臺南 孤獨死漸增 里長籲設專責窗口

面對孤獨死案例漸增，臺南仁德區成功里長鄭晴而呼籲政府應未雨綢繆，應該建立專責窗口因應。（曹婷婷攝）

「孤獨死是現在進行式，政府必須未雨綢繆！」臺南仁德區成功里長鄭晴而近來經手2例孤獨死，1例在自家透天厝病故，屋內堆滿雜物2個月來仍無法清理，鄰居住得也不安心；另1例親人遠在美國無意返臺，至今還冰在冰櫃。面對孤獨死案例漸增，法規與現實脫節，他呼籲政府應成立專責窗口統籌處理。

對此，臺南市政府社會局表示，每一起孤獨死的樣態不盡相同，但目前都有權責單位提供相對應處置，從遺體、遺物到遺產現行均已有制定流程及相關規範。鄭晴而說，政府機關、醫院到殯葬單位確實「各司其職」，但癥結點就是彼此缺少連結，各吹各調。

10月初裡內一名獨居女子病死家中3天無人知，他事後聯繫到女子胞兄出面處理後事，惟該處透天厝至今仍無法入內清理，由於女子撿拾回收物堆滿整間，當地又曾爲登革熱疫情熱區，鄰居擔心環境髒亂，頻問何時才能清理？

本月初，一名獨居里民身體不適送醫，住進加護病房後不治，遺體由醫院交給殯儀館冰存，雖輾轉找到其在美國有兄姊，但均無意返臺，其身後留下20萬元及遺物，須等到家屬放棄繼承，後續待法院公告確定無人繼承，才能充公。

南區大忠里長許智雄說，裡內曾遇過1名獨居、無親屬的年輕人病故，身後留下透天厝無人繼承，只能等到房屋公告15年後拍賣，但房子放着不管就容易破敗，左鄰右舍也擔心日後遇上登革熱疫情成隱患。

鄭晴而說，目前針對孤獨死者遺產、遺物等，翻開法條並無明確法令規範，以病死家中的女子來說，只能等到房子有人繼承或法院公告，屆時才能清理，「左鄰右舍的擔憂還要持續多少年？」親人都在美國的獨居男案例，尋親及等候親屬授權處理過程，在冰櫃不足條件下，也形成佔用，我們能否更有效率處理？

他說，現行只能參酌《社會救助法》第24條「急難者喪葬辦理」，但該法條與現實脫節，最近也向立委請命，盼協助推動《社會救助法》修改，與時俱進。他說，成立一個專責窗口有助橫向聯繫戶政、殯葬、公所等單位，「孤獨死已很無奈，相信當事人也盼身後事好好善後」。