全日空標錯票 消保處:有爭議可申訴
全日空近日在其官網上標價錯誤,讓民衆可以便宜的價格取得商務艙、頭等艙機票。(報系資料照)
全日空近日在其官網上標價錯誤,讓民衆可以便宜的價格取得商務艙、頭等艙機票,全日空近日在其官網稱將取消所有行程並全額退款,行政院消保處表示,目前仍未見到大規模申訴,如果有消費爭議可洽地方政府或消保會線上申訴。
行政院消保處簡任消保官王德明表示,目前還未見到大量民衆申訴全日空相關爭議,但如果民衆認爲自身權益受損,可洽各地方政府消費者保護單位或消費保護會線上申訴系統申訴,至於是否有違法等情事,則要視個案事實認定。
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