印尼鷹航被評爲“最佳國際航空公司”

根據最近一項對世界上主要航空公司的獨立調查，印度尼西亞的國家航空公司——印尼鷹航被評爲“最佳國際航空公司”。

來自澳大利亞的Roy Morgan市場調查公司向3,943位乘客發起了對全球航空公司的滿意度調查，結果顯示，印度尼西亞鷹航領先於包括新加坡航空、阿聯酋航空和新西蘭航空在內的其他知名航空公司，名列第一，有91%的被訪者對鷹航的航空產品及服務表示滿意。

在獲得Roy Morgan授予的顧客滿意度獎項之前，印尼鷹航業已獲得許多嘉獎。2009年，鷹航榮膺世界航空服務業權威評估機構Skytrax認證的四星級航空公司；之後，在漢堡舉行的Skytrax世界航空獎評選中，榮獲“2010年度全球進步最快航空公司”的稱號。2010年，鷹航還獲得了由亞太航空中心(CAPA)頒發的“亞洲服務質量領先航空公司”這一榮譽。

所有這些獎項都見證了印尼鷹航“量子飛躍計劃”的成功，這項計劃包括，改進現有機組及引入“鷹航體驗”這一概念，將印尼的民族特色融入服務體系之中，從地面到空中均提供獨特而細緻的服務。

來自業界和乘客的肯定與褒獎激勵着印尼鷹航不斷提升服務質量，更新機隊建設，力爭在2015年成爲Skytrax五星評級認證的航空公司。

關於印尼鷹航：

印度尼西亞鷹航空公司（又稱嘉魯達印度尼西亞航空公司，簡稱鷹航）是印尼第一家也是最大的一家航空公司。目前，鷹航擁有五種高檔不同型號的飛機81架，已開通飛往超過43個目的地的國際和國內航線。在中國境內從北京、上海、廣州、香港每週有37個航班飛往印尼首都雅加達或著名的旅遊度假勝地巴厘島。因2010年的出色表現，鷹航獲得國際權威組織Skytrax嘉許，成爲國際四星級的航空公司。與此同時，獲得Centre of Asia Pacific Aviation頒發“2010年全球最佳進步的航空公司”。

印尼鷹航承諾爲所有珍貴的乘客與夥伴提供更出色更優越的服務。隨着新訂購的飛機——空中巴士330-200（A332）型號和波音737-800（B738）不斷付運，印尼鷹航現正努力拓展航班網絡，目標是在2014年實現機隊數量增加一倍。