南昌一樓盤被指虛假宣傳，154戶業主集體要求退房
兩年前買房的時候，
現在房子建好了，
發現鄰里中心變成了住宅樓。
近日，南昌通源新建城A3地塊 154戶業主 ，對開發商將重要的生活配套設施改爲住宅項目非常不滿， 集體提交了一份退房書 。目前，市場監管部門正對新建城“ 宣傳鄰里中心” 一事進行調查，一旦確定爲虛假宣傳，將按照相關法規進行處罰。
投訴：
宣傳的鄰里中心變住宅樓
5月10日，因不滿開發商將原本小區規劃的鄰里中心改建了住宅樓，南昌通源新建城154戶業主集體提交退房書。業主代表認爲，通源新建城A3地塊樓盤項目涉嫌虛假宣傳、銷售欺詐等相關問題，大家提出了退房以及退回購房款和利息的要求。
▲圖爲2019年通源新建城的沙盤模型，A5、A6地塊顯示有鄰里中心（圈內）。
據提交退房書的業主李女士介紹，2019年，她在通源新建城A3地塊看中了一套房，她清楚地記得，因爲樓盤位於昌西大道與祥雲大道交會處，距離中心城區比較遠，她擔心商業配套跟不上。但是，房產銷售人員告訴她，小區內有大型鄰里中心等配套，當時的銷售沙盤模型也顯示，A5、A6地塊規劃有鄰里中心。
兩年過去了，臨近交房的日子，李女士從鄰居那裡聽說，小區裡原本規劃的鄰里中心已經建了幾棟住宅樓，且已售罄。“我們一致認爲，這是銷售欺詐，當初樓盤宣傳中是有鄰里中心的，怎麼現在就變成了住宅”李女士氣憤不已。
▲如今通源新建城的沙盤模型、A5、A6地塊已變成住宅樓。
採訪中，南昌通源新建城 A3 地塊的多名業主出示了購房時的宣傳資料，業主劉女士拿出當時在售樓部拍攝的沙盤模型照片，以證實開發商當時宣傳在A5、A6地塊建設一個大型鄰里中心的事實。
另外，業主還保存了當初通源新建城微信公衆號上的宣傳內容——引進新加坡社區鄰里中心商業模式，打造兩個中大型社區鄰里中心，集菜場、餐飲、超市、購物、休閒娛樂於一體，可一站式滿足社區居民的日常生活需求。
開發商：
鄰里中心屬概念性方案
154戶業主集體要求退房，主要是因爲可以給生活帶來便利的鄰里中心，被商品房取代了。
對此，南昌通源新建城開發商江西省通源地產集團有限公司新建城項目簡姓負責人表示，2019年確實是有將A5、A6地塊打造爲鄰里中心的計劃，但鄰里中心本身就是一種商業概念，當時並沒有報城鄉建設主管部門審批，一直到 2019年10月份最終報批時，公司考慮到引進了“萬達廣場” 這一大型商業，可以滿足小區業主的生活需求，另外還計劃將鄰近A3地塊的售樓處改造爲一個小型社區商業，所以將這一地塊建設了住宅樓。
“已經向業主說明，當時對外開放所展示的沙盤模型附有提示：本模型僅供參考，具體建設結果會與本模型存在區別。”這名負責人說。
針對這樣的解釋，A3地塊多名業主認爲，這是開發商極不負責任的一種態度，“這就是欺騙，這就是虛假宣傳，當初開發商拿鄰里中心說事的目的就是要把房子賣出去”。
進展：
市場監管部門介入調查
5月20日，業主代表來到南昌市新建區市場監督管理局，提交了投訴通源新建城涉嫌虛假宣傳的材料。
記者從該局不正當競爭科獲悉，目前受理了業主代表提交的資料，正在對通源新建城“宣傳鄰里中心”一事介入調查，一旦確定爲虛假宣傳，將按照相關法規進行處罰。
公開報道顯示，2017年12月，江蘇江陰某樓盤開盤銷售，銷售過程中，無論是現場沙盤、樓書、自媒體廣告還是和售樓員微信溝通中，該樓盤均對外宣稱洋房的一樓帶有院子、“花園”，且歸個人所有。等到業主們收房時卻發現“院子”不見了，變成了小區公共綠地，52戶業主集體要求開發商賠償損失，並向江陰市市場監督管理局投訴。經覈實後，認定該樓盤開發商爲虛假宣傳，重罰190萬元。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款：經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行爲，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
“遇到虛假宣傳，要想從合同上找依據是很難的，可以向市場監管部門提虛假宣傳的違法查處，向住建部門提欺詐銷售的違法查處，要求履行查處職責。如果這些部門不及時履職，可以對此提起行政訴訟，督促其履職。如果相關行政機關對虛假宣傳進行了認定和處罰，可以以此爲證據，提起民事訴訟，進行索賠。”律師肖文軍爲廣大業主支招。