兩岸電商/讓在兩岸買東西像在自家購物 臺商促開放
▲2013兩岸電商務高峰座談會11日登場。(圖/記者徐文彬攝)
「2013兩岸電子商務產業合作及交流會議」第2場會議「電商高峰座談會」11日上午登場,針對兩岸電商金流問題,臺灣業者希望能開放人民幣跨境交易,直接在大陸購物網站購物。
藍新科技總經理詹聖生表示,隨着兩岸金流合作從今年開始熱鬧,希望能夠儘快達成臺灣業者能到大陸網站直接買東西,並且使用臺灣人最常使用的網路ATM、虛擬帳戶、信用卡等,實現網路無國界。
詹聖生表示,目前最大的障礙就是人民幣結算開放,能夠跨境造福臺灣跟商家,像現在是透過美金其實不方便,一切等待央行談成直接用人民幣 。像淘寶這種一年幾百億商機的網站,已經在臺灣各大論壇已經討論,但因爲國際信用卡經常出現僞冒等情形,需要兩岸合作確認購買人身分,若談成開放,未來就可以讓兩岸買東西就像在自家購物一樣。
「支付寶」海外事業部副總經理黃丹楓表示,金流有3個重要步驟,首先第一步是「可用」,舉例來說,大陸人到臺灣來買東西,解決的付款方式是用「信用卡」,這就是可用,但這並非最重要的需求,第2步是好用,譬如我來臺灣的網站購物,可以使用便利的方式付款,但中間的問題包括海關、運送天數等,若能更順利,便是好用,第3個階段是「用得爽」,並有安全、信賴、保障。
騰訊電商副總林文欽過去曾任PChome電子商務副總,也坦言實際到大陸後發現的困難與現實,像是貿易法規及在地的特殊差異。但他最近有新的看法,拜智慧型手機普及之賜,手機購物、生活型電商將是電子商務的2個關鍵,而這2項都是讓民衆透過網路服務(Internet Service)購物,或是旅遊訂房。
以成立1年多、用戶超過4億人的微信爲例,它能讓使用者直接訂國外民宿、旅館,開創跨界合作,虛擬生活的交易方式將是一個新的方式,也是進軍兩岸電商的關鍵。