掃碼收割老人何以橫行?

“只要掃一掃,就有禮物贈送。”前不久,李女士的父親爲領取一盒雞蛋,掃碼成爲當地一家新開業小超市的會員,後被拉入一個數百人的社交羣,羣主聲稱羣裡會不定期免費發放各種禮品。直到有一天,父親花1000元購買了6袋酸奶粉回家,還樂呵呵地稱這款產品有“增強免疫力”的奇效,李女士這才意識到,父親陷入了掃碼騙局。(10月23日光明網)

看完這則新聞,是不是嗅到了某種熟悉的味道?最近類似的事情發生在不少老年人身上。比如有人以小額紅包爲誘餌推廣二維碼,老人興沖沖掃碼卻被對方盜走社交賬號密碼、批量發送涉詐短信;一些機構以免費視頻製作課的噱頭吸引老年用戶報名,後續再誘騙其上交幾千乃至上萬元不等的“學費”;還有的趁着珠寶文玩直播的火熱行情,以“高價回收或參與拍賣”誘導老年人瘋狂下單……在很多年輕人看來一眼假的話術、手段低劣的騙局,偏偏就輕輕鬆鬆從許多老年人口袋中騙出錢財、騙走信息,一割一個準。

梳理多起個案,不難看出當前針對老年人的騙局殺傷力絕不容低估,也讓我們對這一羣體的困境有了更清晰的感知。事實上,一些老年人之所以成爲易受騙羣體,背後有着複雜的社會成因。由於社會角色轉變、身體情況等原因,老年人與外界的連接逐漸減少,對於魚龍混雜的信息缺乏甄別能力。加之缺乏情感寄託,又有大把空閒時間和閒錢,這些都給了騙子可乘之機。後者稍微使出親情攻勢、打點價格牌,就能輕易博得老年人的信任。

針對以上情況,加強預防、打擊、善後政策聯動,十分必要。事前要重預防,以更接地氣的方式加強反詐宣傳;事中重打擊,針對老年人的詐騙或消費陷阱,要加大打擊力度,發現一起、查處一起;事後重善後,暢通維權渠道,最大可能減少損失。當然,在這些常規操作之外,更爲關鍵的是在產品設計以及社會公共服務上植入適老化思維。比如在老年人頻繁接觸的場景中提供一些網絡公益培訓、開設符合他們需求的課程,在理念上彰顯更多包容、善意的底色,儘可能填平坑老陷阱。

來源:人民日報