預訂量較去年暴增170%!KLOOK:宅度假、都會娛樂成明年趨勢
▲不能出國的當下,搭機僞出國成另類趨勢。(圖/KLOOK提供,以下皆同)
疫情當下,可謂長期深耕國旅者的豐收年,旅遊預定平臺KLOOK今年逆勢成長,整體預訂量較去年增加170%,截至11月底,臺灣商品已開發超過3,200個,爲去年同期3倍之多,當中票券類商品成長最多(4.2倍),其次爲體驗行程/一日遊(3.2倍),能明顯感受到「報復性旅遊」的威力。
▲繼今年3月與臺南市政府簽訂MOU後,文化部與KLOOK也簽訂合作意向書,共同推動文化資產數位活化。
KLOOK臺灣資深市場行銷總監林耀民表示,猶記得今年初疫情剛開始時,退訂潮如雪片般飛來,尤以港澳大陸最多,當時很快下了免費退訂的決策,還意外獲得PTT上網民讚賞退款速度很快,安撫了消費者的心。林耀民說,趁着疫情期間,將去年想做的「深耕臺灣」加速進行,今年3月與臺南市政府簽訂MOU,光是臺南行程,從6月的50個遊程,到現在就暴增近200種,未來也會複製到文化部小旅行上面。
▲在疫情爆發的2020年,戶外活動、樂園與都市內享樂出現報復性反彈。
KLOOK發現,在疫情爆發的2020年,戶外活動、樂園與都市內享樂出現報復性反彈,從過去8個月流量較去年增加的商品類別來看,戶外活動在KLOOK平臺上流量成長最高達4倍,其次爲都市內享樂(2.4倍)和主題樂園(2倍),戶外活動以水上或生態相關最熱門,例如獨木舟、浮潛、離島跳島或賞鯨等。
▲北門站的citizenM酒店可以眺望大稻埕煙火。(圖/資料照)
此外,今年新增「酒店、宅度假」和「演唱會和表演活動」品類,與臺北萬豪酒店、香格里拉臺北遠東國際大飯店等五星級飯店成爲夥伴外,也有臺北北門世民酒店citizenM、臺南友愛街旅館等富有在地特色住宿選擇。
▲其中,「都會娛樂」會是下一個重點,在一般週末間的都會娛樂需求將會上升。
KLOOK認爲,接下來國旅市場與今年會有些不同,其中,「都會娛樂」會是下一個重點,當報復性國旅紅利逐漸消退,民衆開始恢復正常生活,跨縣市的旅遊高峰預期會落在連假期間,去年暑假的報復性出遊盛況將不復見,但在一般週末間的都會娛樂需求將會上升,包括在星級飯店或特色酒店的宅度假體驗、聚餐享樂型的吃到飽或精緻餐廳下午茶、大型主題表演或party等,估計會是接下來的重點,從跨年主題體驗活動的熱銷就可看到類似的趨勢。
▲宅度假體驗、大型主題表演或party等,估計會是接下來的重點,從跨年主題體驗活動的熱銷就可看到類似的趨勢。
KLOOK指出,明年將有許多大型活動緊鑼密鼓籌備中,例如即將邁入第16屆的春浪將確定在四月於臺灣最北端舉辦。另外,KLOOK將於今(19日) 中午開賣的高雄跨百光年海上舞臺特別船班,民衆可以在愛河上近距離欣賞交響樂團等展演;也將與雄獅旅遊結盟,上架包括已銷售一空的「張惠妹跨年演唱會2021跨年三日遊」、熱賣中的「歌詩達環島郵輪」,未來還有「鳴日號觀光環島列車」等。
另外,專營客製化旅遊電商「MyTaiwanTour」飛亞旅行社,與創意整合行銷公司「讓世界愛上臺灣」逆向操作推出全新平臺「匠生活」,第一波推出16種不同的體驗,包含跟着畫師顏振發學早期臺灣電影院的版畫手繪;與傳承三代的手工榻榻米匠人身邊一同瞭解、製作,在疫情期間打造「文化精緻旅遊」, 希望可以透過分享、對話、體驗,讓更多人深度認識臺灣的美好。