出國刷卡收不到OTP簡訊 銀行曝一招可解

兆豐銀行建議民衆出國前可先開通E-mail收取OTP密碼功能，讓網路交易順利進行。圖／兆豐銀行提供

許多民衆在國外刷卡時，常會遇到因爲換了網卡，結果收不到OTP密碼簡訊，導致交易失敗的困擾，其實可以向銀行申請開啓E-mail收取OTP密碼的功能來解決，如此一來，只要在國外有網路的地方，不用擔心簡訊發送失敗，直接到電子信箱就能收到OTP密碼，完成交易。

民衆在網路刷卡時，OTP密碼怎麼收？各家銀行規定不同，有些銀行在輸入卡號後，可選擇使用手機簡訊、E-mail或網銀App收取OTP密碼驗證，只要勾選E-mail，就能透過當初註冊的電子信箱收取驗證碼。

不過，爲了強化網路刷卡交易安全，不少銀行不會主動提供E-mail驗證碼，以兆豐銀行爲例，民衆得致電客服中心，才能同步開啓E-mail收取OTP密碼的功能；倘若出國前真的忘記申請，卡友也可以透過智能客服輸入「WEB CALL」，直接撥打免費網路電話給客服中心，以完成申請。

在信用卡網路交易3D安全驗證機制中，除了開通E-mail收取OTP密碼外，兆豐銀行也建議，卡友可以利用「兆豐身分認證App」金融FIDO來完成驗證，只要註冊完成，卡友進行線上刷卡交易時，系統就會透過App發送推播通知，憑人臉或指紋驗證成功，免輸入OTP密碼，不怕密碼外泄。

近來飛機上竊取信用卡盜刷案件愈發猖獗，嫌犯通常會假裝要翻找座位上方行李櫃的東西，實則藉機竊取財物，竊取到信用卡後，一下飛機就去盜刷，金額往往不低，兆豐銀行提醒，民衆搭乘飛機時，切記信用卡等重要財物不離身，貴重物品也別放在行李架上，以免遭歹徒魔手，壞了遊興。

此外，也有不法人士架設一頁式釣魚網站，企圖以餐廳優惠、欠款通知及點數到期通知等手法，意圖詐取信用卡的OTP簡訊驗證碼進行盜刷，合庫銀行提醒，遇到任何可疑網站，請勿交付簡訊驗證碼，以免刷卡資料遭冒用造成損失。