世貿美容展虛實整合 保養品業融合實體網購物流搶商機

藝羣醫學美容集團創辦人王正坤醫師,創新了整個美容展的商業模式,把世貿郵局的宅配部門變成熱門景點,郵局櫃檯外面堆滿一箱箱宅配的保養品,連郵局人員都嘖嘖稱奇。(圖/王正坤提供,下同)

記者林悅臺南報導

2019國際美容化妝品展於3月14至18日於臺北世貿盛大展出,除了各種優惠活動、贈品遊戲以外,消費者搶購畫面由往年的「行李箱搶購」變成今年的「紙箱宅配搶購」。

藝羣醫學美容集團創辦人王正坤醫師是管理學博士,創辦Dr.藝羣保養品與6家藝羣診所。王正坤醫師指出,藝羣保養品推出虛實整合,整合實體攤位網路購物手機app與宅配物流,讓消費者親自在現場大量驗貨,迅速宅配到貨,讓整個流程充滿效率,創新了整個美容展的商業模式,把世貿郵局的宅配部門變成熱門景點,郵局櫃檯外面堆滿一箱箱宅配的保養品,連郵局人員都嘖嘖稱奇,今年的美容展消費者已經由以前的拉着行李箱搶貨帶走,升級到大型紙箱迅速宅配,出門只要帶着手機與錢包即可。

小資女孩與OL的消費者行爲,是趁着世貿美容展優惠打折,一次購足半年的保養品存貨,因爲數量較多,因此世貿現場,就看到很多小資女孩拖着行李箱裝貨,然後整箱拉走。近年來,臺灣物流技術成熟,宅配發達,今年的購物產生微妙變化,小資女孩與OL只帶着手機與錢包,進入展場火速大量購物,裝入貨運紙箱,迅速宅配到家,不用自己搬貨,又充分享受購物樂趣。

王正坤醫師指出,世貿現場,到處可以看見一羣一羣消費者蹲在地上,圍着保養品販售人員與貨物紙箱,瘋狂採購,把大量面膜保養品逐一覈對,然後裝箱。也有人拿出手機透過LINE ,逐一覈對朋友拜託購買的保養品清單,清點貨品,然後裝箱。覈對無誤後,由保養品販售人員把疊高高的紙箱放上手推車,迅速拉到世貿郵局,在郵局窗口迅速宅配到消費者家中,完成物流的最後一哩路。這種整箱帶走的熱鬧畫面,吸引外國人也駐足Dr.藝羣保養品攤位,測試與選購保養品,讓臺灣保養品在世界發光。