旅客脫序攻擊空服員 長榮班機轉降維也納 延誤1天才抵臺

長榮航空BR68倫敦經曼谷飛往臺北的航班,因發生外籍旅客脫序行爲,還攻擊空服員,飛機中途轉降維也納。(示意圖/資料照)

長榮航空今天表示,9月30日BR68倫敦經曼谷飛往臺北的航班,因發生外籍旅客脫序行爲,還攻擊空服員,飛機中途轉降維也納,協調當地警方處理,估計飛機回臺延誤近1天。

根據長榮航空提供的說明,這班飛機自倫敦起飛後約5小時,因1名外籍女性旅客自行從經濟艙到豪經艙就座又拒絕回座或付費升等,同行的另1男性旅客也發生脫序行爲,於4號艙門附近抽電子煙,經空服員發現後製止無效,這兩名旅客情緒失控還使用不當言語辱罵及攻擊空服員。

長榮航空說,經機上8名旅客協助壓制這兩名脫序的旅客,並以機上保安裝備控制其行動後,因其仍不斷有躁動、脫序行爲,機長基於客艙安全考量,決定將航機轉降,飛機於臺北時間10月1日中午12時22分順利降落維也納機場,長榮航空也協調當地警方對旅客違法行爲做後續處理。

因飛機轉降後組員服勤時間將會超過法規上限,長榮航空安排機組員及旅客入住維也納當地旅館休息,部分旅客因不符合入境維也納資格,則提供餐券並由機場公司協助安排於特定區域休息。

長榮航空表示,扣除兩名脫序旅客,機上還有339名旅客及1名嬰兒,BR68航班已於臺北時間今天凌晨4時40分,由維也納飛往曼谷,下午2時38分已抵達曼谷,晚間8時50分將回到臺灣,預計延誤約23小時35分。(編輯:管中維)1121002