吐槽賈乃亮帶貨效果差,美邦老闆周成建闖入直播間

“殺”入戶外潮流賽道的周成建開始自己做直播了。

近日,美特斯邦威創始人周成建正式公佈了淘寶直播戰績,兩場直播成交額突破3000萬元,最高單品成交金額超400萬元。這於周成建而言是一場全新的旅程,他說結果其實已超出預期,其中首場直播成交額就突破了1500萬元。

爲自家產品帶貨之外,周成建還會在直播中與觀衆嘮會嗑,他談到美邦之前合作過很多網紅明星,比如賈乃亮團隊,“花了至少大幾百萬合作,但效果非常一般”。

一石激起千層浪。那幾天,相關的詞條登頂微博熱搜,外界議論不斷。在周成建看來,直播是美邦戰略調整、擁抱市場所做出的必要嘗試,年初出山至今,他一直在學習新知識,接納新思想,期待在這些變動中尋找美邦的未來。

“開直播不是爲了做網紅”

做淘寶直播是周成建深思熟慮後的結果。

去年,美邦曾在其他平臺試水直播,但最終決定留在淘寶,原因是這個平臺沉澱了大量的用戶,美邦天貓官方店鋪粉絲數達到上千萬,且消費者對淘系平臺信任度亦相對較高,品牌、品質、專業度都更好,這些因素都更有利於打造一個專業的直播間。

數日前的媒體溝通會上,周成建頻繁提及“品質”“專業”,他直言開直播不是爲了做網紅,也不認爲流量網紅就適合做直播帶貨,就一定可以做好直播間。隨着行業環境變化,消費者對誇張表演的直播已經審美疲勞,更傾向於有專業講解和品質商品的直播間,而自己作爲從業十幾年的老服裝人更適合做這件事情。

其實,擁抱電商是美邦近些年一直在做的事情。多年前,美邦就曾打造自有平臺“邦購網”,率先實現店內掃碼消費,線上線下購物互通;創立有範APP,佈局移動互聯網領域……

但這些嘗試最後都未能走通。

周成建曾向《國際金融報》記者表示,“當時的理解太淺了,只看到表層,沒看到本質”。現在,他希望藉助直播打造一個潮流戶外生活空間,這個空間裡不止美邦自身的產品,還會優選一些友商的品質產品。

交談之中,周成建提及前段時間在小紅書上發起的一個活動,最後有不少消費者分享了自己當年購買的美特斯邦威的服飾。這些80後、90後是穿着美特斯邦威服飾長大的一代人,情結深重,周成建說很感謝這代人,沒有他們就沒有今天的美邦,也希望能夠有機會重新喚醒大家的記憶,不負期待。

5.0新零售

今年7月,美邦開始調整戰略,進軍戶外潮流領域,喊出“大牌平替”概念,對標始祖鳥,同時進行渠道變革,提出“萬館計劃”及“1+N+8”全域消費場景網絡。

周成建把這個新商業模式稱爲美邦5.0新零售,它結合了傳統零售、搜索貨架電商、社交電商和內容電商等多種零售方式,打造全新的全域O2O商業模式。在這一模式基礎上,美邦服飾將以城市體驗館爲核心,輻射全國各個驛站生活館,構建出覆蓋八大消費場景的全方位、多層次內容生態網絡。

線下來看,美邦正在招募5.0新零售合夥人,後者可獲得品牌授權、開店支持、貨品保障、運營指導等八個方面的支持,其中貨品保障中強調“提供全新升級的戶外運動新品,無需承擔貨品資金和庫存”。

不僅沒有庫存風險和貨品投入,記者瞭解到,美邦當前的開店政策中還沒有加盟費,對應的便是50—150平方米的社區生活館。

直播間則是線上的重要一環。

按周成建的計劃,未來美邦不僅要堅定地做直播,還要將"美邦周成建"的直播間做成線上的潮流戶外會客廳,邀請各類潮流戶外品牌一同交流,一同服務消費者,“美特斯邦威入駐淘寶,圍繞內容零售展開能在淘寶上獲取快速的交易產品體驗,形成線上和線下無縫對接,有了好的購買體驗,下一步要做好更好的產品”。

今年上半年,美邦將餐飲常用的團購模式應用到零售門店,實現線上線下聯動,成爲抖音本地生活的標杆案例。這一模式的出發點是爲了讓消費者在線下能夠享受到與線上一樣的價格,減少電商平臺可能遇到的爆買爆退問題。

對於記者問及的未來期待,周成建回答稱以直播間爲始發地,以新銳零售門店做中間目標,美邦有信心重回國民級品牌,他也表態今後會繼續堅持帶隊工作,無論淘寶直播還是線下供應鏈,“老週會持續做一個品質專業的直播間”。

本文源自:國際金融報