稅務服務升級 42種文件5分鐘取件
新竹市稅務局2月起於東區埔頂聯裡及南寮聯裡辦公室新增「稅務視訊櫃檯」服務據點，讓住得離稅務局較遠的市民就近洽公，節省來回至少30分鐘車程。市長林智堅今（2）日赴南寮聯裡辦公室視察服務情形，他表示，透過網路系統建置，提升市民申辦稅務業務時的便利度，期盼「市政上的小小改變，爲市民帶來大大方便」。
林智堅市長表示，新竹市是一個幸福的智慧城市，市府持續透過更多智慧系統的建置，讓市民申辦各項業務更加便捷。稅務局透過建置視訊系統，讓住得離市中心較遠的市民可省下30至50分鐘車程，到鄰近住家的聯裡辦公室，即可申辦42項稅務相關文件，並在5分鐘內現場取件。他也期盼里長、裡幹事多加宣導，讓更多市民使用這項服務。
林智堅市長指出，財政部日前評定，新竹市105年度地方稅網路申報率達98.5%，不僅是全國第一，也創下新高紀錄，而新竹市的上網普及率也是全國最高，使用網路申報繳稅不僅省時方便，也顯見市民的高水準。市府將持續推動相關措施，透過建置智慧系統，讓生活更便利，希望「透過小小的改變，爲更多市民帶來大大的方便！」
中寮裡裡長彭燦蓮現場申請財產清單，在裡幹事協助下與稅務局人員視訊通話、確認身分後，隨即列印出申請文件，整個過程不到5分鐘，讓她直說：「這服務太讚了，一定會多多跟里民宣傳！」
林智堅市長請稅務局務必做好局內服務人員的調配，讓稅務視訊櫃檯順利運作。議員劉聲正、曾資程、李妍慧、吳青山、與三區區長及多位里長也到場支持，見證新竹市便民服務措施進入新的里程碑。
「申辦零距離，省時又便利！」稅務局長範春鑾表示，稅務局102年於香山區公所首創「稅務視訊櫃檯」服務，平均每年約受理377件，深獲民衆好評與肯定。爲讓東區、北區市民也能享受同樣服務，稅務局積極規劃拓點，順利與南寮、埔頂聯裡辦公室合作，延伸視訊服務據點，滿足市民需求。
三區的稅務視訊櫃檯提供申辦、查詢、發證等42項服務，民衆只需攜帶身分證明文件，就近至聯裡辦公室，裡幹事將協助市民與稅務局服務人員視訊對話，並掃描、傳輸身分證，經審覈確認身分後，就會將資料傳輸至視訊櫃檯並列印，只需5分鐘即可現場取件。民衆如有任何疑問，請洽稅務局網站：http://www.hcct.gov.tw，或撥1999市民服務專線、03-5225161#213或0800-086969，將有專人提供服務。