收不到OTP簡訊? 銀行有妙招

許多民衆在國外刷卡時,常會遇到因爲換了網卡,結果收不到OTP密碼簡訊,導致交易失敗的困擾。圖/美聯社

海外刷卡收取OTP驗證碼方式

許多民衆在國外刷卡時,常會遇到因爲換了網卡,結果收不到OTP密碼簡訊,導致交易失敗的困擾,其實可以向銀行申請開啓E-mail收取OTP密碼的功能來解決,如此一來,只要在國外有網路的地方,不用擔心簡訊發送失敗,直接到電子信箱就能收到OTP密碼,完成交易。

民衆在網路刷卡時,OTP密碼怎麼收?各家銀行規定不同,有些銀行在輸入卡號後,可選擇使用手機簡訊、E-mail或網銀App收取OTP密碼驗證,只要勾選E-mail,就能透過當初註冊的電子信箱收取驗證碼。

但爲強化網路刷卡交易安全,不少銀行不會主動提供E-mail驗證碼。以兆豐銀行爲例,民衆得致電客服中心,才能同步開啓E-mail收取OTP密碼的功能;倘若出國前真的忘記申請,卡友也可以透過智能客服輸入「WEB CALL」,直接撥打免費網路電話給客服中心,以完成申請。

在信用卡網路交易3D安全驗證機制中,除了開通E-mail收取OTP密碼外。兆豐銀行建議,卡友可以利用「兆豐身分認證App」金融FIDO來完成驗證,只要註冊完成,進行線上刷卡交易時,系統就會透過App發送推播通知,憑人臉或指紋驗證成功,免輸入OTP密碼,不怕密碼外泄。

近來飛機上竊取信用卡盜刷案件愈發猖獗,嫌犯通常會假裝要翻找座位上方行李櫃的東西,實則藉機竊取財物,竊取到信用卡後,一下飛機就去盜刷,金額往往不低,提醒民衆搭乘飛機時,切記信用卡等重要財物不離身,貴重物品也別放在行李架上,以免遭歹徒魔手,壞了遊興。

此外,也有不法人士架設一頁式釣魚網站,企圖以餐廳優惠、欠款通知及點數到期通知等手法,意圖詐取信用卡的OTP簡訊驗證碼進行盜刷。合庫銀行建議,遇到任何可疑網站,請勿交付簡訊驗證碼,以免刷卡資料遭冒用造成損失。