務器和網絡環境不穩定等諸多挑戰。要知道，在視頻開會時，一旦出狀況就令人抓狂，而且是多人同時抓狂，而袁徵的理念卻是“爲客戶提供快樂”。

爲了保證視頻服務滿足用戶需要，他在每天晚上睡覺之前對“公司、產品、客戶、團隊、自己”五方面進行回顧，每天早上對自己前一天的工作進行總結，在優化技術細節、改善服務體驗的過程中樂此不疲。

正是憑藉對技術的極致追求，當2020 年初新型冠狀病毒性肺炎疫情肆虐全球，改變許多人的工作方式、社交方式的時候，Zoom 憑藉穩定的服務體驗，每天的用戶數量從2019 年12 月底的1000 萬人激增到2020 年3 月的2 億多人，在特殊的時間窗口裡滿足了人們的會議、社交需求。

公牛集團的創始人阮立平也在詮釋着這種“把小事做到極致”的精神。

公牛在浙江慈溪起家，當時的慈溪有幾百家插座家庭作坊，是全國有名的插座生產基地。阮立平在創辦公牛以前，還幫忙推銷過別家作坊生產的插座，卻發現有的還沒賣掉就先壞了。

技術出身的阮立平就開始研究插座修理，把壞的修好了再賣，在這個過程中，掌握了不少插座的構造原理。於是，阮立平索性自己創辦了公牛電器，並把“用不壞的插座”作爲自己企業的生產理念和質量標準。

爲了保證產品質量，不出安全事故，阮立平堅持嚴格的供應商和原材料篩選標準，堅持產品和科技創新，努力改變人們對插座產品的習慣性認知。他有一句從多年經驗中總結出的話，非常有哲理，叫“慢慢來，比較快，因爲我們要走很遠，所以一點都不着急”。

興衰有期，生死有度，企業亦有生命週期。1988 年，伊查克·愛迪思（Ichak Adizes）寫了《企業生命週期》（Managing Corporate Lifecycles）一書，揭示了企業難以擺脫的“宿命”。

但是，創業者的果敢和專注，卻恰恰是企業“延緩衰老”，甚至“涅槃重生”的基因。對於他們來說，創業過程中最有成就感的就是義無反顧、追求極致。這種積極的、樂觀的狀態，正是塑造常青基業的秘訣。

來源：張磊 高瓴資本

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