用好三件法寶 守護百姓幸福
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全所28名民警，平均年齡32歲，作爲全國最早設立的公安派出所之一，哈爾濱市東萊街派出所傳承“百家熟”“警民魚水情”“拒腐蝕永不沾”3件傳家寶的優良傳統，新任民警3個月內對轄區實有人口達到見人知名、提人知情；轄區連續23年實現矛盾糾紛可控率100%……東萊街派出所民警代代接力，守護百姓的幸福生活。
在黑龍江哈爾濱市道外區，有個東萊街派出所，建於1946年，轄區是典型的老城區。面對人口老齡化、小商販雲集、人員流動性強帶來的挑戰，派出所民警憑着對百姓的真心真情，傳承“百家熟”“警民魚水情”“拒腐蝕永不沾”3件傳家寶的優良傳統，代代接力守護百姓的幸福生活。
法寶一：百家熟
進百家門、認百家人、知百家情、辦百家事
“你們那片區有個八中的學生，知道是哪家的嗎？”“某某小區12棟1單元8樓的，孩子學習還不錯呢！”……老民警向新民警提問考試，是東萊街派出所內經常發生的一幕。在這裡有個不成文的規矩，每一名新任民警都要在3個月內對轄區實有人口達到見人知名、提人知情。
“百家熟不是背出來的，而是走出來的。”一開始，“90後”民警毛琦覺得，要背熟自己負責的656戶1822人的具體情況，實在是件難事。“爲了儘快熟悉情況，我堅持從早到晚走訪，最多時候一天走訪了87戶。後來我發現，走得多了自然就熟了，根本不需要死記硬背。”
以“進百家門、認百家人、知百家情、辦百家事”傳統爲核心，派出所不斷改革創新，運用“傳統+科技”手段，抓獲各類犯罪嫌疑人300餘名，其中在逃人員200餘名。近5年來，轄區沒有出現包括電信網絡詐騙在內的聚集性犯罪活動場所窩點，沒有發生影響羣衆安全感的殺人、搶劫惡性案件和系列侵財案件。
在東萊街派出所門口，“百姓之家”4個金色大字熠熠生輝，那是1997年被國務院授予“人民滿意的派出所”榮譽稱號後，轄區百姓自發送來的牌匾。
法寶二：警民魚水情
“亮子，你又來給我送飯啊！”東萊轄區不少人知道，一位行動不便的獨居老人，認了東萊街派出所副所長陳亮做“乾兒子”。
幾年前，陳亮入戶走訪，發現70多歲的孤寡老人謝大娘獨自居住，看着有些髒亂的屋子，陳亮心中泛起陣陣酸楚。從那時起，他便三天兩頭爲她送米送菜、陪她看病買藥、幫她洗洗涮涮，還讓同事幫忙盯着單位食堂吃啥，有好菜了，趕緊打包一份送到老人家中。
當基層民警，轟轟烈烈的大案子少，瑣碎平常的小糾紛多。從警多年，陳亮養成了“送半程”的習慣，“事兒解決了，案辦完了，不能擡腿就走，得再嘮半小時，解開百姓心裡那個結，把基層矛盾化解在萌芽狀態。”
在東萊街派出所，師徒結對傳幫帶已納入規制。“上門走訪的時間、敲門的方式、交流的方法，都要十分留意。”陳亮將當年老民警傳給他的經驗，傳給徒弟們。代代相傳的愛民情懷，不斷夯實融洽的警民關係。派出所以樓宇單元爲單位建立了“戶戶通”微信羣，在轄區行業場所建立“企企助”微信羣，目前全所累計自建行業場所微信羣44個、消防管理微信羣9個、轄區單元微信羣160個、治安志願者微信羣12個。
“有時本來是很小的事情，如果處理不當，就會轉化成民事案件，甚至刑事案件，後果不堪設想。”東萊街派出所所長劉學鋼介紹，派出所踐行“楓橋經驗”，力爭把基層矛盾化解在當地、化解在萌芽狀態，轄區連續23年實現矛盾糾紛可控率100%。
法寶三：拒腐蝕永不沾
東萊街派出所共有28名民警，平均年齡32歲。這羣年輕人如何守好老牌子？
“黨建凝聚警心。以黨建爲統領，東萊走出一條傳承紅色基因、打牢黨支部的特色黨建路子。”教導員郭明睿說，只有熟悉了東萊歷史，才能汲取前進力量，新警第一課，內容永遠是紅色教育。所史館裡表面斑駁的紀念獎章、邊角殘破的學習筆記讓民警在重溫歷史中感悟紅色力量。近年來，東萊陸續推出“東萊故事會”、民警“一人一事”思想交流、民警微黨課、主題黨建教育日活動，將黨建元素融入派出所基礎業務工作。
派出所成立之初，人員結構“化軍爲警”，忠誠血脈與生俱來。上世紀七八十年代，要求拒吃一頓飯、拒收一份禮物，到90年代要求後門不開、私情不領、送禮不要、吃請不到。時光流轉，東萊街派出所始終堅守爲民宗旨。
清正廉潔的東萊民警，在百姓眼中是親人，在親人面前卻偶爾會遭到“埋怨”。有的民警忙於工作，連愛人生產也不能陪在身邊。
“家屬有時抱怨，是因爲她們不知道民警們平時在做什麼，很多人回家也不會說太多，我就建了家屬羣，不時說說民警們爲民服務的情形，警嫂會更理解他們。”郭明睿經常對民警及其家屬開展談心談話，增進雙方相互理解。
“當你做到了百家熟，有了魚水情，自然就做到了清正廉潔。誰會讓自己最親近的人吃虧呢？”在陳亮看來，幾十年嚴格的紀律約束之下，東萊民警境界不斷昇華，從“不能腐”變成“不想腐”。自1964年以來，全所民警連續56年無違法違紀、無涉黑涉惡、無違反社會公德等問題。