凱基銀行營業部遷入開發金大樓 導入新型態數位分行
凱基銀行今(2)日舉行營業部喬遷開幕慶祝活動,新址位於臺北市南京東路五段開發金大樓1樓。凱基銀行董事長魏寶生表示,營業部爲新型態的數位分行,設計上以直觀、互動式服務設備爲核心理念,以滿足分秒必爭的商務人士追求更簡潔、更有效率的銀行服務需求,且行內置入電子活動看板、少紙化環境等條件,也符合「Bank 3.0」數位化金融時代的潮流趨勢。
魏寶生表示,新型態的營業部爲凱基銀行打造數位化金融環境的第一步,數位金融服務爲銀行未來發展的核心策略之一,並將持續致力於虛實通路的整合運用,積極發展行動支付以及結合電子商務的業務運用等,提供客戶創新金融商品與服務體驗,開創更多元的業務發展契機。
▲開發金控子公司凱基銀行營業部今日舉辦喬遷開幕活動。(圖/開發金提供)
魏寶生指出,凱基銀行新營業部除了持續服務原凱基銀行東臺北分行的客戶,也逐步落實將商銀的服務觸角延伸到開發工銀的法人客戶。透過開發工銀過往與法人客戶長期經營的良好深厚關係,進一步將凱基銀行的全新服務擴大到法人戶的員工與中高階經理人,更加厚實凱基銀行營業部的客戶基礎。
凱基銀行新營業部位於金融匯集的南京商圈,新富階層的商務人士爲主要目標客羣,在新規劃的營業部內,並導入了新開發的智慧填單系統,透過簡潔的電子操作介面及快速辨識客戶身份的功能,於客戶辦理臨櫃交易時,同步將相關訊息傳遞到交易櫃檯服務人員端,以即時掌握客戶來行辦理各項業務的需求,提供最便捷的服務,大幅節省客戶傳統表單填寫或臨櫃辦理交易所需耗費的時間。
開發金董事長陳木在指出,凱基銀行新營業部搬遷至開發金控大樓,除了展現令人耳目一新的風貌外,更象徵凱基銀行結合開發金既有資源,強化綜效的初步成果展現,凱基銀行於上週完成開發工銀業務受讓後,透過資源重新配置及業務專業分工,與開發金其他子公司共同建立融資、籌資、投資串流平臺,提供企業及大衆所需的多元金融商品與服務,使凱基銀行進化轉型爲一個以提供企業及個人創新、專業、國際化服務的商業銀行。