遠東集團捐2千萬救高雄！各家電信業者免費服務總整理
高雄市今天(8/1)凌晨發生連環氣爆意外，根據國家通訊傳播委員會（NCC）提供的數據顯示，在高雄苓雅區、前鎮區包括中華電、遠傳、臺哥大、威寶、臺灣之星、亞太等各家電信公司總共有 55 個基地臺因停電發生故障，有 2,735 戶家用固網無法使用，有 34 戶家用電話無法使用。對此，各家電信公司也陸續宣佈已經在第一時間派駐相關人員進行危機處裡，遠東集團更宣佈提供新臺幣 2,000 萬元緊急援助。
▲截至記者截稿爲止，NCC 所公佈的災損通報系統所回覆的高雄市行動通訊災損數據。(圖／取自NCC)
※中華電信：
中華電信在第一時間便派駐相關人員進行危機處理，同時於位在五權國小的災變中心設立救災專線，並設法擴充當地基站容量、出動行動牛車，確保災區及指揮中心行動通訊正常暢通。
※遠東集團、遠傳電信：
遠東企業集團宣佈提供 2,000 萬元緊急救助，包括現金 1,000 萬元、以及 1,000 萬元的醫療物資。遠傳電信也由業務暨通路管理事業羣直營門市通路處副總經理袁興坐鎮指揮，指揮調度支援現場各項通信與救災應變事宜。
爲了提供救災所需通信，遠傳搶進災區，進駐大批服務專員並攜帶數量充足的充電器及行動電源前進五權國小救災指揮所，協助現場的民衆作爲緊急充電使用。除了免費提供的充電服務及備用手機，遠傳針對受災戶，延緩帳單寄送並延長繳費期限，還提供緊急通訊服務與免費補換 SIM 卡服務。
此外，遠傳已經與高雄市政府合作，設立捐款簡碼，讓遠傳用戶可以手機直撥捐款專線，主動參與救災重建工作。簡碼捐款將待高雄市政府行政程序確認後，即可立即啓動，屆時遠傳電信將透過媒體廣宣，推廣手機語音捐款簡碼，藉以讓用戶用正確的方式，透過正確的管道進行捐款。
※臺灣大哥大：
至於臺灣大哥大方面，目前位於三多路的三信直營門市受影響無法營業，而當地基地臺也更緊急搶修當中，同時加派行動牛車前往災區訊號較弱的地方提供緊急通訊服務。此外，臺灣大哥大將在所有高雄直營與加盟門市提供免費上網及免費電話、手機充電、以及免費補換SIM卡服務，並研擬受災戶優惠換機方案，同時提供行動捐款專線，只要手機直播 51919 即可捐款給中華基督教救助協會投入捐款救災的行列。
※臺灣之星：
臺灣之星則表示，目前已動員附近臺灣之星/威寶門市，開放受災民衆就近免費進行手機充電服務，並提供備用機供通訊使用，同時事件發生後，周圍基站已立即擴增系統容量，確保通訊順暢不壅塞。