退房後「慘列黑名單」 未審先判:下次當個好旅人!他氣譙明明沒抽菸

▲原PO沒抽菸,卻直接被列出黑名冊!(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

網搜小組劉維報導

不少飯店會禁止房客吸菸,一旦違反規定,恐會被收取清潔費!不過一名男網友抱怨,入住旅館明明沒有抽菸,卻被業者未審先判,簡訊告知往後不再接待,更把他列入「全臺旅宿特殊接待」名單中,讓他超傻眼

一名男網友在臉書《爆怨公社》傻眼直呼,1月20至21日出遊,跟友人臺南玩兩天一夜,當天入住一家旅館休息,豈料玩回來,業者傳來一封警告簡訊,「已經把我們黑名單了!」

訊息可見,業者未追查真相,就直接將客人打入地獄,「退房發現陽臺有明顯菸灰管家已告知住房規定,但您這方面仍未遵守,很抱歉,本館分館今後將不再接待,已列入全臺旅宿特殊接待!」

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▲業者勸,下次當個好旅人!(圖/翻攝臉書爆怨公社)

原PO怒不可遏,強調沒人偷抽菸,也不曾踏出陽臺,痛批業者「打掃不乾淨還敢推卸責任給客人!還希望下次是其他旅館遵守規定的好旅人勒,這種口氣一看就X爛。」

事後,原PO的友人決定致電澄清,並要求解除黑名單,「突然被誤會難道不會覺得不爽?連確認都沒有直接黑名單請問誰會開心,已經打過電話了,單純不爽店家問題,直接當成消費者的錯。」

▲網友也看傻眼!(圖/翻攝臉書爆怨公社)

文章上線後,掀起兩派網友熱議,「他口氣不差呀!EQ高點,而且他有說了,有誤會請來電」、「我覺得口氣沒問題,有誤會就打個電話吧」、「這就明顯官方語氣,沒啥問題」、「不是寫有誤會請來電,溝通過了嗎」。

另一派力挺原PO,「口氣雖不差,但明指樓主要當個好旅人,而且沒有先詢問是否有抽就直接下定論,接着拒絕往來,這個簡訊內容很有問題啊」、「如果我沒抽菸,還收到這種簡訊我也會不爽」、「這應該不是口氣的問題,純粹被誤會不爽,如果是我,我一定會超級不開心」、「現在旅宿業已經有共同連線黑名單了喔」、「但我覺得店家沒有經過求證跟詢問,未審先判而且用簡訊通知,不是很有誠意的做法。就算口氣再好,被冤枉的人還是會生氣。爲什麼是客人要主動打電話去解釋這點很奇怪」。

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