拼多多賣家細解：在長沙提特斯拉新車，運到武漢

8月19日晚間，針對特斯拉聲明“武漢車主提車爲假新聞”一說，宜買車發佈官方聲明，還原了協助武漢車主提車的全過程，並表示將保留對造謠者追究法律責任的權利。

“車子是全新的，發票也是真的。”宜買車在迴應中出示了車主委託書表明，系受車主委託，確認使用其直系親屬的身份信息繼續進行車輛交付。

宜買車表示，受車主委託的次日即在特斯拉長沙門店確定了一臺現車。於8月18日打款270550元至特斯拉公司賬號，並在當天下午完成提車，晚間運抵武漢，車主於當晚親自完成簽收。宜買車在聲明中詳細提供了購車發票、付款截圖、提車地址等詳細信息，車輛銘牌顯示，該車製造於2020年8月，車輛全新。

宜買車透露，整個過程中，經車主同意，他們爲車主墊付了車款，待之前被特斯拉宣佈取消的訂單退款後，完成衝抵。

宜買車還表示，對協助消費者訂車交付過程中的所有動作承擔法律責任。針對網上“拿到補貼是員工親友”的謠言，宜買車澄清，經覈實沒有任何宜買車或拼多多員工或家屬拿到此次補貼。

“爲了保護消費者隱私，我們未披露更多消費者信息。但我們注意到，消費者與特斯拉對話的片段出現在網絡上，我們對這些以斷章取義方式侵犯消費者隱私的拙劣行爲表示強烈鄙視，並全力支持消費者維護自己的合法權益。”宜買車表示，保留對造謠者追究法律責任的權利，很多事情細節在法庭上反而能說得更清楚。

附宜買車聲明全文——

宜買車：協助特斯拉“拒交門”武漢車主提車全過程

1，特斯拉稱“武漢車主提車爲假新聞”，是“拼多多、宜買車與武漢車主自導自演的鬧劇”。是這樣嗎？

車子是全新的，發票也是真的。武漢這名車主之前的特斯拉官網上本人名字的訂單遭遇“拒付門”，所以該車主後續委託我們使用其直系親屬的身份信息繼續進行車輛交付。我們不知道特斯拉認爲哪一點是假的？誰在真正遵循消費者的意願，真正維護消費者的利益，在這幾日風波當中，大家一目瞭然。

2，那你們是如何協助車主提到車的？

8月14日，特斯拉“拒付門”事件發生後，我們第一時間聯繫了車主，積極想辦法落實車輛交付。8月14日上午，特斯拉工作人員曾明確告知車主，其個人信息在特斯拉後臺已經備案，重新下單也不行。特斯拉工作人員說：“除非你用你太太的名義。”車主回覆說：“我哪裡有太太。”

我們與車主聯繫後，車主還是希望能儘快拿到車。經磋商，車主同意以其直系親屬名義來買車。次日，我們在特斯拉長沙門店確定了一臺現車，於8月18日打款270550元至特斯拉公司賬號，並在當天完成提車，運送至武漢，交於消費者手中。整個過程中，經消費者同意，我們爲消費者墊付了車款。待之前被特斯拉宣佈取消的訂單退款後，完成衝抵。

3、網上涌現出大量營銷號稱這次拍下的車主是宜買車和拼多多的員工家屬？

我們對協助消費者訂車交付過程中的所有動作承擔法律責任。經覈實，沒有任何宜買車或拼多多員工或家屬拿到此次補貼。爲了保護消費者隱私，我們未披露更多消費者的信息。但我們注意到，消費者與特斯拉對話的片段出現在網絡上，我們對於這些以斷章取義方式侵犯消費者隱私的拙劣行爲表示強烈鄙視，並全力支持消費者維護自己的合法權益。我們也保留對造謠者追究法律責任的權利，很多事情細節在法庭上反而能說得更清楚。