臉書「醜陋成長」策略曝光:被恐攻霸凌用來殺人也無妨
▲被祖克柏形容是「天才領導者」的臉書副總裁博斯沃思。(圖/達志影像/美聯社)
臉書副總裁(Vice President)博斯沃思(Andrew Bosworth)在2016年撰寫的 一份內部備忘錄,週四(29日)被曝光。博斯沃思在備忘錄中爲公司「有爭議性」的成長策略作出了辯護。他表示爲了連接更多用戶,「我們爲成長所做的一切都是合理的」(Justifed)。
在這份被形容爲「醜陋的成長」(The Ugly)的備忘錄裡。博斯沃思說:「任何能夠讓我們更頻密連接更多用戶的努力,實際上都是合理的,即便是人們利用臉書平臺目的不單純,例如網路霸凌或者計發動恐攻,也許會因此讓人丟了性命( Maybe it costs a life by exposing someone to bullies. Maybe someone dies in a terrorist attack coordinated on our tools)。
臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)週四否認該公司爲了實現用戶成長不擇手段。他對博斯沃思的說法表示支持,但自己刻意跟上述備忘錄的內容保持距離。
祖克柏在一份聲明中稱讚博斯沃思是一位天才領導者:「 他會提出許多啓發性話題。上述備忘錄中的內容是包括我在內的臉書多數人所強調反對的。我們從不相信爲了達到目的要不擇手段。我們意識到,只是將人們連接在一起還遠遠不夠,我們還需要努力讓人們變得更親近。去年,我們徹底改變了公司使 命和公司重點,以反映此一變化。」
博斯沃思週四在推特上回應說,他如今並不認同備忘錄的內容。當時撰寫的時候也不認同。他表示,自己只是試圖揭示更多人們不願討論的話題,因爲這是開發產品的關鍵。
他寫道:「用孤立的角度來看這篇備忘錄未免太草率。因爲這彷彿是我 或公司所持的立場,但事實都不是。我非常重視我們的產品對人們的影響,我自己有責任做到必需讓產品發揮積極影響。」
這份備忘錄被曝光的時機十分敏感,恰逢書臉正逢用戶個資外泄醜聞鬧得沸渹揚揚之際,政治諮詢公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica) 在未經用戶允許情況下,收集了5000多萬筆臉書使用者的個資。此一醜聞把臉書推到了瀕臨崩潰的的危機邊緣。
一方面,臉書更被指責散播假新聞,被利用作爲干擾美國大選的工具。當博斯沃思撰寫這篇備忘錄時,他負責臉書的廣告策略。去年年底,博斯沃思接管了臉書硬體部門。一名臉書前員工週四在住推特上說,這份備忘錄加速了他作出離職決定。相關報導請看這裡